經(jīng)驗(yàn)傳承：百煉成金-經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2024年9月6~7日（星期五~星期六）/上 海

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥5980/人

含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐

課程背景：

對(duì)業(yè)務(wù)績(jī)效提升有直接的促進(jìn)作用，并且實(shí)用且落地的學(xué)習(xí)效果一直是培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)管理者追求的目標(biāo)，VUCA時(shí)代企業(yè)面臨著更加挑戰(zhàn)和不確定的市場(chǎng)環(huán)境，員工面臨的工作任務(wù)也復(fù)雜。

經(jīng)驗(yàn)萃取以業(yè)務(wù)問題的解決作為始終貫穿的訴求，以工作中遇到的挑戰(zhàn)場(chǎng)景和痛點(diǎn)場(chǎng)景為出發(fā)點(diǎn)，通過對(duì)內(nèi)部的優(yōu)秀實(shí)踐進(jìn)行萃取，獲得解決問題的關(guān)鍵方法和動(dòng)作，并運(yùn)用真實(shí)、生動(dòng)的案例實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、方法等的快速傳播復(fù)制，讓學(xué)員在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，在實(shí)戰(zhàn)中快速提煉和萃取打法，將其沉淀在未來的業(yè)務(wù)工作中，提升學(xué)員的“作戰(zhàn)”能力，不斷提升組織的績(jī)效。

課程收益：

1套系統(tǒng)思維：從業(yè)務(wù)視角出發(fā)，以應(yīng)用場(chǎng)景定萃取方法，從底層邏輯到頂層設(shè)計(jì)

1套系統(tǒng)方法：大量現(xiàn)場(chǎng)演練，掌握萃取核心技能和案例開發(fā)的流程方法

1套訪談話術(shù)：通過對(duì)話工具，掌握與業(yè)務(wù)專家對(duì)話的關(guān)鍵技巧，使萃取卓有成效

1套實(shí)用工具：提供一整套實(shí)用的萃取工具包，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)后落地實(shí)踐

1套立體應(yīng)用：理解萃取及應(yīng)用場(chǎng)景，能夠最大化發(fā)揮萃取成果的價(jià)值

課程亮點(diǎn)：

實(shí)操工具：提供全套萃取和開發(fā)的操作指南和工具模板，掌握完整操作流程

業(yè)務(wù)導(dǎo)向：緊密結(jié)合業(yè)務(wù)需求，獲取與業(yè)務(wù)部門共識(shí)的方法技巧，將經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)部落地

實(shí)戰(zhàn)演練：大階段探討和情境模擬演練，錘煉每一步萃取動(dòng)作，及時(shí)把工具“落地”

引導(dǎo)啟發(fā)：專業(yè)講師輔導(dǎo)反饋和點(diǎn)評(píng)，幫助學(xué)員洞察和分析萃取中的各種典型問題

參訓(xùn)對(duì)象：

HR、培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師、經(jīng)驗(yàn)萃取師；企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)專家、各層級(jí)管理者；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目成員等；需要在工作中掌握萃取技術(shù)，進(jìn)行自我萃取的人群。

授課形式：

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

課程導(dǎo)入

經(jīng)驗(yàn)萃取中的典型10問

經(jīng)驗(yàn)萃取3P邏輯和結(jié)構(gòu)體系

案例：讓經(jīng)驗(yàn)付費(fèi)

一、定位篇：經(jīng)驗(yàn)萃取前的聚焦

什么是經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)萃取

經(jīng)驗(yàn)的類別

經(jīng)驗(yàn)的底層邏輯

經(jīng)驗(yàn)的分類

萃取前的7個(gè)定位和聚焦

萃取主題價(jià)值評(píng)估

二、萃取篇：有效萃取業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)驗(yàn)成功萃取鉆石模型

聚焦業(yè)務(wù)關(guān)鍵場(chǎng)景和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

