Leo Huang老師的內訓課程
1. 明確管理者自身的角色定位,避免出現(xiàn)管理中的常見誤區(qū)2. 了解授權之初需要的準備工作,對事和人的獨立分析,掌握因人而異的授權原則3. 了解哪些工作可以授權,哪些工作不能授權4. 學會輔導、教練、意見交換等溝通環(huán)節(jié)的基本邏輯。5. 了解溝通互動的重要性,掌握詢問和告知的平衡性6. 學員學會滿足實際需要和人際需要的輔導溝通技巧7. 學員可以應用STAR模型練習如何給予員工正確的反饋8. 學員理解目標/目的的差異、措施/計劃的差異性9. 學員掌握計劃制定的七大必備要素以及如何制定一套切實可行的計劃10. 應用PDCA學會從事一項工作必須經歷的資源分析、系統(tǒng)性思考和反思改善等關鍵環(huán)節(jié) 卓越經理人管
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定位于制造型企業(yè)一線管理人員的能力培養(yǎng)。通過學習,將知識轉化為能力,達到學員能力改善和提升。打造具有戰(zhàn)斗力的標準化班組綜述 1.綜述班組長角色認知 2.一線主管的地位和使命3.一線主管的素質要求4.一線主管的角色轉型 班組長的日常任務5.班組的工作要求6.召開班會7.貫徹5S8.現(xiàn)場檢查與審核9.首件檢查 班組來了新員工 10.如何對員工表示歡迎11.如何給他安排合適的工作和指導者12.如何給予員工正確的指導給員工培訓13.如何制定班組級的培訓內容14.變化點對培訓內容的影響15.IE方法研究之程序研究16.應知和應會17.多能工訓練做好目標管理18.班組目標制定19.如何與員工溝通過目標計劃
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增進對問題的理解通過學習,最終學會使用一些創(chuàng)新思維的方法產生全新的問題解決方案 問題分析與解決的七個步驟課綱內容:第一篇 對問題的理解1. 如何掌握問題2. 解決問題需要“流程”3. 解決問題的流程從“明確目的”開始第二篇 解決問題的七個步驟步驟一:陳述問題(1) 如何設定問題(2) 問題的全面陳述(3) 練習:全面陳述問題(4) 提供其它信息:問題背景步驟二:分解問題(1) MECE思考法(2) 麥肯錫邏輯樹(3) 問題的整理與假設(4) 用于問題假設的“框架”方法(5) 用系統(tǒng)性法則理解“分解”的全面性(6) CAF核查步驟三:淘汰非關鍵性問題(1) 不同問題的輕重緩急(2) 淘汰的標準制
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課程以員工激勵和員工培養(yǎng)做為重要的內容, 學習運用員工激勵和員工培養(yǎng)的方法和手段,更好推動員工工作,從而提升下屬工作能力。管理者角色定位與認知課程大綱第一講、管理者角色定位的原則1、大局觀思考2、雙贏思維——利他原則3、“關鍵時刻”的呼喚第二講、管理者的常見的角色錯位1、錯把自己當做民意代表2、對上級的決定持有懷疑3、凡事事必躬親、親力親為4、搞部門主義、小團體5、慣與對員工發(fā)號施令第三講、管理者如何進行自我身份定位1、傳承組織的思想到下面的人心2、做業(yè)務和專業(yè)的帶頭人3、業(yè)務的輔導者4、決策、策略的建議者5、部門問題的終結者第四講、新任管理者的心態(tài)轉變1、放低自己2、停止抱怨中層干部失去的第