王躍文老師的內訓課程
《暢達溝通》課程時長：1～2天（6～12小時）課程導師：王躍文課程大綱1.溝通的基本概念 作用 意義與維度1.問題思考 思維系統(tǒng)升級2.暢達溝通——“幸福人生”的保障（概念、目的、意義）3.溝通的基本類型與特性3-1解析我的溝通類型——全員互動3-2確認我的性格傾向——全員互動4.單雙向溝通的差異化體驗——全員互動5.自我溝通、與同事、領導、下屬溝通的技巧與方法6.傾聽的5重修煉7.見證并找到障礙我的溝通堵點——全員互動8.出口成金——“說話的12字真經”9.演講創(chuàng)造奇跡——公眾演說10.提問的技巧——全員互動11.看的學問——管窺FBI讀心術12.揭示溝通的真相——溝通是實現(xiàn)人生夢想的唯一途
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《暢達溝通特訓營》課程大綱1.溝通的基本概念 作用 意義與維度1.問題思考 思維系統(tǒng)升級2.暢達溝通——“幸福人生”的保障（概念、目的、意義）3.溝通的基本類型與特性3-1解析我的溝通類型——全員互動3-2確認我的性格傾向——全員互動4.單雙向溝通的差異化體驗——全員互動5.自我溝通、與同事、領導、下屬溝通的技巧與方法6.傾聽的5重修煉7.見證并找到障礙我的溝通堵點——全員互動8.出口成金——“說話的12字真經”9.演講創(chuàng)造奇跡——公眾演說 10.提問的技巧——全員互動11.看的學問——管窺FBI讀心術12.揭示溝通的真相——溝通是實現(xiàn)人生夢想的唯一途徑13.管理者暢溝通的修煉秘境——從開竅到
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《暢達溝通與共贏談判》課程時長：2天（12小時；上午9：00 -12：00 下午13：30-16：30）課程導師：王躍文課程大綱Day1《暢達溝通篇》1.溝通的基本概念 作用 意義與維度 1-1開場破冰1-2團隊組建 培訓動員1-3 概念導入2.問題思考 思維系統(tǒng)升級 2-1問題認知 2-2思想統(tǒng)合與升級3.暢達溝通——“幸福人生”的保障（概念、目的、意義）4.溝通的基本類型與特性4-1解析我的溝通類型——全員互動4-2確認我的性格傾向——全員互動5.單雙向溝通的差異化體驗——全員互動 5-1單向溝通 5-2雙向溝通 5-3 單向溝通與雙向溝通的優(yōu)劣勢分析 5-4單雙向溝通在現(xiàn)
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天 上午4小時 ----主題 ：【揭秘 】學習 要點：■課程美麗的三大關鍵■成年人四大學習特點分析與應用■培訓師四種風格■學員全腦刺激■培訓五線譜天 下午 4小時 ----主題 ：【氣場】學習要點：■90秒演講現(xiàn)場訓練（次水平評估）■氣場塑造■聲音塑造■克緊塑場第二天 上午 4小時----主題 ：【表達】學習要點 ：■肢體語言訓練■理性語言訓練■感性語言訓練■三分鐘自命題講課訓練第二天 下午 4小時----主題：【結構】學習要點：■課程基本結構■鳳頭設計與現(xiàn)場通關訓練■豬肚：課程內容設計與現(xiàn)場通關訓練■豹尾：課程精彩結尾設計與通關訓練■五分鐘自命題講課訓練第三天 上午 4小時----主題：【方
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講： 商務信念系統(tǒng)升級修煉―――讓一切從“心”開始一、自我認知---我是誰！二、商務禮儀與舉止形象三、追問：“商品果真是被‘賣’出去的嗎”四、銷售經理的語言強化訓練---“說來說去”說與不說的拿捏 蟬噪林愈靜 于無聲處聽驚雷 五、“渙然冰釋”，讓顧客認同，說“是”的技巧六、笑一笑，“財神”到！---“笑”出財富七、全方位多器官協(xié)動溝通---“全息溝通法”---認知語言的多樣性八、讓顧客喜歡上你的技巧九、因人而異，靈活應變的顧客應對技巧第二講： 理性思考與邏輯分析修煉―――顧客需求、行為模式與消費動機分析一、客戶消費的心理類型分析二、影響購買動機的要素分析三、顧客購買的行為模式分析四、私人購物行