打動(dòng)客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)與商務(wù)演講
培訓(xùn)講師:付老師
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:4580元
贈(zèng)送積分:4580
打動(dòng)客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)與商務(wù)演講詳細(xì)內(nèi)容
打動(dòng)客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)與商務(wù)演講(上海,6月26-27日)
【培訓(xùn)日期】
上海,2021年6月26-27日;深圳,2021年7月17-18日
廣州,2021年9月11-12日;上海,2021年9月25-26日
深圳,2021年10月30-11月1日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、深圳、廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)、工程、品管、生產(chǎn)等部門(mén)經(jīng)理、工藝工程師、質(zhì)量工程師及管理人員、設(shè)備調(diào)試人員、物流管理人員、制造、工程部門(mén)等相關(guān)人員
【課程背景】
由于管理工作、生意或者業(yè)務(wù)的需要,他們要在多人面前展開(kāi)專(zhuān)業(yè)和精彩的陳述、展示和演講,以達(dá)到溝通說(shuō)服、傳播推廣或者成功銷(xiāo)售之目的。這是一對(duì)多的關(guān)鍵商務(wù)場(chǎng)合,任務(wù)很重要,內(nèi)容較復(fù)雜,心理有壓力,您如何脫穎而出?
然而不同場(chǎng)合、不同任務(wù)、不同層級(jí)對(duì)商務(wù)演講水平的期待和要求卻大不相同
【課程目標(biāo)】
1.掌握換位思考,相互賞識(shí)的溝通技巧;
2.如何將職能部門(mén)的目標(biāo)有效地整合在組織目標(biāo)之下;
3.了解高效溝通的原理,尤其是跨部門(mén)溝通的重要價(jià)值;
4.從跨部門(mén)溝通的難點(diǎn)出發(fā),從人的心理特點(diǎn)的角度出發(fā),理解溝通的本質(zhì)特征;
5.突破本位主義,樹(shù)立共同目標(biāo),有效化解和處理部門(mén)間的沖突,降低企業(yè)內(nèi)耗,提高企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力?!?/p>
【授課方式】
關(guān)鍵商務(wù)時(shí)刻
本課程以商務(wù)溝通任務(wù)為線(xiàn)索,旨在提升“關(guān)鍵商務(wù)時(shí)刻”的呈現(xiàn)、溝通與說(shuō)服力。無(wú)論是銷(xiāo)售提案還是述職匯報(bào),這種能力的提升會(huì)為企業(yè)帶來(lái)真金白銀。
不是口才+PPT
課程不鼓勵(lì)天花亂墜的口才,也不提倡炫麗花哨的PPT幻燈片。而以商務(wù)工作的實(shí)際情境和務(wù)實(shí)的基調(diào),從商務(wù)演講的原理和提升方案進(jìn)行教學(xué)和訓(xùn)練。
【課程結(jié)構(gòu)】
以思考力為核心,
重視思維的邏輯性和表達(dá)的結(jié)構(gòu)化。
在此基礎(chǔ)上全面提升臨場(chǎng)表現(xiàn)力、視覺(jué)溝通力、
互動(dòng)溝通策略、團(tuán)隊(duì)策劃與情境演練、以及課
后自我訓(xùn)練提升的方法和工具。
【學(xué)習(xí)工具】
商務(wù)演講. 自我/團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練指南 常用工具包 學(xué)習(xí)參考多媒體光盤(pán)
【課程強(qiáng)調(diào)】
思考方法、自我認(rèn)知、人際互動(dòng)、換位思考、
視覺(jué)呈現(xiàn)、資料規(guī)整、情景演練
從內(nèi)在到外在;從左腦到右腦;從智商到情商;
從歸納到演繹;從邏輯到呈現(xiàn);從理論到演練
【課程形式】
講師授課、問(wèn)答研討、模擬演練、試卷測(cè)試、視頻觀摩、課后輔導(dǎo)、成長(zhǎng)計(jì)劃、推薦讀物
【課程大綱】
課程模塊及內(nèi)容 時(shí)長(zhǎng)/課程目標(biāo)
01 現(xiàn)場(chǎng)力 —— 面對(duì)面一對(duì)多溝通的要素
商務(wù)匯報(bào)演講的原理、常見(jiàn)誤區(qū)和學(xué)習(xí)目標(biāo)。 D1 9:00~10:30
一個(gè)重要的問(wèn)題:為什么你要當(dāng)面向他們(你的聽(tīng)眾)講這些?
