馬菁菁老師的內(nèi)訓(xùn)課程
科技時(shí)代為金融帶來幸福與殘酷主講：馬菁菁課程簡介：大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、人工智能等新興前沿技術(shù)，對金融市場以及金融服務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響。新興業(yè)務(wù)模式、新技術(shù)應(yīng)用、新產(chǎn)品服務(wù)等具有更新迭代快、跨界、混業(yè)等特點(diǎn)，是大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)等前沿顛覆性科技與傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)與場景的疊加融合。課程時(shí)間：1.5-2個(gè)小時(shí)課程大綱：一、科技為什么會(huì)改變金融1、金融的本質(zhì)到底是價(jià)值交換2、科技在哪些方面改變了金融？二、市場對金融和科技有著怎樣的影響？1、金融、科技、市場、政策等都有著什么關(guān)系？2、金融因科技發(fā)生了哪些變化？3、它們之間在未來又會(huì)以什么方式來相互影響？三、2020年金融科技的大事件1、多項(xiàng)重
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疫情之后，金融行業(yè)營銷技術(shù)實(shí)操金融產(chǎn)品的線上線下營銷方法主講 馬菁菁課程簡介：金融行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)營模式等都產(chǎn)生了巨大的變化。20年前，人們理財(cái)?shù)姆绞竭€停留在存款業(yè)務(wù)上，銀行網(wǎng)店、業(yè)務(wù)模式和金融產(chǎn)品也都是有限的，我們常常能見到銀行里人滿為患的樣子?，F(xiàn)如今，打開手機(jī)就可以按照自己需求購買金融服務(wù)和金融產(chǎn)品，傳統(tǒng)模式中的各類產(chǎn)品，都在調(diào)整為線上、線下共同銷售的模式經(jīng)營。當(dāng)前同業(yè)競爭日趨激烈，要深深認(rèn)識到只有敢于競爭才能生存，只有不斷調(diào)整自己的經(jīng)營策略、服務(wù)方式和內(nèi)容，才能發(fā)展。絕大部分金融人認(rèn)為營銷變得越來越難了，其實(shí)，營銷的本質(zhì)沒有變，經(jīng)營一個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，將它賣給需要的人。但是，銀
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銀行不良資產(chǎn)處置一線備戰(zhàn)指南不良資產(chǎn)處置思路及對策主講老師：馬菁菁【課程背景】銀行的生存來源，很大一部分依賴于放貸生息，銀行的放貸業(yè)務(wù)是以信貸風(fēng)險(xiǎn)為前提，以借款人還款本息為條件的借貸活動(dòng)，本質(zhì)上做的是以貨幣為產(chǎn)品的買賣。貨幣是以物換物的媒介，誰擁有貨幣，就擁有換取資源的權(quán)力，在這樣的背景之下，銀行把錢借出去容易，但要把錢從企業(yè)收回來卻很難，在經(jīng)濟(jì)下行階段，企業(yè)沒有用貨幣換取更好的資源，自身匱乏的情況下，給銀行還錢，那是非常之難。本課程包含銀行不良資產(chǎn)的特點(diǎn)、成因、處置的壁壘、思路及方法、項(xiàng)目梳理、人員搭建、絕地談判等內(nèi)容，全方位地展開不良資產(chǎn)的認(rèn)知，使學(xué)員從資產(chǎn)形成的邏輯，到發(fā)展階段的失控，直
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銀行人的全面盡職調(diào)查手冊新時(shí)代開啟從物到人，從空間到時(shí)間的全方位盡職調(diào)查主講老師：馬菁菁【課程背景】任何項(xiàng)目乃至人生，背后都隱藏著一個(gè)巨大的體系———關(guān)系體系，幾乎任何人、事、物在時(shí)間和空間的串聯(lián)之下，都存在著直接或間接的關(guān)系。觀察、梳理、深挖這些關(guān)系，就是盡職調(diào)查。2020年9月底商業(yè)銀行不良貸款率已近2.84萬億元，僅僅這個(gè)龐大的數(shù)字就暴露出了項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段，盡職調(diào)查可能存在很多疏漏。面對越來越復(fù)雜的市場環(huán)境和人性，對盡職調(diào)查工作要求也越來越高，不僅僅需要業(yè)務(wù)技術(shù)，更加需要廣闊的視野以及風(fēng)險(xiǎn)的敏感度。金融、類金融、法律、咨詢等各類專業(yè)機(jī)構(gòu)，都需要重新建立與其業(yè)務(wù)相關(guān)的盡職調(diào)查的全新模型，
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銀行廳臺一體化轉(zhuǎn)型及網(wǎng)點(diǎn)固化輔導(dǎo)方案 主講：馬菁菁課程背景： 隨著科技的發(fā)展，銀行重復(fù)性、程式化的工作越來越多地被智能設(shè)備所替代，人員工作內(nèi)容上面臨著極大的調(diào)整，柜員、客戶經(jīng)理等條線的邊界也隨之逐漸模糊，更多的柜臺人員走向前端，參與到大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的工作當(dāng)中去，將原有程序性操作留給設(shè)備終端，將多變的服務(wù)工作帶到廳堂當(dāng)中。這個(gè)過程，不僅僅是從玻璃里面走到玻璃外面，而更多的是將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，是從心理到行為與原有工作習(xí)慣的一個(gè)極大轉(zhuǎn)變，很多人員在這樣的變動(dòng)之下，都呈現(xiàn)出迷茫的心理狀
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有必要了解的商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理主講 馬菁菁課程簡介：商業(yè)銀行隨著市場的變化，已經(jīng)產(chǎn)生了非常大的變化，對于內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程的重新規(guī)劃及產(chǎn)品調(diào)整，都是很大的考驗(yàn)。課程全面講解風(fēng)險(xiǎn)管理在商業(yè)銀行各個(gè)條線的注意事項(xiàng)，及信審報(bào)告撰寫的方法、視角、集合內(nèi)容等。課程對象：銀行、保險(xiǎn)、證券等客戶經(jīng)理、銷售代表；金融行業(yè)中層管理。課程收益：使學(xué)員認(rèn)識新環(huán)境下、智能環(huán)境下帶來的業(yè)務(wù)改變和流程風(fēng)險(xiǎn)等。并給予切實(shí)有效的管理方式和措施。授課風(fēng)格：緊跟金融行業(yè)發(fā)展趨勢、輕松風(fēng)趣、邏輯清晰、案例分析、由淺入深。課程時(shí)間：6-18小時(shí)課程大綱：第一章：什么是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理1、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)及識別2、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的