張舒婷 老師
- 所在地區(qū): 廣東 珠海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 職業(yè)心態(tài)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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張舒婷老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《客戶服務(wù)營銷心理學(xué)——服務(wù)新思路》【課程背景】營銷運用技巧一直以來被企業(yè)和市場所推崇。在銷售行業(yè),服務(wù)至勝。傳統(tǒng)授課的內(nèi)容為講授銷售技巧??蛻舴?wù)營銷心理學(xué)的學(xué)習(xí)不是把學(xué)員培養(yǎng)成心理學(xué)家,而是通過改變傳統(tǒng)的營銷培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容,將客戶服務(wù)的新理念軟性植入,達(dá)到企業(yè)收益從另一個軟性技能角度擴大化的最終目的。 攻心術(shù)在商業(yè)產(chǎn)品宣傳手段上都早有體現(xiàn),感性營銷和心理學(xué)營銷的客戶服務(wù)才是用心的服務(wù)。 此課程帶給企業(yè)一種全新的營銷理念,從人性的角度出發(fā),結(jié)合國際商務(wù)服務(wù)禮儀和服務(wù)美學(xué),服務(wù)管理學(xué)的理念,實操和理論,故事和體驗結(jié)合研發(fā)的一門新的營銷學(xué)的新方向,獲得企業(yè)越
講師:張舒婷查看詳情
《職業(yè)商務(wù)談判禮儀——市場營銷秘密》【課程背景】 商務(wù)形象代表著企業(yè)形象,代表著企業(yè)的軟實力。在商務(wù)談判中,往往形象占據(jù)著無法忽略卻至關(guān)重要的作用。商務(wù)形象不僅僅包括“看起來”還有“動起來”和“說起來”。即外在形象,行為禮儀,語言禮儀。談判和營銷成功與否的關(guān)鍵在于敲開對方的心門,建立良好的初印象,才會有接下來的談判內(nèi)容?!菊n程收益】·學(xué)習(xí)到自己行業(yè)層級的形象禮儀,如何穿才符合自己的行業(yè)形象層級。·了解到行為心理學(xué)的暗語和行為語言,傳遞談判者想傳遞的信息?!し潜┝贤ǖ恼Z言禮儀,創(chuàng)造舒適的商業(yè)環(huán)境和合作契機?!菊n程特色】理論與實操相結(jié)合,故事體驗和場景體驗玩轉(zhuǎn)課堂,適合成年