開篇：大家談：企業(yè)管理中老大難問題列舉部分：心理如何影響行為（一）人格三層結(jié)構(gòu)在溝通中的應(yīng)用 1、人格的三層結(jié)構(gòu)各自代表什么？2、為何有人會(huì)“一根筋、不懂變通”？3、為何有人會(huì)缺乏道德感？ 4、透過行為分析人格的方法(二) 人格結(jié)構(gòu)出問題時(shí)的行為特征 1、污染：固執(zhí)己見與破罐破摔 2、排除：置若罔聞與人云亦云 3、如何調(diào)整人格結(jié)構(gòu)第二部分：管理中常見問題剖析（一）什么也不做之漠視 1、漠視發(fā)生時(shí)的幾種行為特征2、漠視的幾個(gè)來源3、演練：如何在自己的行為中找到漠視（二）壓力山大與“應(yīng)該”信息1、 小時(shí)候父母用言行向我們傳遞了幾種“應(yīng)該”信息2、 “應(yīng)該”信息構(gòu)成了幾種行為的模式，成為壓力的源頭3

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課程綱要（2天）開篇：大家談：企業(yè)管理中老大難問題列舉部分：心理如何影響行為（一）影響行為的心理因素概述（二）心理結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響1、意識(shí)決定思維和語言2、潛意識(shí)決定肢體語言3、前意識(shí)有篩查的功能4、如何調(diào)整潛意識(shí)讓自己變得自信（三）人格結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響 1、人格的三層結(jié)構(gòu)各自代表什么？ 2、為何有人會(huì)“一根筋、不懂變通”？ 3、為何有人會(huì)缺乏道德感？ 4、透過行為分析人格的方法 5、人格結(jié)構(gòu)出問題時(shí)的行為特征 A、污染：固執(zhí)己見與破罐破摔 B、排除：置若罔聞與人云亦云 6、如何調(diào)整人格結(jié)構(gòu)（一）人生腳本的種類對(duì)行為的影響 1、人生腳本從出生時(shí)開始書寫 2、人生腳本的形成受父母的影響 3、我們

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課程大綱：開篇：心理學(xué)能為我們帶來什么？1、幫助我們了解自己，讓我們擁有更多分析及解決問題的能力2、心理輔導(dǎo)可以幫助他人轉(zhuǎn)換看問題的角度，助人度過心理難關(guān)3、幫助企業(yè)提升員工的心理素質(zhì)，達(dá)成企業(yè)文化的目標(biāo)4、在企業(yè)中開展心理輔導(dǎo)的必要性部分：心理基礎(chǔ)知識(shí)部分：心理與行為的關(guān)系（一）心理三層結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響1、直覺與第六感是空穴來風(fēng)嗎？ 2、為何有人面你就不喜歡他？ 3、當(dāng)你不喜歡一個(gè)人的時(shí)候，請(qǐng)相信他也正在不喜歡你 4、如何變得自信（二）人格三層結(jié)構(gòu)在溝通中的應(yīng)用 1、人格的三層結(jié)構(gòu)各自代表什么？ 2、為何有人會(huì)“一根筋、不懂變通”？ 3、為何有人會(huì)缺乏道德感？4、如何讓人格結(jié)構(gòu)比例協(xié)調(diào)？（三

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課程大綱：前言：尋找幸福的密碼一、我們?nèi)绾慰创约海ㄒ唬┤烁袢龑咏Y(jié)構(gòu)在溝通中的應(yīng)用 1、人格的三層結(jié)構(gòu)各自代表什么？ 2、為何有人會(huì)“一根筋、不懂變通”？ 3、為何有人會(huì)缺乏道德感？4、如何讓人格結(jié)構(gòu)比例協(xié)調(diào)？（二）人生腳本的種類對(duì)行為的影響 1、人生腳本從出生時(shí)開始書寫 2、人生腳本的形成受父母的影響 3、我們會(huì)活出腳本的結(jié)局 4、人生腳本是可以改寫的（三）心理地位與行為的關(guān)系 1、心理地位的形成與出生時(shí)的感受有關(guān) 2、四種心理地位對(duì)應(yīng)的溝通模式 3、調(diào)整心理地位的方法4、從今天起，學(xué)會(huì)愛自己二、我們?nèi)绾慰创ぷ鳎ㄒ唬╆P(guān)于價(jià)值觀的探討 1、人為什么要工作？ 2、我們努力工作僅僅是為了生存嗎？

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