馬菁菁 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長領(lǐng)域：風(fēng)險(xiǎn)管理 商務(wù)談判 職場(chǎng)心理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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馬菁菁老師的內(nèi)訓(xùn)課程
疫情之后，個(gè)人客戶理財(cái)投資的關(guān)鍵階段和應(yīng)有的資產(chǎn)配置消費(fèi)模式改變和疫情的突襲導(dǎo)致了客戶理財(cái)新需求主講 馬菁菁課程簡介：整個(gè)世界的消費(fèi)模式都因科技的發(fā)展，發(fā)生了翻天覆地的變化。金融行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)營模式等也在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生了巨變。20年前，人們理財(cái)?shù)姆绞竭€停留在存款業(yè)務(wù)上，后來是投資房地產(chǎn)，雖然很多人也進(jìn)入股市、基金、證券等一二級(jí)市場(chǎng)，但是對(duì)這些理財(cái)產(chǎn)品卻是缺失的。馬斯洛需求層次理論將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。但，在不同環(huán)境下，人們有著各種各樣的想法，當(dāng)所有人的各種想法集合在一起，就組成了各種復(fù)雜多樣的需求。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)
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疫情后，個(gè)人客戶理財(cái)投資的關(guān)鍵階段、應(yīng)有的資產(chǎn)配置和營銷消費(fèi)模式改變和疫情的突襲導(dǎo)致了客戶理財(cái)新需求主講 馬菁菁課程簡介：整個(gè)世界的消費(fèi)模式都因科技的發(fā)展，發(fā)生了翻天覆地的變化。金融行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)營模式等也在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生了巨變。20年前，人們理財(cái)?shù)姆绞竭€停留在存款業(yè)務(wù)上，后來是投資房地產(chǎn)，雖然很多人也進(jìn)入股市、基金、證券等一二級(jí)市場(chǎng)，但是對(duì)這些理財(cái)產(chǎn)品卻是缺失的。馬斯洛需求層次理論將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。但，在不同環(huán)境下，人們有著各種各樣的想法，當(dāng)所有人的各種想法集合在一起，就組成了各種復(fù)雜多樣的需求。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)
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打造開放銀行和服務(wù)轉(zhuǎn)型是必經(jīng)之路柜臺(tái)服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)防范及服務(wù)管理主講 馬菁菁課程簡介：窗口服務(wù)是客戶辦理業(yè)務(wù)最基本的平臺(tái)，而柜臺(tái)業(yè)務(wù)、窗口業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)是銀行操作風(fēng)險(xiǎn)中非常重要的一部分。隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)在銀行系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，銀行、基金、證券不斷推出的產(chǎn)品使得客戶對(duì)產(chǎn)品需求的多樣化，柜臺(tái)業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化、防范難度大等特點(diǎn)。因此，如何有效地防范柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)成為擺在各家金融機(jī)構(gòu)門店網(wǎng)點(diǎn)的重要課題。課程對(duì)象：銀行、保險(xiǎn)、證券等客戶經(jīng)理、銷售代表；金融行業(yè)中層管理。課程收益：銀行服務(wù)模式的變化可以才課程中得到深刻地揭示，使學(xué)員得到認(rèn)識(shí)，并且認(rèn)識(shí)新環(huán)境下、智能環(huán)境下帶來的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)
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對(duì)公授信業(yè)務(wù)的過程細(xì)化與管理對(duì)公客戶經(jīng)理對(duì)信貸業(yè)務(wù)辦理及審核規(guī)程主講 馬菁菁課程簡介：商業(yè)銀行隨著市場(chǎng)的變化，對(duì)公客戶產(chǎn)生了非常大的變化，對(duì)于客戶經(jīng)理和銀行業(yè)務(wù)流程的重新規(guī)劃及產(chǎn)品調(diào)整，都是很大的考驗(yàn)。課程全面講解對(duì)公業(yè)務(wù)開展的注意事項(xiàng)，及信審報(bào)告撰寫的方法、視角、集合內(nèi)容等。課程對(duì)象：銀行、保險(xiǎn)、證券等客戶經(jīng)理、銷售代表；金融行業(yè)中層管理。課程收益：使學(xué)員認(rèn)識(shí)新環(huán)境下、智能環(huán)境下帶來的業(yè)務(wù)改變和流程風(fēng)險(xiǎn)等。并給予切實(shí)有效的管理方式和措施。授課風(fēng)格：緊跟金融行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、輕松風(fēng)趣、邏輯清晰、案例分析、由淺入深。課程時(shí)間：6-18小時(shí)課程大綱：第一章：信貸市場(chǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀分析1、100分鐘的銀保監(jiān)會(huì)
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發(fā)展供應(yīng)鏈金融與增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈可控供應(yīng)鏈金融是如何建立在強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈之上的主講老師：馬菁菁【課程背景】作為全球經(jīng)濟(jì)的支柱，供應(yīng)鏈在社會(huì)繁榮與發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。但供應(yīng)鏈也越來越復(fù)雜，發(fā)展成為包含遍布全球的數(shù)百個(gè)供應(yīng)商、服務(wù)提供商以及生產(chǎn)和分銷中心的網(wǎng)絡(luò)。新冠病毒疫情暴露出每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)行業(yè)幾乎都存在的供應(yīng)鏈短板。在錯(cuò)綜復(fù)雜、包羅萬象的現(xiàn)代供應(yīng)鏈中，即使一個(gè)小小的中斷，也會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心產(chǎn)業(yè)，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的血脈。然而，供應(yīng)鏈金融市場(chǎng)興起薄弱，對(duì)業(yè)務(wù)的理解和操作參差不齊，業(yè)內(nèi)對(duì)供應(yīng)鏈金融缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，對(duì)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的表述和理解含糊不清甚至自相矛盾，這不利于供應(yīng)鏈金融的市場(chǎng)
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關(guān)心經(jīng)濟(jì)的人都該看的幾本書主講：馬菁菁課程簡介：關(guān)心經(jīng)濟(jì)的人們，都該對(duì)自己的處境及未來的變化有一定的認(rèn)識(shí)，知己知彼百戰(zhàn)不殆。課程時(shí)間：1-2個(gè)小時(shí)課程大綱：一、《變量》系列叢書 作者：何帆1、《變量1》2、《變量2》小趨勢(shì)3、《變量3》本土策略二、《薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)講義》作者：薛兆豐 經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)于外行人晦澀難懂，本書用深入淺出的話語硬生生譯為了大眾所能看懂的大白話。三、《什么是營銷》作者：科特勒咨詢集團(tuán)（中國） 曹虎、王賽 未來的時(shí)代是混業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以前還可以逃避營銷這門課，現(xiàn)在無論你多么不喜歡營銷，但是它都將成為必修課。四、《陪你做自己：成長，長成自己的樣子》內(nèi)部資料分享 生涯規(guī)劃在