李鴻誠老師的內訓課程
課程目的通過系統(tǒng)化訓練，使學員掌握實用的培訓技能、提升培訓下屬及帶隊伍的能力、提升管理績效、建設分公司高效內訓師團隊。實現(xiàn)專業(yè)技術人才向管理專家和培訓專家的轉變，實現(xiàn)效率最大化。課程宗旨以結果為導向，以訓練為基礎，以應用為核心。課程形式導師講解，學員互動，課程現(xiàn)場情景演練。培訓對象講師、培訓師和所有想成為講師和培訓師的人士。課時安排12 小時課程收獲用攝像機，來實戰(zhàn)演習,在練中學，學中練。所有參訓人員至少參加一個訓練環(huán)節(jié)演練，由講師為每位學員進行點評指導。對符合標準的學員，頒發(fā)《企業(yè)內訓師資格證書》。講師簡介李鴻誠老師，中國情感營銷第一人。超級演講家商業(yè)營銷大師心理學專家暢銷書作者中國企業(yè)情感
李鴻誠查看詳情
課程目的使營銷人員熟練掌握通過心靈的溝通和情感的交流，贏得消費者的信賴與喜愛，從而產生購買并使產品不斷擴大市場占有率的方法和技巧。課程宗旨以結果為導向，以訓練為基礎，以應用為核心。課程形式導師講解，學員互動，案例分析，課程現(xiàn)場情景演練。培訓對象銷售代表、業(yè)務人員、營業(yè)員、店長、銷售主管、銷售經理、客戶經理、營銷總監(jiān)等所有從事營銷工作的人員。課時安排12 小時課程收獲《情感營銷amp;mdash;如何打動顧客的心？》培訓課程可以幫助您：掌握情感營銷的趨勢和模式；了解情感營銷的原則、方法和技巧；在工作時保持在熱情、積極的巔峰狀態(tài)；改變傳統(tǒng)的銷售思維模式，體驗情感式交流溝通模式為工作與生活帶來的諸多
李鴻誠查看詳情
講、電銷主管的角色與職責1. 電銷主管的角色與職責2. 電銷主管的三心四力3. 卓越電銷主管的特質4. 自我認知的誤區(qū)與困惑 5. 三省吾身與職業(yè)修煉第二講、電話營銷管理與管理能力1. 什么是電話營銷管理2. 電話營銷管理的目的3. 從管人到理人、安人4. 因為服所以從5. 團隊資源匹配與服務講師6. 電銷主管的計劃能力7. 建立電銷主管的團隊影響力第三講、電銷主管三大管理圈人員組織的管理圈1、（選）招聘 2、（育）培訓 3、（用）實踐 4、（留）考核 5、（殺）辭退二、數(shù)據(jù)庫的管理圈1、數(shù)據(jù)有效率 2、數(shù)據(jù)轉換率 3、數(shù)據(jù)保存率 4、數(shù)據(jù)缺失率 5、數(shù)據(jù)整理三、項目運營的管理圈1、收益率的考
李鴻誠查看詳情
部分：講、電話銷售的理念與觀念篇（電話銷售：會者不難，難者不會）1、揭開電話銷售神秘面紗：什么是電話銷售？定義？2、每天打電話，你電話銷售的究竟是什么？3、天天被拒絕，可曾想過客戶究竟買的是什么？第二講、電話銷售人員的自我修煉篇1、電話銷售思維的提升訓練——一個核心 兩個關鍵2、電話銷售心態(tài)的提升訓練——三大心態(tài)3、電話銷售習慣的提升訓練——三項原則4、電話銷售話術的提升訓練——五大方程式第三講、電話營銷的準備工作篇1、態(tài)度、情緒、信心2、電話營銷目標3、電話溝通禮儀4、六類業(yè)務知識的準備及訓練5、客戶資料收集完善的方法訓練6、客戶檔案表格填寫與完善方法訓練7、電話記錄表格填寫與完善技巧8、六
李鴻誠查看詳情
部分、培訓師的培訓基本功一、培訓師的四種境界？1、想講（羨慕魅力舞臺，望洋興嘆為何自己不能）2、敢講（突破恐懼心理，輕松面對聽眾,表達自如）3、能講（喜歡站上舞臺，侃侃而談,切中要害）4、會講（聲情并茂演講，迅速提升說服力和影響力）二、培訓師的五個培訓思考問題？1、我要對誰演講和培訓？2、他們想聽什么？3、我要達到什么樣的目的？4、達到目的，我要準備什么樣的形式及內容？5、如何檢驗我的目的和結果已達到？ 三、培訓師培訓課程開發(fā)和設計流程1、如何布局？（確定獨特的題目和切入點，大，中，小提綱） 2、如何開局？（開場白破冰和聽眾建立瞬間親和力） 3、如何延伸？（與聽眾進行回應與互動，參與進來）
李鴻誠查看詳情
單元、培訓課程設計九大工作流程1．培訓需求匯總分析人力資源部培訓需求調查，匯總各部門培訓需求，掌握培訓需求項目，并將其分類2．確定培訓課程設計目標根據(jù)培訓需求的調查分析及與各部門溝通協(xié)商的結果，人力資源部確定培訓課程設計的目標和課程的具體主題，上報領導審批3．培訓課程資料收集課程設計主題審批后，人力資源部培訓專員與各部門、培訓對象、講師訪談，閱讀各種培訓課程資料等方式收集、整理有關課程的資料，并做好歸檔管理，以備課程的設計制作4．培訓課程教材設計制作資料收集后，根據(jù)不同的培訓對象、培訓內容、方式等進行培訓教材的設計與制作5．培訓課程內容實施安排根據(jù)企業(yè)的培訓計劃，人力資源部對培訓課程內容進行安