確定萃取方式

找到業(yè)務(wù)專家并獲取專家支持

從抽象思維到具象蘇偉

黃金萃取5步流程和工具

如何設(shè)計(jì)專家經(jīng)驗(yàn)萃取的結(jié)構(gòu)化訪談問題

三、建構(gòu)篇：經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉

經(jīng)驗(yàn)3維驗(yàn)證

經(jīng)驗(yàn)提煉的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

明確經(jīng)驗(yàn)邊界

明確經(jīng)驗(yàn)提煉的顆粒度

經(jīng)驗(yàn)提煉的6大內(nèi)容

經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ突尸F(xiàn)

四、案例篇：開發(fā)場(chǎng)景化案例

經(jīng)驗(yàn)萃取結(jié)果呈現(xiàn)的載體

認(rèn)識(shí)案例：案例特征/分類/結(jié)構(gòu)

案例開發(fā)四步曲

案例標(biāo)題設(shè)計(jì)

案例思考題設(shè)計(jì)

好案例評(píng)估維度和標(biāo)準(zhǔn)

案例：企業(yè)案例大賽案例評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

五、應(yīng)用篇：案例在業(yè)務(wù)賦能和人才培養(yǎng)中的應(yīng)用

企業(yè)中案例來源的途徑和方式

案例如何在新員工培養(yǎng)項(xiàng)目中應(yīng)用？

案例如何在企業(yè)文化落地中應(yīng)用？

案例如何支撐場(chǎng)景化哪里課程？

案例如何在人才選拔和測(cè)評(píng)中應(yīng)用？

案例如何賦能關(guān)鍵人才培養(yǎng)？

如何設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目復(fù)盤案例研討活動(dòng)？

案例如何支持銷售/生產(chǎn)/服務(wù)等崗位業(yè)績(jī)提升？

課程輔助工具

《經(jīng)驗(yàn)價(jià)值評(píng)估表》

《業(yè)務(wù)專家對(duì)話結(jié)構(gòu)化對(duì)話指引清單》

《業(yè)務(wù)專家萃取對(duì)話記錄表》

《經(jīng)驗(yàn)萃取結(jié)果提煉表》

《案例開發(fā)編寫規(guī)劃表》

《案例評(píng)估維度和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》

講師介紹：元老師

環(huán)球人力資源智庫（GHR）人才發(fā)展研究院院長

原千億級(jí)上市企業(yè)全球總部學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)

20年企業(yè)人才發(fā)展與人才管理經(jīng)驗(yàn)

3家企業(yè)大學(xué)運(yùn)營及管理經(jīng)驗(yàn)

領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展高級(jí)顧問

組織經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)專家

“中國綠色能源產(chǎn)教融合發(fā)展聯(lián)盟“智庫專家

2020年、2021年“我是好培經(jīng)”全國大賽輔導(dǎo)導(dǎo)師

講師資歷：

先后任職于500強(qiáng)半導(dǎo)體、汽車、新能源巨頭等全球性TOP企業(yè)總部，擔(dān)任學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)運(yùn)營管理總監(jiān)、領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人等崗位。

負(fù)責(zé)多個(gè)組織級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)和落地，籌建的企業(yè)大學(xué)和主導(dǎo)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目曾多次獲得“中國最佳學(xué)習(xí)型組織”、“中國最具成長性企業(yè)大學(xué)”、“中國優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)”、“中國學(xué)習(xí)與發(fā)展價(jià)值大獎(jiǎng)”、“數(shù)字化最佳企業(yè)實(shí)踐”、“中國人才發(fā)展菁英獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。

任職3家企業(yè)大學(xué)期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)大學(xué)5中心（案例中心、測(cè)評(píng)中心、行動(dòng)學(xué)習(xí)中心、認(rèn)證中心、運(yùn)營中心）的重要籌建和運(yùn)營管理工作，并獲得唯一一個(gè)職能部門“全球年度最佳團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)。

元老師擁有超過20年甲方豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)外，還曾擔(dān)任乙方知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人才研究院院長及產(chǎn)品總監(jiān)等崗位，賦能內(nèi)部培訓(xùn)顧問和銷售團(tuán)隊(duì)成長，開發(fā)特色培訓(xùn)產(chǎn)品，為客戶提供人才和培訓(xùn)綜合性解決方案等。

