李文香 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：心理學(xué) 呼叫中心
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
李文香老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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李文香老師的內(nèi)訓(xùn)課程
開篇：成功的定義——人生的四級(jí)臺(tái)階投射測(cè)試：溝通指數(shù)和情商指數(shù)測(cè)試1.改變 分享 享受2.做自己的主人ü心理暗示的力量ü你的潛力發(fā)揮多少？ü我是誰？ü我要往哪里去？ü我怎么去？ü一顆成功的心ü接納現(xiàn)狀、接納自己3.從拇指測(cè)試你的精神功能4.從食指測(cè)試你的思維功能5.找到你的SWOT定位6.思考三個(gè)公式7.幸福指數(shù)和成功的人生8.舌頭的力量：六種工作語言9.鑄就人一生的九種果實(shí)10.3成功人的特點(diǎn)11.成功的靈感和實(shí)踐1)你的直覺環(huán)在哪里？2)感覺好不如把握好3)執(zhí)行力來自勝任力4)過程在于細(xì)節(jié)5)關(guān)鍵是做到實(shí)處6)享受過程：讓你的過程更精彩12.從word到world的轉(zhuǎn)變13.享受工作、享受
講師：李文香查看詳情
1.心理學(xué)在溝通中的運(yùn)用1)當(dāng)代的危機(jī)2)人生的成功真諦3)溝通的心理學(xué)定義4)溝通的兩個(gè)目標(biāo)F溝通的目標(biāo)意識(shí)F激發(fā)他人對(duì)你的接受2.心理學(xué)對(duì)人的研究1)精神分析學(xué)說對(duì)人格的研究2)人本主義心理學(xué)對(duì)自我認(rèn)識(shí)的研究3)行為主義心理學(xué)對(duì)人的研究3.認(rèn)識(shí)自己1)從心理血型看自己的溝通風(fēng)格2)從心理星座看自己的溝通風(fēng)格3)從構(gòu)圖模式看自己的溝通風(fēng)格4)認(rèn)識(shí)自己溝通的長板和短板4.認(rèn)識(shí)溝通對(duì)象1)溝通對(duì)象的心理冰山2)溝通對(duì)象的心理特點(diǎn)剖析3)三秒鐘識(shí)人術(shù)5.領(lǐng)導(dǎo)行為藝術(shù)1)員工激勵(lì)的技巧：維持因素和催生因素的應(yīng)用2)團(tuán)隊(duì)精神的塑造3)有效人際溝通與沖突解決技巧4)溝通是管理的靈魂5)與他人建立親密關(guān)系