彭清清老師的內(nèi)訓課程
課程介紹：《高端商務禮儀》（1天）【課程背景】禮儀之大謂之夏，服章之美謂之華，中華民族自古就以“文明古國”“禮儀之邦”著稱于世。儒家代表人物荀子在其《荀子.修身》篇中曰：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！睂W修禮儀自古就被視為修齊治平之道。對于當今金融職場的商務精英來講，掌握符合時代要求的商務禮儀規(guī)范，養(yǎng)成君子之風、修持禮儀之道，不僅是立身處世的重要法寶，更是實現(xiàn)職業(yè)目標、成就事業(yè)理想的必要條件。【課程時長】1天（6小時）【課程形式】案例分析、實操演練、正誤分析 【課程大綱（1天）】第一單元：禮儀的力量 角色認知 商務禮儀的價值高端商務禮儀的原則和依據(jù)主客之間的“高端”高在哪五種常
彭清清查看詳情
課程時間： 2 天 12小時授課方式： 講授 實操演練課程大綱禮儀的力量 角色認知 1、商務禮儀的價值 2、高端商務禮儀的原則和依據(jù)3. 主客之間的“高端”高在哪4. 五種常見高端商務活動的禮儀禁忌5. 政府機關的高端客戶區(qū)分6. 問答測試7. 案例解析 ? 擺錯貴賓的桌牌順序 ? 出現(xiàn)冷場的商務接待活動 ? 漏發(fā)接待指南導致怠慢貴賓 ? 貴賓接待選錯行車路線 ? 高端接待活動中被貴賓問住了 ? 剪彩和奠基儀式你做錯了什么？二、魅力何來——商務形象禮儀1. 自我形象對照檢查表2. 魅力就是影響力3. 以貌取人與首映效應4. 形象體現(xiàn)審美與修養(yǎng)5. 如何給目標對象留下好印象6.