由于她的經(jīng)歷和專業(yè)，她被聘為“中國培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂部華東總會(huì)特聘專家”，并作為2020年和2021年中國好培經(jīng)“大賽兩屆全國輔導(dǎo)導(dǎo)師，同時(shí)還被聘為“中國綠色能源產(chǎn)教融合發(fā)展聯(lián)盟“智庫專家。

多家上市公司領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展高級(jí)咨詢顧問，先后成功幫助多家企業(yè)搭建戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系、人才梯隊(duì)體系、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、案例中心體系搭建、課程開發(fā)等項(xiàng)目，多門版權(quán)課程開發(fā)者及項(xiàng)目導(dǎo)師。

專注領(lǐng)域：

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人才管理與開發(fā)、人才梯隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)體系搭建、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、等領(lǐng)域的診斷、咨詢、培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、輔導(dǎo)等多種方式

主講課程：

版權(quán)課：《百煉成金——3P經(jīng)驗(yàn)萃取?》、《拍案成課——5C情境案例課程開發(fā)?》、《蝶變——管理者16場(chǎng)情境修煉?》、《匠營——敏捷學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)?》

品牌課：《組織與人才戰(zhàn)略》、《關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè)與人才盤點(diǎn)》、《敏捷人才發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)與落地》、《團(tuán)隊(duì)賦能與輔導(dǎo)激勵(lì)》、《人才快速培養(yǎng)與復(fù)制體系打造》、《關(guān)鍵人才培養(yǎng)-IDP的實(shí)操及落地》、《師課共創(chuàng)——從經(jīng)驗(yàn)到萃取的課程開發(fā)》、《五維一體培訓(xùn)體系搭建》、《關(guān)鍵跨越——管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)型》等

授課風(fēng)格：

系統(tǒng)性強(qiáng)：思維敏銳、具有高效的邏輯分析能力，注重項(xiàng)目過程中的系統(tǒng)性規(guī)劃和思考，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過程中內(nèi)容建構(gòu)的體系化，為客戶輸出成體系的系統(tǒng)性的成果。

實(shí)踐性強(qiáng)：講課深入淺出，條理清楚，層層剖析，環(huán)環(huán)相扣，內(nèi)容富有深度，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。通過與學(xué)員互動(dòng)，分析案例，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。

落地性強(qiáng)：注重培訓(xùn)成果落地導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用。并且能將豐富的真實(shí)案例和具體方式方法引入項(xiàng)目，讓客戶在充分認(rèn)知現(xiàn)實(shí)情況的基礎(chǔ)上獲得更多的資訊與借鑒，并在項(xiàng)目中通過互動(dòng)、反思、模擬、練習(xí)，確保項(xiàng)目成果的落地可行。

服務(wù)的部分企業(yè)：

國藥控股、京新藥業(yè)、青峰醫(yī)藥、藥明康德、迦南科技、上海煙草集團(tuán)、上海電氣、世貿(mào)集團(tuán)、攜程集團(tuán)、國家電網(wǎng)、同程藝龍、深圳能源、中國電信、伊利集團(tuán)、金龍汽車、中國一汽、上汽大眾、中信戴卡股份、廈門鎢業(yè)股份、浙江國貿(mào)集團(tuán)、蘇州交發(fā)集團(tuán)、顧家家居、中國建材集團(tuán)、杭州圣奧集團(tuán)、萬豐奧特控股、上海悸動(dòng)餐飲、蘇泊爾、阿里巴巴、九陽股份、娃哈哈、中國銀行、臺(tái)州銀行、廈門國際銀行、西部證券、東吳證券、中原銀行、上海農(nóng)商銀行、長沙農(nóng)村商業(yè)銀行、中國平安、英邁中國、天合光能、晶科能源、隆基綠能、尚德電力、寧德時(shí)代、正泰電器、老板電器、公牛集團(tuán)、佳通輪胎、中國民航、、中華保險(xiǎn)、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國移動(dòng)、廣西錫山礦業(yè)、中國水泥、美年大健康、杭州貝咖實(shí)業(yè)、中通快運(yùn)、中電?？?、江蘇常高新集團(tuán)等。

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