什么因素會(huì)影響、干擾或者鼓勵(lì)你的聽(tīng)眾對(duì)你加以聆聽(tīng)?
你能看到商務(wù)演講或工作簡(jiǎn)報(bào)的高手與新手的差別在哪里?
為什么有人當(dāng)眾講話(huà)會(huì)沉悶? 超越淺見(jiàn),直擊演講的真實(shí)目標(biāo)
從新手到高手,演講力的提升路徑
跨越傳統(tǒng)職場(chǎng)演講的障礙和誤區(qū)
02 思考力 —— 要想說(shuō)清楚,先要想清楚
要想說(shuō)清楚,先要想清楚。邏輯和信息結(jié)構(gòu)是你的思考原點(diǎn)。 D1 10:40~12:00
商務(wù)演講和工作簡(jiǎn)報(bào)的基本流程。
為什么不能用電腦和Powerpoint開(kāi)始你的思考?
使用什么工具和方法幫助你思考和理清邏輯?
如何判斷并過(guò)濾掉聽(tīng)眾不想聽(tīng)的內(nèi)容?
如何轉(zhuǎn)換到聽(tīng)眾的立場(chǎng)和利益上講問(wèn)題?
如何在較短的時(shí)限里讓你的觀點(diǎn)清晰而有力? 掌握準(zhǔn)備階段的思考方法和工具
商務(wù)演講的基本流程
從復(fù)雜混亂到簡(jiǎn)潔有力的內(nèi)容萃取
傳遞信心比傳遞信息更重要
03 舞臺(tái)力 —— 人是最重要的信息
商務(wù)演講是商務(wù)溝通的第一現(xiàn)場(chǎng)。在這個(gè)場(chǎng)合下,人是最重要的因素,它決定了溝通的質(zhì)量和成效,因此做演講或簡(jiǎn)報(bào)的講者一定要塑造好自己 D1 14:00~17:30
含小型演練
當(dāng)眾表達(dá)呈現(xiàn)的表現(xiàn)力:表現(xiàn)力6法(眼、音、手、身、步、妝)責(zé)任。
訓(xùn)練方法:團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的自我訓(xùn)練方法、工具、計(jì)劃
克服臨場(chǎng)的焦慮和緊張感
如何把語(yǔ)言風(fēng)格變得生動(dòng)富有感染力?
如何在商務(wù)演講中講精彩故事? 演講人的表現(xiàn)力塑造
提升肢體語(yǔ)言表達(dá)水平
以一個(gè)演講教練的視角觀察演講
刻意訓(xùn)練(個(gè)人及團(tuán)隊(duì))及其方法
04 視覺(jué)力 —— 做專(zhuān)業(yè)的演講型PPT幻燈片
PPT幻燈片是商務(wù)溝通中有力的視覺(jué)工具,集視覺(jué)傳播、平面設(shè)計(jì)、美學(xué)方案、故事、流程及信息設(shè)計(jì)于一身,要以溝通效力為任務(wù),兼顧美學(xué)和效率 D2 9:00~11:00
1. 常見(jiàn)職場(chǎng)PPT幻燈片的誤區(qū)
2. 常用的陳述結(jié)構(gòu)的PPT表現(xiàn)方法
3. “流”(Flow)是PPT幻燈片溝通效力的精髓所在。
4. 如何設(shè)計(jì)PPT幻燈片的“流”(Flow)?
5. 如何動(dòng)用“視-聽(tīng)-讀”多個(gè)維度,調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的感觀和興趣?
