一、戰(zhàn)略管理　　1、模擬經(jīng)營(yíng)，練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅　　2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略　　3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程　　4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確立與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)締造策略　　5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運(yùn)用穩(wěn)定、增長(zhǎng)與收縮戰(zhàn)略　　6、根據(jù)模擬經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補(bǔ)缺者戰(zhàn)略　　二、經(jīng)營(yíng)決策　　1、演練每一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的管理決策　　2、學(xué)習(xí)制定、實(shí)施一系列企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃　　3、利用期末總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)反思，認(rèn)清管理者對(duì)決策的誤解　　4、在不斷實(shí)踐和運(yùn)用中解析理性決策程序，深刻理解理性決策的四項(xiàng)基本原則

 李斌查看詳情

　　一、理解組織目標(biāo)與戰(zhàn)略　　1、進(jìn)行組織戰(zhàn)略展望——明確組織的愿景和使命；　　2、學(xué)習(xí)掃描經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)行戰(zhàn)略分析，尋找組織的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇；　　3、模擬制定公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，真正理解企業(yè)戰(zhàn)略 內(nèi)涵；　　4、練習(xí)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)計(jì)、細(xì)化與分解技術(shù)；　　5、借助梳理模擬企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，學(xué)習(xí)各職能間的戰(zhàn)略協(xié)同。　　二、管理溝通與組織融合　　1、一通百通——學(xué)習(xí)掌握外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集與傳 遞，信息共享打通職能豎井；　　2、演練三種不同的部門間溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)；　　3、現(xiàn)場(chǎng)案例，分析常見的同級(jí)間溝通障礙和原因；　　4、透視上下級(jí)溝通的誤區(qū)，解析傳

 李斌查看詳情

　　一、高效溝通的基礎(chǔ)　　1.溝通的重要性；　　2.影響組織溝通的因素；　　3.企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙；　　4.高效溝通的五大思維；　　5.溝通目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng)；　　6.溝通步驟：編碼、解碼、反饋；　　7.溝通的三種表現(xiàn)；　　8.良好溝通的原則?！　《?、組織溝通策略　　1.如何與上、下級(jí)溝通？　　2.如何有效提出批評(píng)？　　3.如何與問題員工溝通？　　4.如何進(jìn)行跨部門溝通？　　5.如何有效的會(huì)議溝通？　　三、正確認(rèn)識(shí)沖突　　1.沖突的定義及新觀點(diǎn)；　　2.沖突的類型；　　3.沖突產(chǎn)生的原因；　　4.如何正確看待沖突；　　5.沖突的過程；　　6.沖突處理的5種常用方式?！　∷?、化解沖突的智慧

 李斌查看詳情

　　一、平衡和諧的心理　　1、什么是真正的健康　　2、健康長(zhǎng)壽的秘訣　　3、EQ與職業(yè)人生　　4、平衡和諧的心理建設(shè)模型　　5、情緒是浪花　　6、壓力是暗流　　7、心態(tài)是根本　　二、情緒是浪花——調(diào)節(jié)情緒，平衡浪花　　1、正確認(rèn)識(shí)情緒　　1） 什么是情緒　　2） 常見情緒分析　　3）情緒的功能　　4）幾種常見的情緒偏見　　2、測(cè)測(cè)你的情緒自我調(diào)節(jié)能力　　3、如何調(diào)節(jié)自我情緒　　1）發(fā)現(xiàn)你的情緒引爆站　　2）呼吸緩和情緒　　3）微笑改變情緒　　4）注意力影響情緒　　5）肢體動(dòng)作創(chuàng)造情緒　　6）做情緒的主人　　4、常見不良情緒及調(diào)節(jié)方法　　1）消沉情緒　　2）憤怒情緒　　3）厭倦情緒　　4）緊張情

 李斌查看詳情

　　篇：管理效能　　一、組織與管理　　1.管理的定義　　2.管理能力是組織績(jī)效的變速器　　3.傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理模式的影響　　4.中國(guó)傳統(tǒng)文化背景下的管理者行為　　5.管理的法、理、情　　二、有效發(fā)揮組織效能　　1.組織的形成　　2.原則一：指揮系統(tǒng)的一致性　　3.原則二：職務(wù)的認(rèn)知　　4.原則三：授權(quán)的運(yùn)用　　第二篇：工作管理　　一、計(jì)劃與執(zhí)行　　1.管理的循環(huán)：PDCA　　2.目標(biāo)的設(shè)定與落實(shí)　　3.制定計(jì)劃的原則與工具　　二、控制與問題發(fā)現(xiàn)　　1.控制的本質(zhì)　　2.問題與控制的類型　　3.控制方法——工作監(jiān)督　　4.控制的原則　　5.如何進(jìn)行糾偏？　　6.如何發(fā)現(xiàn)問題　　第三篇：人員管理

 李斌查看詳情

　　部分：認(rèn)識(shí)與觀念　　一、現(xiàn)狀梳理　　討論：培訓(xùn)，讓人歡喜讓人憂　　二、撥亂反正　　1、培訓(xùn)的作用究竟有哪些？　　2、誰該對(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)？　　3、培訓(xùn)的成本究竟有哪些？　　4、低成本實(shí)效培訓(xùn)，可能嗎？　　三、低成本實(shí)效培訓(xùn)體系框架　　1、低成本實(shí)效培訓(xùn)資源體系　　2、低成本實(shí)效培訓(xùn)操作體系　　第二部分：低成本實(shí)效培訓(xùn)資源體系建設(shè)　　一、培訓(xùn)組織　　1、組織的結(jié)構(gòu)模式　　2、崗位設(shè)置與人員　　3、組織的核心任務(wù)　　二、培訓(xùn)預(yù)算　　1、怎么來？　　2、怎么談？　　3、怎么花？　　三、培訓(xùn)課程　　1、通用培訓(xùn)課程體系　　2、崗位專業(yè)課程體系　　3、內(nèi)部課程開發(fā)　　四、培訓(xùn)途徑　　1、外購(gòu)方式評(píng)估與選擇

 李斌查看詳情