寧海心 老師
- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 電話營(yíng)銷(xiāo) 商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
寧海心老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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寧海心老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《你的形象價(jià)值百萬(wàn)——商務(wù)禮儀》【課程背景】★據(jù)得克薩斯州立大學(xué)奧斯汀分校在對(duì)2500名律師進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，形象不只是美觀那么簡(jiǎn)單，它甚至可以影響個(gè)人收入，儀表形象較好的律師，其收入高于同事14?！锔鶕?jù)美國(guó)另一項(xiàng)調(diào)查，客戶愿意為銷(xiāo)售人員良好的職業(yè)形象而付出比同類(lèi)產(chǎn)品高10的價(jià)格?！锼上滦抑岢?“在商品日趨豐富的社會(huì)中，選擇哪個(gè)公司的產(chǎn)品很大程度上取決于企業(yè)形象?！彪S著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈加嚴(yán)重，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)成為員工整體形象和職業(yè)素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，員工的形象是企業(yè)鮮活的名片，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，擁有可以代表企業(yè)形象、傳遞企業(yè)價(jià)值的優(yōu)秀商
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《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》【課程背景】很多職場(chǎng)人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對(duì)工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，憂慮自己和組織的前途！而這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問(wèn)題。思想決定行為，行為變成結(jié)果，當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò)，而要改變員工的行為，必須先從改變思維和心態(tài)開(kāi)始！因?yàn)椤靶膽B(tài)決定一切”，心態(tài)改變了，一切都隨之而變！團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力，就是當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后，迅速做出反映，將其貫徹或者執(zhí)行下去的能
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《電話營(yíng)銷(xiāo)》【課程背景】電話營(yíng)銷(xiāo)（ Telemarketing）被認(rèn)為出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。隨著電話營(yíng)銷(xiāo)流程消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng)的形成，以及電話、傳真等通信手段的普及，很多企業(yè)開(kāi)始嘗試這種新型的市場(chǎng)手法。手機(jī)在不斷升級(jí)，電腦在不斷升級(jí)，市場(chǎng)在改變，客戶在進(jìn)步，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在加劇。因此電話銷(xiāo)售人員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力也需要不斷的升級(jí)。目前電話服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)已成為企業(yè)最為直接和高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。它可以實(shí)現(xiàn)快捷、方便、高效的通道去主動(dòng)接觸中高端客戶，不僅能幫助企業(yè)維系好中高端客戶，而且也能夠?qū)珳?zhǔn)客戶實(shí)現(xiàn)快速捆綁營(yíng)銷(xiāo)的目的。從而增加公司的效益，因此
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《面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售——絕對(duì)成交》【課程背景】銷(xiāo)售方式經(jīng)歷了兩個(gè)階段，一個(gè)是以產(chǎn)品導(dǎo)向的推銷(xiāo)式銷(xiāo)售。以1925年斯朗特（ E K. Strong）出版的《管理心理學(xué)》為標(biāo)志。這本書(shū)介紹了一系列銷(xiāo)售技巧，例如確定銷(xiāo)售目標(biāo)、確定需求和收益、開(kāi)放式封閉式的提問(wèn)方式、異議處理、促成技巧等。另一個(gè)是以客戶為導(dǎo)向的顧問(wèn)式銷(xiāo)售。 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的概念最早是有 IBM提出的，用于解決大項(xiàng)目銷(xiāo)售中的種種問(wèn)題，并于1993年由 BM引入中國(guó)，在隨后的近十幾年時(shí)間里，顧問(wèn)式銷(xiāo)售在高價(jià)值的大項(xiàng)目銷(xiāo)售領(lǐng)域取得了廣泛而深入的應(yīng)用。成為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最有力的武器和最系統(tǒng)的方法。顧問(wèn)