6. 對(duì)500強(qiáng)公司PPT幻燈片點(diǎn)評(píng)分析 掌握演講型PPT的特征
圖形化表達(dá)技巧
One message 原則
立體多維的演講溝通技巧
05 互動(dòng)力 —— 把演講發(fā)展為積極的對(duì)話(huà)
好的演講或簡(jiǎn)報(bào)由講者和聽(tīng)眾共同完成。互動(dòng)不僅用于創(chuàng)造好氣氛,
還能促進(jìn)溝通成效,探求聽(tīng)眾內(nèi)在需求,產(chǎn)生新內(nèi)容和創(chuàng)見(jiàn)。 D2 11:00~12:00
1. 體驗(yàn)并分析雙向溝通的特征和執(zhí)行難度
2. 管理聽(tīng)眾的注意力:商務(wù)演講的心跳法則
3. 如何設(shè)計(jì)并管理聽(tīng)眾的反應(yīng)
4. 如何回應(yīng)疑難和刁鉆的問(wèn)題
5. 面對(duì)不同個(gè)性的聽(tīng)眾,調(diào)整演講和簡(jiǎn)報(bào)的策略 掌握讓聽(tīng)眾熱情參與的互動(dòng)方法
聽(tīng)眾注意力管理法則
應(yīng)對(duì)提問(wèn)和質(zhì)疑的技巧
06 團(tuán)隊(duì)策劃及情景演練——正確方法+專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)持續(xù)規(guī)范練習(xí)
檢測(cè)和發(fā)現(xiàn)您在商務(wù)演講和工作簡(jiǎn)報(bào)中的特點(diǎn)和個(gè)性,學(xué)會(huì)避開(kāi)常見(jiàn)誤區(qū)。
內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)策略思考/模擬PPT制作/小組排練/各團(tuán)隊(duì)演講匯報(bào)/交叉點(diǎn)評(píng) D2 14:00~17:30
1. 演講和匯報(bào)的策劃和籌備階段的方法應(yīng)用和表現(xiàn)
2. 商務(wù)演講中的團(tuán)隊(duì)分工合作
3. 臺(tái)上表現(xiàn)力的執(zhí)行、觀察、解析、交叉點(diǎn)評(píng)、總結(jié)
4. 檢測(cè)并提升學(xué)員在內(nèi)容清晰度、肢體語(yǔ)言、說(shuō)服方法、互動(dòng)策略、 問(wèn)題應(yīng)對(duì)方面的臨場(chǎng)表現(xiàn)并給予改善建議。 發(fā)現(xiàn)自我最真實(shí)的思路、表達(dá)方法
檢驗(yàn)自己最容易出現(xiàn)的誤區(qū)
學(xué)會(huì)觀察和評(píng)價(jià)
學(xué)會(huì)課后演練和練習(xí)的方法
【講師介紹】
付老師,資歷介紹
中南財(cái)經(jīng)人力資源專(zhuān)業(yè),大學(xué)老師,咨詢(xún)顧問(wèn),項(xiàng)目經(jīng)歷,培訓(xùn)經(jīng)理,企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng),職業(yè)講師,演講教練等多重角色。
多年管理經(jīng)驗(yàn)和咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)歷:國(guó)內(nèi)/海外上市企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)管理崗,內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等職,乙方咨詢(xún)公司項(xiàng)目顧問(wèn)及項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)成功策劃并實(shí)施了10多個(gè)成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
10多年授課經(jīng)驗(yàn),多維知識(shí)結(jié)構(gòu),擅長(zhǎng)把東西文化,哲學(xué),管理學(xué),心理學(xué)運(yùn)用到課中。
績(jī)效改進(jìn) 認(rèn)證顧問(wèn)
魔力演講的六個(gè)引擎 認(rèn)證講師
個(gè)人宣言:人生不止, 奮斗不止。
個(gè)人座右銘:沒(méi)有任何一個(gè)想法停留在大腦,不需要付出行動(dòng)。
授課風(fēng)格
重視和學(xué)員之間的互動(dòng)交流來(lái)激發(fā)學(xué)員以達(dá)到最佳的課程效果。
擅長(zhǎng)將復(fù)雜的理論和繁復(fù)的管理技能抽絲剝繭、深化提煉。故事和案例教學(xué)為主,輔以輕松活潑的方式,傳授課程核心價(jià)值。
擅長(zhǎng)基于客戶(hù)真實(shí)場(chǎng)景做課程定制化,緊緊的將教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,語(yǔ)言幽默鮮活,寓教于樂(lè)。
榮譽(yù)及認(rèn)證
深大《魔立方演講秀》冠軍
2017“ 好講師大賽” 深圳賽區(qū)評(píng)委 輔導(dǎo)學(xué)員拿到全國(guó)演講冠軍
廣東省體驗(yàn)式教育研究院專(zhuān)家委員會(huì)委員
深圳中小企業(yè)咨詢(xún)委員會(huì) 專(zhuān)家
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) 人力資源管理專(zhuān)業(yè)
貴州大學(xué)繼教院 講師
美聯(lián)物業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理,資深培訓(xùn)師
澳信集團(tuán) 培訓(xùn)講師
推薦課程
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 2025-01-06
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月67日(星期一 星期二)/蘇 州2025年1月2324日(星期一 星期二)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:幾何產(chǎn)品規(guī)范和驗(yàn)收的英文全稱(chēng)是“Geometric Product ...
