劉靖 老師
- 所在地區(qū): 廣東 東莞
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:企業(yè)變革 現(xiàn)場管理 領(lǐng)導(dǎo)技能
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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劉靖老師的內(nèi)訓課程
章:一.徹底執(zhí)行5S管理5S實施要點及措施二.激發(fā)高昂的工作士氣三.精準的數(shù)據(jù)四.時間段控制 五.過程管理與要點檢查1.過程控制:高效生產(chǎn)重在制程控制:人員安排是否合理?機器設(shè)備調(diào)配與管理是否到位?物料控制是否科學?品質(zhì)是否穩(wěn)定?流水線是否順暢?生產(chǎn)計劃是否切實可行?生產(chǎn)效率是否提到高?成本是否控制在了合理的狀態(tài)這些都和制程關(guān)聯(lián)在一起。2.要點檢查:1).事實證明,要點檢查對提高生產(chǎn)效率有很好的促進作用.2).許多生產(chǎn)問題都能要點檢查暴露出來。3).要點檢查是預(yù)防重大問題發(fā)生的方式。六.工藝技術(shù)標準化(1).實施標準化要注意的問題,嚴格標準.第二,數(shù)據(jù)、文字要精確.第三,注意前后順序的邏輯性.
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講.溝通的重要性1.溝通的定義;2.為什么需要溝通;3.溝通的重要性;4.語言與非語言溝通的比重;5.有效溝通的6個原則;(1)和諧的氣氛是有效溝通的先決條件。(2)溝通方式不能一成不變。(3)要給別人一些空間。(4)溝通的意義在于對方的回應(yīng),有效果比有道理重要.(5)直接交談,不要經(jīng)過第三者;不要假設(shè).(6)兩人的共同信念,共同價值越多,溝通會越有效果.6.溝通效果的數(shù)字結(jié)構(gòu);7.三種因素的地位;(1)文字(2)聲調(diào)(3)身體語言8.身份定位對溝通效果的影響;(1)當你接待一個投訴的客戶時,你把他當作什么人 (2)當你準備和你的部屬溝通一些事情的時候,你把他們當作什么人(3)當你和同級溝通的
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第五章:把忠誠放在位1.什么是忠誠(1)資歷老不等于忠誠度高(2)窮忙瞎忙不是忠誠(3)忠誠是認真負責的做出好成績(4)忠誠需要職業(yè)操守2.老板不在時,要干得更好(1)不要用應(yīng)付的心態(tài)做工作(2)轉(zhuǎn)換思維,把為公司工作看作是為自己做事情 3. 忠誠要用功勞說話(1)工資,要自己努力干出來(2)職務(wù),要做好工作去爭?。?)超越份內(nèi)事,才有更好的發(fā)展(4)今天的成功,是昨天努力的結(jié)果第六章:執(zhí)行,不要借口1.了解受企業(yè)歡迎和讓企業(yè)頭痛的員工類型(1)受企業(yè)歡迎的5類員工(2)讓企業(yè)頭痛的10類員工2.少些借口,多些行動(1)借口的8大危害(2)優(yōu)秀員工行動快,消極員工借口多3.多為工作找方法(1)
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一.采購成本如何降低1.采購人員的心態(tài)和采購技能(1)職業(yè)道德教育不能少(2)采購技能培養(yǎng)不能忽視采購人員技能掌握:A.網(wǎng)絡(luò)搜索技能. B.詢價技能.C.貨比三家.D.性價比.E.信息靈通.F.供應(yīng)商開發(fā).G.優(yōu)化供應(yīng)商.H.價格談判.J.綜合知識. (3)采購人員的溝通與內(nèi)部客戶服務(wù)意識2.克服無序采購(1)采購的計劃性(2)物料到位的及時性和合格率3.供應(yīng)商開發(fā)與優(yōu)化(1)供應(yīng)商開發(fā)與甄選(2)建立供應(yīng)商考核機制(3)供應(yīng)商優(yōu)化4.如何實施陽光采購(1)采購人員的陽光心態(tài)(2)客觀與主觀的辯證統(tǒng)一(3)走出“貨比三家”的誤區(qū)二.倉儲成本如何降低1.合理布局降成本(1)合理規(guī)劃。(2)合理利
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講:班組長的角色與職能認知一.班組長的作用.二.班組長的角色.1.承上啟下的紐帶2.技術(shù)骨干和多面手三.班組長的使命.1.提高工作效率2.提高產(chǎn)品質(zhì)量3.降低成本4.防止重大事故發(fā)生5.調(diào)動員工士氣四.班組長的職能.1.人員的合理管控與有效利用;2.協(xié)調(diào)生產(chǎn)力;3.工藝流程完善與創(chuàng)新;4.機器設(shè)備的有效使用與合理調(diào)配;5.生產(chǎn)效率提升;6.品質(zhì)管控;7.生產(chǎn)物料的使用與管控;8.員工技能與素質(zhì)培養(yǎng);9.生產(chǎn)成本的有效管控;1.工傷事故管控.第二講:班組長管理能力提升1.學會用人;2.贏得人心3.把握好情緒;4.離開舒適區(qū);5.培養(yǎng)表達能力;6.培養(yǎng)應(yīng)變能力;7.培養(yǎng)計劃能力;8.尋找提升效率的
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講:時間管理的意義一.名人談時間二.時間管理的意義;1.時間管理的目的:決定該做些什么;決定什么事情不應(yīng)該做. 2.時間管理重要的功能:透過事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引. 時間管理發(fā)展的四個階段代時間管理:建立備忘錄;第二代時間管理:事先的計劃和準備;第三代時間管理:根據(jù)你對任務(wù)的理解排列優(yōu)先順序;第四代時間管理:分工合作的授權(quán)管理.三.時間管理的基本概念.1.時間是怎樣產(chǎn)生的;2.時間的基本特性;3.什么是時間管理;4.效率競爭:深層次的內(nèi)涵;5.速度競爭:團隊綜合效率;6.個人和組織的機會成本.第二講:時間管理的誤區(qū)一.企業(yè)的時間管理問題出在哪里1.企業(yè)干部的問題出在哪里2.企業(yè)主管的困