徐明明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
涉外禮儀【課程背景】 儀表、體態(tài)、言談舉止反映一個人的內(nèi)在素質(zhì)、修養(yǎng)程度和精神面貌,是相互了解和交流的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。人們在對外場合的行為舉止,不僅僅是個人行為,還會影響到本部門、本企業(yè)的形象,甚至國家的榮譽。 在涉外交往中,遵守國際慣例和一定的禮節(jié),有利于我國的對外開放,有利于展現(xiàn)中國禮儀之邦的風(fēng)貌;健康、必要的禮儀可以贏得人們的尊敬和愛戴,廣交朋友;對于涉外交往來說,有助于提升國家和企業(yè)的競爭力,減少不必要的失誤和誤會,贏得更多的機會?!菊n程受益】 λ掌握涉外禮儀的規(guī)范和通則 λ掌握涉外活動中著裝規(guī)范 λ掌握出席
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時尚禮儀魅力打造【課程背景】 中國具有五千年的文明史,素有“禮儀之邦”的美稱,源遠流長的禮儀文化在現(xiàn)代生活 中依然扮演著重要的角色。 時尚禮儀魅力打造課程旨在:1.研習(xí)及傳承中國優(yōu)秀的禮儀文化,為今所用;2.讓每個人熟知并掌握各類商務(wù)活動和職場生活的必備禮節(jié),增強自信,從容應(yīng)對各種社交場合,推動事業(yè)成功;3.掌握現(xiàn)代商務(wù)場合中通用的禮儀規(guī)范,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重,避免無意中冒犯他人;4.提升人際關(guān)系處理能力,建立和諧積極的人際氛圍,為個人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ);5.塑造良好的企業(yè)公眾形象和個人形象,
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我的風(fēng)格我做主【課程概述】 總有一種色彩,與生俱來;總有一種風(fēng)格,適合于你。最絢麗的色彩,遇見最合適的你, 碰撞出最美麗的火花。你的風(fēng)格,你做主。做獨一無二的自己,成為最特別的一個。 你就是你。提升個人形象、素養(yǎng)及格調(diào),讓你在任何場合都游刃有余,綻放你的魅力!【課程對象】 1.對自身衣著色彩、風(fēng)格不甚明確,欲穿著得體、高貴典雅者。 2.具有良好的生活情趣及優(yōu)雅的美感追求者。 3.經(jīng)常出席各種商務(wù)場合的職場白領(lǐng)、金領(lǐng)。 4.經(jīng)常參加各種高端聚會的精英女性。 5.文化藝術(shù)、培訓(xùn)及高端服裝從業(yè)者。 6.需要美感胎教的孕媽
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物業(yè)服務(wù)禮儀課程背景: 在市場競爭日趨激烈的今天,技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,服務(wù)營銷是產(chǎn)生差異的主要手段。而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的,只有服務(wù)中人的因素——代表公司形象和服務(wù)意識的服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、行為和意識才是不可模仿的。 21世紀,物業(yè)服務(wù)行業(yè)將進入一個發(fā)展、完善和成熟的重要階段,而物業(yè)公司的競爭也將會出現(xiàn)一個靠品牌競爭、靠管理競爭、靠服務(wù)理念競爭的時期,這一時期無論是市場還是業(yè)主都對這一行業(yè)從服務(wù)理念到服務(wù)方式都提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,這一切都要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)出來。要讓顧客把這種感受記在心里,帶回
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青少年禮儀 【課程背景】禮儀在我國有著悠久的歷史,講文明、懂禮貌、有禮節(jié)更是當(dāng)今社會對每一個成員的基本要求。給中學(xué)生們開展禮儀教育,不僅是學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容,也是社會主義精神文明建設(shè)的組成部分。禮儀是人們進行社會交往活動的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,更是一個人綜合素養(yǎng)的外在體現(xiàn)?!菊n程收益】強化理念:重點強調(diào)禮儀的核心重點,讓學(xué)生們懂得尊重師長,感恩父母,懂的禮貌待人,繼承和發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德。提升意識:在實際的培訓(xùn)中融合案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法,讓學(xué)生們能夠從意識形態(tài)上對禮儀引起高度的重視,樹立正確的價值觀和審美觀?!菊n程規(guī)劃】學(xué)員對象:青少年(中學(xué)生)授課
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商務(wù)禮儀與有效溝通【課程背景】 企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己,更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修 邊幅,接待人員不懂規(guī)范,管理人員不善溝通,行為舉止有失檢點,這一系列問題都 是缺乏禮儀常識造成的行為,將會直接影響到企業(yè)形象,有時候損失是不可低估的。 可是員工應(yīng)該如何做到知禮 懂禮 行禮,方能提升業(yè)績,降低投訴,提高企業(yè)競爭力呢?《商務(wù)禮儀》課程從禮儀表現(xiàn)、 修養(yǎng)、精神三個層次全方位、多角度對企業(yè)員工形象禮儀問題進行深入講解和實戰(zhàn)演 練,讓學(xué)員