蕭楓老師的內(nèi)訓(xùn)課程
溝通解碼——職場溝通技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景：工作中的70的問題都是因為溝通出了問題。企業(yè)出現(xiàn)工作扯皮、工作效率不高、不能有效上傳下達(dá)、頻繁出現(xiàn)各類問題，不是因為員工能力不行或是態(tài)度出現(xiàn)了問題，而是溝通出現(xiàn)了問題。如果企業(yè)各部門間長期溝通不暢，人際關(guān)系緊張，部門協(xié)同效率差，必定會導(dǎo)致運作成本高、效率低，管理難度大等問題，這些將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)管理者只有學(xué)會如何有效溝通，才能激活組織，讓各項工作能夠順利開展。本課程從職場溝通的基礎(chǔ)方法技能入手，透視有效溝通的秘密所在，深刻詮釋溝通策略在管理中的運用。課程運用實戰(zhàn)演練的方式，講授系列管理工具與方法，引入企業(yè)實際案例，教授學(xué)員如何處理管理溝