時(shí)間管理與工作效能提升

  培訓(xùn)講師：杜崗坡

講師背景：
杜崗坡老師西安交通大學(xué)機(jī)械電子工程系學(xué)士清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）認(rèn)證PMP美國(guó)IIL公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)講師摩托羅拉大學(xué)管理與領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院、六西格瑪質(zhì)量學(xué)院資深培訓(xùn)講師IBM人力資本咨詢領(lǐng)導(dǎo)力課程講師，美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心《情 詳細(xì)>>

杜崗坡
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時(shí)間管理與工作效能提升

課程大綱1. 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理以及時(shí)間管理的特點(diǎn)

1) 時(shí)間可否管理

2) 時(shí)間管理的原因

3) 管理時(shí)間的要素

4) 時(shí)間管理的主要特點(diǎn)

a) 供給毫無(wú)彈性：

b) 無(wú)法蓄積：

c) 無(wú)法取代：

d) 無(wú)法失而復(fù)得：

2. 時(shí)間管理的陷阱

1) 無(wú)序的溝通

2) 不好意思拒絕別人

3) 反正時(shí)間還早

4) 不速之客

5) 會(huì)議病

6) 文件滿桌病

7) 事必躬親

3. 時(shí)間管理的原則

1) 要事**的原則

a) "大石頭"理論與"二八"定律

b) ABC法則

c) 辦事的優(yōu)先次序

2) 以終為始的原則

3) 學(xué)會(huì)說(shuō)"NO！"

4) 如何對(duì)付不速之客

5) 如何減少冗長(zhǎng)會(huì)議

6) 辦公桌上的"5 S"運(yùn)動(dòng)

4. 時(shí)間管理方法

1) **的時(shí)間管理: 個(gè)人管理

2) 明確階段目標(biāo)

3) 輕重緩急

4) 制定計(jì)劃

5) 立即行動(dòng)

5. 時(shí)間管理小貼士

1) 時(shí)間管理工具

2) .使用時(shí)間管理工具的四把鑰匙

6. 時(shí)間技能的提升

1) 如何提升工作中的應(yīng)用時(shí)間管理的效果

7. 提高個(gè)人工作效能

1) 識(shí)別自己的工作崗位職責(zé)

2) 明確目標(biāo)任務(wù)

3) 制定優(yōu)先原則

4) 進(jìn)行書(shū)面記錄

5) 時(shí)間管理和工作規(guī)劃

8. 提高個(gè)人工作效能的計(jì)劃工作法

1) 計(jì)劃重要性：因和果不在同一個(gè)時(shí)空

2) 帕累托原理：避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問(wèn)題上

3) 時(shí)間管理4D原則：必須做；稍后做； 授權(quán)做；不做

4) 提高效能與效率3問(wèn)：

l 能不能取消它?

l 能不能與別的工作合并?

l 能不能用更簡(jiǎn)便的東西替代?

9. 提高團(tuán)隊(duì)工作效能的有效會(huì)議法則

1) 召開(kāi)會(huì)議技巧

a) 開(kāi)會(huì)的人選如何確定

b) 開(kāi)會(huì)的議程如何準(zhǔn)備

c) 會(huì)議前的準(zhǔn)備

d) 會(huì)議怎么開(kāi)始

2) 主持會(huì)議與控制會(huì)議

a) 會(huì)議中如何去遵守時(shí)間

b) 如何主持和控制會(huì)議

c) 如何做簡(jiǎn)要會(huì)議總結(jié)

d) 會(huì)議記錄應(yīng)包括的內(nèi)容

10. 自我宣言與行動(dòng)計(jì)劃

1) 分享與回饋

2) 向自己的時(shí)間殺手挑戰(zhàn)

3) 向自己的理想目標(biāo)宣示

4) 為自己的行動(dòng)計(jì)劃負(fù)責(zé)

5) 為共同學(xué)習(xí)者背書(shū)

 

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課程要點(diǎn)】講什么是跨部門溝通的關(guān)鍵時(shí)刻1、關(guān)鍵時(shí)刻理念的起源2、正面的關(guān)鍵時(shí)刻與負(fù)面的關(guān)鍵時(shí)刻3、什么是溝通對(duì)象真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻4、案例分析?視頻案例1-1：決策委員會(huì)對(duì)選擇供應(yīng)商的決議過(guò)程?視頻分析1-2：從不同的購(gòu)買決策者的不同認(rèn)知中，你得到了哪些啟發(fā)？?視頻案例1-3：關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)生在營(yíng)銷過(guò)程中的任何時(shí)刻?視頻分析1-4：關(guān)鍵時(shí)刻行為模式的特點(diǎn)第二講關(guān)

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?課前作業(yè)：1、就自己擅長(zhǎng)的課程題目準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)度為15分鐘左右的課程。（要求制作PPT）2、在上課前，觀摩哈佛大學(xué)網(wǎng)易公開(kāi)課《公平與正義》第1集（共12集）?上課內(nèi)容：1．本課程的特點(diǎn)1.1理念性：強(qiáng)調(diào)企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該是以“學(xué)員為中心”而不是以“教師為中心”；強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)是“隱性知識(shí)顯性化，顯性知識(shí)系統(tǒng)化”。強(qiáng)調(diào)“聰明的老師給出答案，智慧的老師提出問(wèn)題”的理念1.2

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1．從技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩牡慕巧J(rèn)知1.1管理人員的身份與個(gè)人貢獻(xiàn)者的角色區(qū)別（例：大學(xué)老師Vs大學(xué)校長(zhǎng)）任務(wù)導(dǎo)向---個(gè)人貢獻(xiàn)者流程導(dǎo)向----管理人員1.2初級(jí)管理者的角色、心態(tài)、職責(zé)、技能分析角色分析：站位的變化心態(tài)分析：心里是否過(guò)門職責(zé)分析：應(yīng)該完成的崗位職責(zé)技能分析：需要具備的技能1.3管理技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的區(qū)別（實(shí)例分享）管理應(yīng)對(duì)復(fù)雜---按部就班，

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一、課程主要內(nèi)容：1、項(xiàng)目管理概論l時(shí)代的挑戰(zhàn)l現(xiàn)代企業(yè)管理體系l項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的定義l項(xiàng)目管理的工具與技術(shù)l現(xiàn)代項(xiàng)目管理的九大知識(shí)體系2、項(xiàng)目的啟動(dòng)l制定項(xiàng)目章程l任命項(xiàng)目經(jīng)理l編制項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)l項(xiàng)目評(píng)估和篩選的主要工具（NPV，IRR，ROI等）3、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃l項(xiàng)目管理計(jì)劃具體包括：ü項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)選擇的項(xiàng)目管理過(guò)程及實(shí)施水平ü監(jiān)控變更、實(shí)施配

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課程大綱:?課程引入：介紹課程的特點(diǎn)、安排和整理思路?學(xué)習(xí)如何有效地克服緊張心理、建立自信心態(tài)準(zhǔn)備----積極心態(tài)正能量思考法內(nèi)容準(zhǔn)備----熟悉自己演講內(nèi)容方法練習(xí)準(zhǔn)備----實(shí)地發(fā)聲強(qiáng)化練習(xí)方法?展示過(guò)程的3V理論和SWAY模型3V理論Visual視覺(jué)的Vocal聲音的Verbal文字的SWAY模型Structure結(jié)構(gòu)（如何迅速思考、搭建結(jié)構(gòu)、清晰表達(dá)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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