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李鴻誠老師
李鴻誠 老師
  • 關注者:人  收藏數(shù):
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:市場營銷營銷管理
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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李鴻誠老師培訓聯(lián)系微信

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李鴻誠

李鴻誠老師的內訓課程

課程目的通過系統(tǒng)化訓練,使學員掌握實用的培訓技能、提升培訓下屬及帶隊伍的能力、提升管理績效、建設分公司高效內訓師團隊。實現(xiàn)專業(yè)技術人才向管理專家和培訓專家的轉變,實現(xiàn)效率最大化。課程宗旨以結果為導向,以訓練為基礎,以應用為核心。課程形式導師講解,學員互動,課程現(xiàn)場情景演練。培訓對象講師、培訓師和所有想成為講師和培訓師的人士。課時安排12 小時課程收獲用攝像機,來實戰(zhàn)演習,在練中學,學中練。所有參訓人員至少參加一個訓練環(huán)節(jié)演練,由講師為每位學員進行點評指導。對符合標準的學員,頒發(fā)《企業(yè)內訓師資格證書》。講師簡介李鴻誠老師,中國情感營銷第一人。超級演講家商業(yè)營銷大師心理學專家暢銷書作者中國企業(yè)情感

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課程目的使營銷人員熟練掌握通過心靈的溝通和情感的交流,贏得消費者的信賴與喜愛,從而產生購買并使產品不斷擴大市場占有率的方法和技巧。課程宗旨以結果為導向,以訓練為基礎,以應用為核心。課程形式導師講解,學員互動,案例分析,課程現(xiàn)場情景演練。培訓對象銷售代表、業(yè)務人員、營業(yè)員、店長、銷售主管、銷售經理、客戶經理、營銷總監(jiān)等所有從事營銷工作的人員。課時安排12 小時課程收獲《情感營銷amp;mdash;如何打動顧客的心?》培訓課程可以幫助您:掌握情感營銷的趨勢和模式;了解情感營銷的原則、方法和技巧;在工作時保持在熱情、積極的巔峰狀態(tài);改變傳統(tǒng)的銷售思維模式,體驗情感式交流溝通模式為工作與生活帶來的諸多

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講、電銷主管的角色與職責1. 電銷主管的角色與職責2. 電銷主管的三心四力3. 卓越電銷主管的特質4. 自我認知的誤區(qū)與困惑 5. 三省吾身與職業(yè)修煉第二講、電話營銷管理與管理能力1. 什么是電話營銷管理2. 電話營銷管理的目的3. 從管人到理人、安人4. 因為服所以從5. 團隊資源匹配與服務講師6. 電銷主管的計劃能力7. 建立電銷主管的團隊影響力第三講、電銷主管三大管理圈人員組織的管理圈1、(選)招聘 2、(育)培訓 3、(用)實踐 4、(留)考核 5、(殺)辭退二、數(shù)據(jù)庫的管理圈1、數(shù)據(jù)有效率 2、數(shù)據(jù)轉換率 3、數(shù)據(jù)保存率 4、數(shù)據(jù)缺失率 5、數(shù)據(jù)整理三、項目運營的管理圈1、收益率的考

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部分:講、電話銷售的理念與觀念篇(電話銷售:會者不難,難者不會)1、揭開電話銷售神秘面紗:什么是電話銷售?定義?2、每天打電話,你電話銷售的究竟是什么?3、天天被拒絕,可曾想過客戶究竟買的是什么?第二講、電話銷售人員的自我修煉篇1、電話銷售思維的提升訓練——一個核心 兩個關鍵2、電話銷售心態(tài)的提升訓練——三大心態(tài)3、電話銷售習慣的提升訓練——三項原則4、電話銷售話術的提升訓練——五大方程式第三講、電話營銷的準備工作篇1、態(tài)度、情緒、信心2、電話營銷目標3、電話溝通禮儀4、六類業(yè)務知識的準備及訓練5、客戶資料收集完善的方法訓練6、客戶檔案表格填寫與完善方法訓練7、電話記錄表格填寫與完善技巧8、六

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部分、培訓師的培訓基本功一、培訓師的四種境界?1、想講(羨慕魅力舞臺,望洋興嘆為何自己不能)2、敢講(突破恐懼心理,輕松面對聽眾,表達自如)3、能講(喜歡站上舞臺,侃侃而談,切中要害)4、會講(聲情并茂演講,迅速提升說服力和影響力)二、培訓師的五個培訓思考問題?1、我要對誰演講和培訓?2、他們想聽什么?3、我要達到什么樣的目的?4、達到目的,我要準備什么樣的形式及內容?5、如何檢驗我的目的和結果已達到? 三、培訓師培訓課程開發(fā)和設計流程1、如何布局?(確定獨特的題目和切入點,大,中,小提綱) 2、如何開局?(開場白破冰和聽眾建立瞬間親和力) 3、如何延伸?(與聽眾進行回應與互動,參與進來)

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單元、培訓課程設計九大工作流程1.培訓需求匯總分析人力資源部培訓需求調查,匯總各部門培訓需求,掌握培訓需求項目,并將其分類2.確定培訓課程設計目標根據(jù)培訓需求的調查分析及與各部門溝通協(xié)商的結果,人力資源部確定培訓課程設計的目標和課程的具體主題,上報領導審批3.培訓課程資料收集課程設計主題審批后,人力資源部培訓專員與各部門、培訓對象、講師訪談,閱讀各種培訓課程資料等方式收集、整理有關課程的資料,并做好歸檔管理,以備課程的設計制作4.培訓課程教材設計制作資料收集后,根據(jù)不同的培訓對象、培訓內容、方式等進行培訓教材的設計與制作5.培訓課程內容實施安排根據(jù)企業(yè)的培訓計劃,人力資源部對培訓課程內容進行安

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