馬菁菁老師的內訓課程
科技時代為金融帶來幸福與殘酷主講：馬菁菁課程簡介：大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、人工智能等新興前沿技術，對金融市場以及金融服務業(yè)務產生重大影響。新興業(yè)務模式、新技術應用、新產品服務等具有更新迭代快、跨界、混業(yè)等特點，是大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術等前沿顛覆性科技與傳統(tǒng)金融業(yè)務與場景的疊加融合。課程時間：1.52個小時課程大綱：一、科技為什么會改變金融1、金融的本質到底是價值交換2、科技在哪些方面改變了金融？二、市場對金融和科技有著怎樣的影響？1、金融、科技、市場、政策等都有著什么關系？2、金融因科技發(fā)生了哪些變化？3、它們之間在未來又會以什么方式來相互影響？三、2020年金融科技的大事件1、多項重磅
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疫情之后，金融行業(yè)營銷技術實操金融產品的線上線下營銷方法主講 馬菁菁課程簡介：金融行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代，產品設計、經營模式等都產生了巨大的變化。20年前，人們理財?shù)姆绞竭€停留在存款業(yè)務上，銀行網(wǎng)店、業(yè)務模式和金融產品也都是有限的，我們常常能見到銀行里人滿為患的樣子?，F(xiàn)如今，打開手機就可以按照自己需求購買金融服務和金融產品，傳統(tǒng)模式中的各類產品，都在調整為線上、線下共同銷售的模式經營。當前同業(yè)競爭日趨激烈，要深深認識到只有敢于競爭才能生存，只有不斷調整自己的經營策略、服務方式和內容，才能發(fā)展。絕大部分金融人認為營銷變得越來越難了，其實，營銷的本質沒有變，經營一個產品的特點，將它賣給需要的人。但是，銀
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銀行不良資產處置一線備戰(zhàn)指南不良資產處置思路及對策主講老師：馬菁菁【課程背景】銀行的生存來源，很大一部分依賴于放貸生息，銀行的放貸業(yè)務是以信貸風險為前提，以借款人還款本息為條件的借貸活動，本質上做的是以貨幣為產品的買賣。貨幣是以物換物的媒介，誰擁有貨幣，就擁有換取資源的權力，在這樣的背景之下，銀行把錢借出去容易，但要把錢從企業(yè)收回來卻很難，在經濟下行階段，企業(yè)沒有用貨幣換取更好的資源，自身匱乏的情況下，給銀行還錢，那是非常之難。本課程包含銀行不良資產的特點、成因、處置的壁壘、思路及方法、項目梳理、人員搭建、絕地談判等內容，全方位地展開不良資產的認知，使學員從資產形成的邏輯，到發(fā)展階段的失控，直
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銀行人的全面盡職調查手冊新時代開啟從物到人，從空間到時間的全方位盡職調查主講老師：馬菁菁【課程背景】任何項目乃至人生，背后都隱藏著一個巨大的體系———關系體系，幾乎任何人、事、物在時間和空間的串聯(lián)之下，都存在著直接或間接的關系。觀察、梳理、深挖這些關系，就是盡職調查。2020年9月底商業(yè)銀行不良貸款率已近2.84萬億元，僅僅這個龐大的數(shù)字就暴露出了項目前期準備階段，盡職調查可能存在很多疏漏。面對越來越復雜的市場環(huán)境和人性，對盡職調查工作要求也越來越高，不僅僅需要業(yè)務技術，更加需要廣闊的視野以及風險的敏感度。金融、類金融、法律、咨詢等各類專業(yè)機構，都需要重新建立與其業(yè)務相關的盡職調查的全新模型，
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銀行廳臺一體化轉型及網(wǎng)點固化輔導方案 主講：馬菁菁課程背景： 隨著科技的發(fā)展，銀行重復性、程式化的工作越來越多地被智能設備所替代，人員工作內容上面臨著極大的調整，柜員、客戶經理等條線的邊界也隨之逐漸模糊，更多的柜臺人員走向前端，參與到大堂經理和客戶經理的工作當中去，將原有程序性操作留給設備終端，將多變的服務工作帶到廳堂當中。這個過程，不僅僅是從玻璃里面走到玻璃外面，而更多的是將被動服務轉變?yōu)橹鲃臃眨菑男睦淼叫袨榕c原有工作習慣的一個極大轉變，很多人員在這樣的變動之下，都呈現(xiàn)出迷茫的心理狀
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有必要了解的商業(yè)銀行全面風險管理主講 馬菁菁課程簡介：商業(yè)銀行隨著市場的變化，已經產生了非常大的變化，對于內部管理和業(yè)務流程的重新規(guī)劃及產品調整，都是很大的考驗。課程全面講解風險管理在商業(yè)銀行各個條線的注意事項，及信審報告撰寫的方法、視角、集合內容等。課程對象：銀行、保險、證券等客戶經理、銷售代表；金融行業(yè)中層管理。課程收益：使學員認識新環(huán)境下、智能環(huán)境下帶來的業(yè)務改變和流程風險等。并給予切實有效的管理方式和措施。授課風格：緊跟金融行業(yè)發(fā)展趨勢、輕松風趣、邏輯清晰、案例分析、由淺入深。課程時間：618小時課程大綱：第一章：什么是商業(yè)銀行風險管理1、商業(yè)銀行風險管理目標及識別2、商業(yè)銀行風險的估