課程目標(biāo)：1、認(rèn)識(shí)自我，了解銷售人員的基本特征；2、了解客戶，了解保險(xiǎn)對(duì)于客戶的價(jià)值，尋找出你的保險(xiǎn)準(zhǔn)客戶；3、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)銷售工具，從容面對(duì)客戶的導(dǎo)議；4、學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)下屬，管理者對(duì)下屬的“教練”作用，如何培訓(xùn)、輔導(dǎo)與訓(xùn)練、激勵(lì)下屬，幫助下屬成長(zhǎng)；5、掌握優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特質(zhì)，如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)樹(shù)立正向的引導(dǎo)，打造出一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。環(huán)節(jié) 內(nèi)容一、了解自己 你在銷售什么？案例分析二、銷售的精準(zhǔn)營(yíng)銷 銷售人員的基本特征你的保險(xiǎn)客戶去哪了保險(xiǎn)的價(jià)值存量流量客戶的開(kāi)發(fā)讀懂客戶需求標(biāo)準(zhǔn)普爾圖三三銷售法則聽(tīng)懂異議的聲音三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展 ☆領(lǐng)導(dǎo)的影響力☆教練式的輔導(dǎo)與訓(xùn)練☆員工激勵(lì)☆有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)..

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【課程簡(jiǎn)介】1.?您的銷售部門(mén)是否存在以下問(wèn)題：在資源不變的情況下，面對(duì)年年增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)感到無(wú)從下手，銷售團(tuán)隊(duì)成員更是信心不足，方向模糊，進(jìn)而又反過(guò)來(lái)影響與客戶的接觸溝通的質(zhì)量，導(dǎo)致銷售遲遲不得志。2.?銷售人員面對(duì)目標(biāo)、壓力、客戶的質(zhì)疑、市場(chǎng)挑戰(zhàn)、對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)等等問(wèn)題時(shí)，感受到氣餒，戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，相互推諉問(wèn)題與責(zé)任，銷售人員面對(duì)問(wèn)題，缺乏迎難而上的決心和毅力。3.?通過(guò)客戶導(dǎo)向精準(zhǔn)營(yíng)銷課程，讓銷售團(tuán)隊(duì)充分了解客戶，掌握客戶心理，讓客戶的行為舉止盡在掌握。其次，充分完善作為銷售人員應(yīng)該具備的必備技能，學(xué)會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不被挫折輕易打敗，強(qiáng)有力地提升工作績(jī)效目標(biāo)學(xué)員：銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷

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培訓(xùn)形式：實(shí)操演練、案例分析、行動(dòng)學(xué)習(xí)等形式課程目標(biāo)：1、樹(shù)立正確的客戶服務(wù)意識(shí)，學(xué)會(huì)站在客戶的角度看問(wèn)題；2、充分了解到客戶的需求層次，知道如何滿足客戶不同層次的需求；3、幫助學(xué)員提升客戶服務(wù)技巧，更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)化客戶的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)；4、學(xué)習(xí)如何平息客戶的不滿，讓客戶轉(zhuǎn)怒為喜；5、學(xué)習(xí)說(shuō)話的藝術(shù)，讓語(yǔ)言充分發(fā)揮魅力。環(huán)節(jié) 內(nèi)容㈠ 開(kāi)場(chǎng)白和課程的導(dǎo)入 案例分析㈡ 為什么說(shuō)客戶滿意是生死攸關(guān)的事情？ 顧客讓渡價(jià)值認(rèn)識(shí)您的客戶什么是完全滿意？為什么要做到顧客完全滿意？顧客是誰(shuí)？㈢ 客戶的需求是什么？ 不同類型的需求☆使顧客完全滿意的工作作風(fēng)㈣ 客戶服務(wù)技巧 ☆診斷問(wèn)題☆尋求方案☆達(dá)成共

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授課時(shí)間6.5小時(shí)講師丁 菱主要授課方式講解+案例分析+研討授課目標(biāo)l?熟練掌握：充分認(rèn)識(shí)理財(cái)規(guī)劃的基本知識(shí)l?了解理財(cái)工具的優(yōu)劣，如何進(jìn)行選擇l?保險(xiǎn)與理財(cái)?shù)年P(guān)系l?初步了解：理財(cái)工具基本知識(shí)成功講授本課程的關(guān)鍵因素l?講師要具備相關(guān)理財(cái)、保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、相關(guān)法律知識(shí)。l?講師要具備資產(chǎn)配置的知識(shí)。l?理財(cái)工具基本知識(shí)?主要授課內(nèi)容及流程l?理財(cái)規(guī)劃的基本知識(shí)l?科學(xué)的家庭資產(chǎn)配置l?理財(cái)工具的優(yōu)劣分析l?銀行理財(cái)?shù)男乱暯莑?保險(xiǎn)與理財(cái)、保險(xiǎn)與法l?標(biāo)準(zhǔn)普爾象限圖分析l?常見(jiàn)家庭法律問(wèn)題處理中具體保單設(shè)計(jì)方法：未婚模式、感情脆弱的夫妻模式、婚生子女與非婚生子女模式、企業(yè)主家庭模式所需工具講師授

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培訓(xùn)形式：實(shí)操演練、案例分析、行動(dòng)學(xué)習(xí)等形式課程目標(biāo)：1、認(rèn)識(shí)自我，了解管理者的角色和作用；2、充分認(rèn)識(shí)到為什么要培訓(xùn)下屬，掌握下屬的風(fēng)格；3、學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)下屬，管理者對(duì)下屬的“教練”作用，如何培訓(xùn)、輔導(dǎo)與訓(xùn)練、激勵(lì)下屬，幫助下屬成長(zhǎng)；4、掌握優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特質(zhì)，如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)樹(shù)立正向的引導(dǎo)，打造出一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。環(huán)節(jié) 內(nèi)容一、開(kāi)場(chǎng)白和課程的導(dǎo)入 認(rèn)識(shí)自我 案例分析二、為什么要培養(yǎng)下屬 管理者的角色與作用 管理的模式 為何要培養(yǎng)下屬 如何增員下屬的風(fēng)格與教練的風(fēng)格三、管理者的“教練”角色 教練的功能與作用教練式的培訓(xùn)教練式的輔導(dǎo)與訓(xùn)練員工激勵(lì)四、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)和工作方式 紀(jì)律與文化領(lǐng)

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