杜崗坡 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)文化 TTT 培訓(xùn)師培訓(xùn)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
杜崗坡老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
杜崗坡老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程要點】講 什么是跨部門溝通的關(guān)鍵時刻1、關(guān)鍵時刻理念的起源2、正面的關(guān)鍵時刻與負面的關(guān)鍵時刻3、什么是溝通對象真正想要的關(guān)鍵時刻4、案例分析? 視頻案例1-1：決策委員會對選擇供應(yīng)商的決議過程? 視頻分析1-2：從不同的購買決策者的不同認知中，你得到了哪些啟發(fā)？? 視頻案例1-3：關(guān)鍵時刻發(fā)生在營銷過程中的任何時刻? 視頻分析1-4：關(guān)鍵時刻行為模式的特點第二講 關(guān)鍵時刻的行為模式? 行為模式一：診斷需求? 行為模式二：提出建議? 行為模式三：給予承諾——尋求解決問題的方案? 行為模式四：確認反應(yīng)，總結(jié)回顧? 視頻案例1-5：無辜的留話者? 視頻案例1-6：搞砸的留話-不愉快的結(jié)果? 視頻
講師：杜崗坡查看詳情
? 課前作業(yè)：1、 就自己擅長的課程題目準備時間長度為15分鐘左右的課程。（要求制作PPT）2、 在上課前，觀摩哈佛大學(xué)網(wǎng)易公開課《公平與正義》第1集（共12集）? 上課內(nèi)容：1． 本課程的特點1.1 理念性：強調(diào)企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該是以“學(xué)員為中心”而不是以“教師為中心”； 強調(diào)培訓(xùn)是“隱性知識顯性化，顯性知識系統(tǒng)化”。 強調(diào)“聰明的老師給出答案，智慧的老師提出問題”的理念1.2 實踐性：本課程將要“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”而不是“紙上談兵” 真正的學(xué)習(xí)應(yīng)該是“主動的學(xué)習(xí)”而不是“被動的學(xué)習(xí)”1.3 互動性：互動不僅僅是學(xué)生和講師之間的問答交互，而是講師和學(xué)生之間心與心的交流，神
講師：杜崗坡查看詳情
1． 從技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩牡慕巧J知1.1 管理人員的身份與個人貢獻者的角色區(qū)別（例：大學(xué)老師 Vs 大學(xué)校長）任務(wù)導(dǎo)向---個人貢獻者 流程導(dǎo)向----管理人員1.2 初級管理者的角色、心態(tài)、職責(zé)、技能分析角色分析：站位的變化心態(tài)分析：心里是否過門職責(zé)分析：應(yīng)該完成的崗位職責(zé)技能分析：需要具備的技能1.3 管理技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的區(qū)別（實例分享）管理應(yīng)對復(fù)雜---按部就班，把復(fù)雜分解成簡單領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對變化---藝術(shù)性的，把雜亂梳理成復(fù)雜2． 從技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩臉I(yè)務(wù)規(guī)劃者的角色2.1 真實案例研討,您的工作中有哪些流程需要規(guī)范？請列舉？2.2 管理的核心技巧之一：授權(quán)授權(quán)的好處你會授權(quán)么？授權(quán)應(yīng)該考
講師：杜崗坡查看詳情
課程大綱1. 認識時間管理以及時間管理的特點1) 時間可否管理2) 時間管理的原因3) 管理時間的要素4) 時間管理的主要特點a) 供給毫無彈性：b) 無法蓄積：c) 無法取代：d) 無法失而復(fù)得：2. 時間管理的陷阱1) 無序的溝通2) 不好意思拒絕別人3) 反正時間還早4) 不速之客5) 會議病6) 文件滿桌病7) 事必躬親3. 時間管理的原則1) 要事的原則a) "大石頭"理論與"二八"定律b) ABC法則c) 辦事的優(yōu)先次序2) 以終為始的原則3) 學(xué)會說"NO！"4) 如何對付不速之客5) 如何減少冗長會議6) 辦公桌上的"5 S"運動4. 時間管理方法1) 的時間管理: 個人管理2
講師：杜崗坡查看詳情
一、 課程主要內(nèi)容：1、 項目管理概論l 時代的挑戰(zhàn)l 現(xiàn)代企業(yè)管理體系l 項目與項目管理的定義l 項目管理的工具與技術(shù)l 現(xiàn)代項目管理的九大知識體系2、 項目的啟動l 制定項目章程l 任命項目經(jīng)理l 編制項目初步范圍說明書l 項目評估和篩選的主要工具（NPV，IRR，ROI等）3、 制定項目管理計劃l 項目管理計劃具體包括：ü 項目管理團隊選擇的項目管理過程及實施水平ü 監(jiān)控變更、實施配置管理的方法ü 績效測量基準及保持其完整性的方法ü 利害關(guān)系人的溝通需求及技術(shù)ü 對未解決問題和未做出決策安排的關(guān)鍵審查ü 各個過程的管理計劃：范圍、進度、風(fēng)險、費用、質(zhì)量、人員、 溝通、采購。ü
講師：杜崗坡查看詳情
課程大綱:? 課程引入：介紹課程的特點、安排和整理思路? 學(xué)習(xí)如何有效地克服緊張心理、建立自信心態(tài)準備----積極心態(tài)正能量思考法內(nèi)容準備----熟悉自己演講內(nèi)容方法練習(xí)準備----實地發(fā)聲強化練習(xí)方法? 展示過程的3V理論和SWAY模型3V 理論 Visual視覺的 Vocal聲音的 Verbal文字的SWAY模型 Structure結(jié)構(gòu)（如何迅速思考、搭建結(jié)構(gòu)、清晰表達、自然過渡） Weaving編織（如何吸引聽眾、強調(diào)重點、強化效果） Adding-Support提供支持（增加數(shù)據(jù)、事實等支持信息） Yourself-Style您的風(fēng)格（根據(jù)內(nèi)容和演講目標匹配合適的風(fēng)格）說服性