課程大綱:1.企業(yè)傳播在中國市場的需求媒體關(guān)系培訓(xùn)的目的和意義媒體培訓(xùn)的目標(biāo)公司在中國市場的傳播戰(zhàn)略媒體關(guān)系:為你的企業(yè)’增值’‘你’在溝通中的作用2.中國媒體概況中國媒體的特點媒體在溝通中的作用媒體形態(tài):印刷刊物,電視,廣播,互聯(lián)網(wǎng)媒體關(guān)系是公共關(guān)系管理的驅(qū)動力媒體關(guān)注的熱點3.媒體關(guān)系管理中國特色的媒體關(guān)系戰(zhàn)略關(guān)系搭建和管理如何應(yīng)對媒體的采訪需求企業(yè)在中國市場面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇媒體關(guān)系對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要媒體與廣告4.企業(yè)媒體聲譽(yù)管理企業(yè)全球/中國形象和傳播重點企業(yè)媒體溝通和管理原則創(chuàng)新的傳播技巧和媒體關(guān)注度危機(jī)溝通媒體活動管理5.新聞發(fā)言人培訓(xùn)企業(yè)新聞發(fā)言人原則宣傳重點和事件管理6.媒體宣傳

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課程大綱:1.為什么要接受危機(jī)管理培訓(xùn)危機(jī)的定義危機(jī)管理的意義危機(jī)管理是企業(yè)聲譽(yù)管理的重要環(huán)節(jié)危機(jī)管理的目標(biāo)2.中國新聞傳播媒介概況中國媒體的特點媒體在溝通中的作用媒體形態(tài):印刷刊物,電視,廣播,互聯(lián)網(wǎng)媒體關(guān)系是危機(jī)管理的驅(qū)動力媒體關(guān)注的熱點3.中國媒體關(guān)系管理中國特色的媒體關(guān)系戰(zhàn)略關(guān)系搭建和管理如何應(yīng)對媒體的棘手采訪企業(yè)在中國市場面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇媒體關(guān)系對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要4.危機(jī)處理企業(yè)內(nèi)部危機(jī)與外部危機(jī)現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)呈現(xiàn)的特征危機(jī)識別與預(yù)防方法危機(jī)管理正確流程媒體應(yīng)對策略企業(yè)危機(jī)聲明撰寫媒體/政府危機(jī)溝通原則5.媒介關(guān)系危機(jī)策略與宣傳重點企業(yè)形象和傳播重點媒體溝通和管理原則新聞發(fā)言人的培訓(xùn)案

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課程大綱:1.下一代‘品牌’領(lǐng)導(dǎo)力精神以’標(biāo)準(zhǔn)’為基石的品牌管理以’人’為驅(qū)動的品牌組合以’文化’為重點的品牌精神以’傳播’為導(dǎo)向的品牌策略2.‘品牌’做出差異品牌的定義和行業(yè)本質(zhì)服務(wù)性行業(yè)品牌洞察分析建立一個清晰的品牌標(biāo)準(zhǔn)塑造’強(qiáng)勢’品牌形象(品牌特色,市場認(rèn)知度,宣傳策略)3.‘品牌’定位與戰(zhàn)略發(fā)展酒店/餐飲產(chǎn)品領(lǐng)域的特點目前公司品牌定位和遠(yuǎn)景品牌市場營銷的核心活動多元化品牌的策略與實施方案‘你’在品牌定位中的作用案例分析4.‘品牌’的顧客體驗我們的遠(yuǎn)景新的定義‘以顧客為導(dǎo)向’的洞察力挖掘企業(yè)的核心競爭力我們的品牌價值我們的文化我們的市場策略我們的’故事’5.‘品牌’溝通策略品牌文化培訓(xùn)的

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