羅紹迪老師的內訓課程
案例開發(fā)與教學課程大綱(2天)課程背景案例,就是人們在生產生活當中所經歷的典型的富有多種意義的事件陳述。它是人們所經歷的故事當中的有意截取。歷史是大案例,案例是小歷史。企業(yè)經營管理活動中的各個經典事件串起來,也就形成一個企業(yè)的發(fā)展歷史輪廓。在這些經典事件中,飽含了企業(yè)全體員工的成功經驗、失敗教訓,若能以一種科學規(guī)范的形式記錄整理出來,作為培訓資料,則會給企業(yè)后來者及現(xiàn)在者,以極大的啟發(fā)幫助,真正做到吸取傳承成功經驗,總結避免失敗教訓。同時,員工在培訓中運用這些案例進行分析思考,理論與實踐緊密結合,快速提升員工分析問題解決問題的崗位技能。企業(yè)案例是企業(yè)經營理念的載體,是企業(yè)對外傳播的關鍵素材。企
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PPT制作與呈現(xiàn)技巧課程大綱(2天)課程背景“幻燈片演示”俗稱PPT,當代職場PPT無處不在,工作說明、述職報告、產品展示、項目匯報、教學培訓等,21世紀管理幾乎處處都離不開PPT。因此,熟練使用PPT,不僅僅是作為培訓師、演講者的職業(yè)人士需要嫻熟運用,也是職場人士、管理者、領導干部必須掌握的基本管理技能。然而,會用PowerPoint辦公軟件不等于成功的幻燈片演示,就好比會寫字不代表會寫好文章、會說話不等于會演講一樣。成功的幻燈片(PPT)演示不僅需要熟練使用軟件功能,更要掌握PPT制作與呈現(xiàn)的內在規(guī)律。讀者只有在感受到強烈的吸引時,才會愿意暫時放棄其他思想,專注于你提供的信息。“PPT制作
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模塊一:序言(視頻案例賞析)一、組織人1、人性與管理2、唇齒相依:HRM與非HRM的關系(聯(lián)系與區(qū)別)3、直線經理的人力資源管理角色模塊二:搭架子二、部門設計1、練習:A事業(yè)部營銷模塊組織設計2、組織設計模型解析3、組織結構模型講析4、組織分權模型與案例講析三、職位設計1、練習:A團隊為何如此設置職位2、職位設置原理與方法3、職位說明書編制技術模塊三:組班子四、掃募配置1、銷售人員應具備的素質2、怎樣填寫招聘需求?(案例:這位直線經理能招到他想要的人嗎?)3、如何進行簡歷篩選技巧?4、如何設計面試問題與面試計劃?5、結構化面試講析6、面試三技巧面試問的技巧(BEI、STAR法介紹)面試聽的技巧
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課程大綱單元 認知力一、認知,培訓師5階、4角、7活、10能與4型1、選擇,我為什么要做培訓師?2、詮釋,什么是培訓與培訓師?3、解密,培訓師5階、7活與10能u 企業(yè)內部培訓師成長的5個階段u 企業(yè)內部培訓師7個關鍵業(yè)務活動u 企業(yè)內部培訓師10項勝任素質能力【案例示范】企業(yè)內部培訓師任職資格模型4、解析,培訓師4種角色u 解碼培訓師在演講過程所扮演的4種角色【視頻賞析】從優(yōu)秀演講者身上學4角色應用5、了解,培訓師4種風格類型第二單元 展現(xiàn)力二、展現(xiàn),培訓師颯爽英姿塑造5展1、1展自信,培訓師如何不卑不亢、從容不迫?u 培訓師恐懼、怯場的表現(xiàn)有哪些?u 培訓師克服恐懼、樹立自信的6種方法【案
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課程大綱單元 企業(yè)商學院模式及功能一、企業(yè)大學三維呈現(xiàn)1、國內外企業(yè)大學發(fā)展概況與成功經驗分析u 案例:國外著名企業(yè)大學組織架構分享(IBM、惠普、摩托羅拉、寶潔大學等)u 案例:國內著名企業(yè)大學的實踐分享(平安大學、華為大學、TCL、騰訊等)2、培訓部、培訓中心與企業(yè)大學的關系3、企業(yè)大學在中國面臨的主要問題與新思考4、企業(yè)大學的創(chuàng)建模型【團隊探索】請給出這家公司企業(yè)內部培訓體系建設的套路二、企業(yè)大學定位、功能結構與文化1、解析企業(yè)培訓中心搭建1模式2、理解企業(yè)培訓中心建設4種定位3、認知企業(yè)培訓中心搭建3種形態(tài)4、掌握企業(yè)培訓中心架構1個理論3個中心5、解碼企業(yè)培訓中心架構應擔當的7個角色
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單元教學方案,一張計劃表搞定培訓師課程傳導一、知角色,培訓師只有知己知彼、才能百戰(zhàn)不殆1、簡單縷縷,什么是培訓?什么是培訓師?培訓與教育有何區(qū)別?2、關于培訓師,不得不說的3種角色、4個職能、8項能力3、你知道嗎,培訓師在演講過程中應扮演著哪些主要角色?4、怕沒有自知之明,培訓師必須了解自己屬于哪種演講風格!二、教學方案,一張計劃表搞定培訓師課程傳導1、面對琳瑯滿目的教學任務,培訓師每個都要拿來講嗎?如不是,該如何取舍?2、以終為始,學員只對其有用、實用的東西感興趣,培訓師教學接近原理3、培訓師的困惑是取舍容易傳導難,9S引導路徑,讓你的傳導就像放電影一樣清晰可見4、不用講課便知課程互動效果,