講師:吳老師詳情
報(bào)聯(lián)商領(lǐng)導(dǎo)力——管理者的高效團(tuán)隊(duì)工作法課程背景?彼得原理顯示:組織中,每個(gè)人終將被晉升到自己不勝任的崗位上。因?yàn)槊恳晃还芾碚叨家驗(yàn)樽约涸且幻憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,才被晉升到了管理者的崗位上。可當(dāng)你走上管理者的崗位后則發(fā)現(xiàn),作為一名基層員工時(shí),僅需自己努力工作,即可達(dá)成高績(jī)效;而成為一名管理者后,則必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)達(dá)成結(jié)果,指導(dǎo)別人干有時(shí)比自己干要難多了。但是,作為一...
講師:李老師詳情
突破和增長(zhǎng)導(dǎo)向的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 2025-01-07
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二 星期三)/上 海2025年11月2627日(星期三 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:匯聚企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人分享簡(jiǎn)潔實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),探討三大...
講師:王老師詳情
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 2025-01-07
《金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班》中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門(mén)店業(yè)績(jī)授課老師:馬堅(jiān)行老師、程姣老師課程時(shí)間:2024年05月09-10日 鄭州(馬) 05月16-17日 廈門(mén)(程)2024年06月05-06日 南寧(馬) 06月13-14日 西安(程)2024年07月04-05日 杭州(馬) 07月11-12日 昆明(程)2024年08...
講師:馬堅(jiān)行 程姣 詳情
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 2025-01-07
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班——中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈,消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門(mén)店業(yè)績(jī)【課程對(duì)象】店長(zhǎng)經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門(mén)店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長(zhǎng)!一、店長(zhǎng),給你一個(gè)門(mén)店,你會(huì)怎么管?店長(zhǎng)強(qiáng),門(mén)店就強(qiáng)!業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的!門(mén)店管理的核心就...
講師:程姣詳情
關(guān)于舉辦新一輪國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專(zhuān)題研修班的通知各有關(guān)單位:深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革,全面構(gòu)建中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制,激發(fā)各級(jí)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性,進(jìn)一步突出價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,是新一輪國(guó)企改...
講師:資深講師詳情
新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫(xiě)作及行政人員綜合技能提升暨文宣新聞稿件撰寫(xiě)與(AI)智能助力高質(zhì)量提升時(shí)間地點(diǎn):2024年12月17-20日廣州(17日?qǐng)?bào)到)2025年1月7-10日北京(7日?qǐng)?bào)到)學(xué)員對(duì)象:各級(jí)省市國(guó)資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書(shū)、黨辦、人事秘書(shū)...
講師:資深講師詳情
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二星期三)/蘇 州2025年7月2223日(星期二星期三)/蘇 州2025年4月2425日(星期四星期五)/上 海2025年10月2223日(星期三星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥2000/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo):通過(guò)二天...
講師:徐老師詳情
有效處理客戶(hù)的不滿(mǎn)、抱怨、投訴 2025-01-08
有效處理客戶(hù)的不滿(mǎn)、抱怨、投訴培訓(xùn)師:田勝波老師培訓(xùn)費(fèi) :4200元/人(包括聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等);食宿費(fèi)自理。課程特色:服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 基本認(rèn)識(shí)清晰 + 能力框架構(gòu)建+ 處理策略研修 + 處理技巧訓(xùn)練 + 案例難題實(shí)戰(zhàn)課程背景1、客戶(hù)服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手;2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶(hù)的投...
講師:田勝波詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-01-08
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知,沒(méi)有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒(méi)有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師 詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠(chǎng)家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最