于洪波 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：項(xiàng)目管理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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于洪波老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《項(xiàng)目化經(jīng)營(yíng)管理之道》課程介紹 項(xiàng)目，是指獨(dú)特的、一次性的事務(wù)。項(xiàng)目可大可小。大可以大到國(guó)家級(jí)大項(xiàng)目，比如：“十三五規(guī)劃”制定、“十八屆四中全會(huì)”召開(kāi)、北京承辦奧運(yùn)會(huì)、汶川抗震救災(zāi)等；小可以小到生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，比如：舉行婚禮、家庭旅游、同學(xué)聚會(huì)、為父母過(guò)七十大壽等都是項(xiàng)目。企業(yè)的上市、融資、招投標(biāo)、新產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、培訓(xùn)等，也都是以項(xiàng)目的形式來(lái)運(yùn)作的。 項(xiàng)目管理，就是將知識(shí)、技能、工具與技術(shù)運(yùn)用于各項(xiàng)項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目要求。即：如何把一件獨(dú)特的事務(wù)一次搞定。它本身涵蓋十門(mén)課程：范圍管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、成本管理、干系人管理、人力資源管理、溝通管理
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課程預(yù)告 《項(xiàng)目化的經(jīng)營(yíng)管理之道》是一門(mén)研究“如何把事辦成，把目標(biāo)落地，并使成功可復(fù)制”的學(xué)問(wèn)。它擁有一個(gè)龐大的知識(shí)體系，涵蓋十門(mén)課程：范圍管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、成本管理、干系人管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、整合管理。是EMBA課程體系中知識(shí)量最大，與現(xiàn)實(shí)工作與生活聯(lián)系最緊密的一門(mén)綜合性的實(shí)戰(zhàn)課程。 主講老師，是北京大學(xué)項(xiàng)目管理課題組組長(zhǎng)、著名項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家于洪波教授。他于2004年9月首次將該課程引進(jìn)北京大學(xué)教學(xué)體系，至今已教過(guò)1100多個(gè)班，廣受好評(píng)。尤其是以“一張片不落，一分鐘不差”的嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)態(tài)度，在業(yè)內(nèi)擁有很高的美譽(yù)度。...
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《項(xiàng)目化的經(jīng)營(yíng)管理之道》第1章 打開(kāi)三個(gè)問(wèn)號(hào)1.1 項(xiàng)目管理是怎樣一門(mén)課程？ —項(xiàng)目管理是一門(mén)研究“如何把事辦成，把目標(biāo)落地并使成功可復(fù)制”的學(xué)問(wèn)。如：十八大召開(kāi)、汶川抗震、舉辦奧運(yùn)會(huì)、企業(yè)上市、新產(chǎn)品研發(fā)、招投標(biāo)、同學(xué)聚會(huì)等等，都是項(xiàng)目運(yùn)作。 — 項(xiàng)目管理四重限制：時(shí)間（快）、成本（?。?、范圍（準(zhǔn)）、質(zhì)量（好）。 “時(shí)間”和“成本”屬效率指標(biāo)，“范圍”和“質(zhì)量”屬效果指標(biāo)。 項(xiàng)目管理：既關(guān)注做事的效果，還關(guān)注做事的效率。1.2 為什么有人會(huì)錯(cuò)誤的認(rèn)為“項(xiàng)目管理”就是“工程管理”？ — 項(xiàng)目管理起源于建筑（分享“一渠三得”，剖析中國(guó)頻繁挖馬路的根源
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課程要解決的問(wèn)題：1．如何科學(xué)高效的運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目？（整體管理：8步驟）2．如何管理項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、質(zhì)量和成本，做到“準(zhǔn)快好省”？ （四項(xiàng)基本要求）3．如何運(yùn)用“系統(tǒng)論”和“統(tǒng)籌法”，提高做事的效率，確保做事的效果？（兩大理論支撐 ）4．如何組建團(tuán)隊(duì)？建設(shè)團(tuán)隊(duì)？管理團(tuán)隊(duì)？解散團(tuán)隊(duì)？如何搞定項(xiàng)目背后的干系人？（馭 人之道）5．信息如何溝通？溝通中產(chǎn)生沖突如何化解？（溝通管理）6．如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)？分析風(fēng)險(xiǎn)？應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)？（風(fēng)險(xiǎn)管理）7．如何從外部獲取資源？如何談判？如何簽約？如何組織招投標(biāo)？（采購(gòu)管理）8. 如何理解項(xiàng)目管理是“西方科學(xué)”和“東方藝術(shù)”的完美結(jié)合？9. 如何理解項(xiàng)目管理是“
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一、狼性團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng) “引爆核能—狼性團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)”——幫您打造一支戰(zhàn)無(wú)不勝的狼性團(tuán)隊(duì) 課程背景： 為什么您感受到自己睜開(kāi)雙眼便日理萬(wàn)機(jī)、焦頭爛額，而結(jié)果卻差強(qiáng)人意,到今天還處在忙、盲、茫的狀態(tài)？ 為什么您的員工在做錯(cuò)某些事的時(shí)候，總會(huì)有一個(gè)非常合理的理由令到您放棄對(duì)他的懲罰或輕罰而又避免不了下次再犯？要怎樣才能讓員工有責(zé)任感、忠誠(chéng)度？ 為什么您的團(tuán)隊(duì)中總有一些成員對(duì)工作的投入和滿(mǎn)意度如此低落？為什么有些成員會(huì)有士氣低落以及事不關(guān)已的態(tài)度？ 為什么您與您的下屬不能有效的溝通從而增加命令內(nèi)涵的準(zhǔn)確性，減少執(zhí)行命令的盲目性？ 課程價(jià)值： ----在二十一世紀(jì)知訊爆炸的經(jīng)濟(jì)時(shí)代：
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☆一、做一個(gè)稱(chēng)職的店長(zhǎng)1、案例分析：劉力的煩惱—店長(zhǎng)角色的定位與轉(zhuǎn)換2、店長(zhǎng)的核心職責(zé)---帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)3、店長(zhǎng)的四項(xiàng)工作內(nèi)容分析4、店長(zhǎng)需要職業(yè)化嗎？5、店長(zhǎng)應(yīng)具備的條件6、店長(zhǎng)的禁忌☆二、對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知1、 店鋪管理，管什么？2、 店鋪管理的基本原則3、店鋪運(yùn)作管理的三個(gè)基本流程4、專(zhuān)賣(mài)店優(yōu)秀店鋪管理的六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)5、店鋪運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的制定與使用方法6、如何做市場(chǎng)分析---競(jìng)爭(zhēng)“金三角”☆三、店鋪服務(wù)管理1、全面顧客滿(mǎn)意的真正涵義2、顧客服務(wù)意識(shí)建立的基本要點(diǎn)3、超越顧客期望---顧客需求滿(mǎn)足狀態(tài)評(píng)核4、卡諾顧客服務(wù)感知模型在實(shí)際工作中的應(yīng)用5、如何達(dá)成顧客滿(mǎn)意？6、怎樣保留老顧客？ ☆四、有效