情緒與壓力管理?（含EQ測(cè)評(píng)）

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2024年9月26日（星期四）/上 海

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥2980/人

含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐

課程目標(biāo)：

了解情緒與壓力管理的重要性，以及情緒與壓力管理如何影響工作結(jié)果

提高自我認(rèn)知，看到自己情緒與壓力所在與來源（以及影響情緒的點(diǎn)）

提供練習(xí)，協(xié)助學(xué)員學(xué)習(xí)紓解壓力，調(diào)節(jié)自己情緒

參訓(xùn)對(duì)象：

各級(jí)職場(chǎng)人士

授課形式：

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

開場(chǎng)

講師介紹

了解學(xué)員期望和目的

流程與規(guī)則

痛點(diǎn)

從“刺激”到“負(fù)向結(jié)果”的五階段

壓力與情緒的關(guān)系

壓力不處理，情緒不化解的影響：心智/健康/關(guān)系

由壓力開始

壓力的來源

人際沖突，目標(biāo)落差與環(huán)境變化

工作、家庭、自身的健康與成長(zhǎng)

壓力的影響

壓力的好與壞：水杯理論

大腦神經(jīng)學(xué)原理：三腦原理

壓力調(diào)整法

外界對(duì)壓力調(diào)整法的誤區(qū)：關(guān)火 vs. 加冷水

九宮圖釋放壓力：結(jié)合腦、心、腹能量合理釋放壓力

從壓力到情緒

壓力到情緒的路徑：大腦神經(jīng)傳遞素流動(dòng)順序

化解情緒的誤區(qū)：逃避、壓抑、控制

情緒管理的定義：覺察，接受，調(diào)解，表達(dá)情緒

情緒管理四步驟

覺察自己的情緒

感知身體的反應(yīng)

思考自我的對(duì)話

接受自己的情緒

思考情緒的目的：情緒背后的真實(shí)意圖

調(diào)解自己的情緒

轉(zhuǎn)變自己的想法：看見自己的豐盛

找到冷靜的方法：接納自己的不完美

表達(dá)自己的情緒

負(fù)責(zé)任的溝通法

日常練習(xí)：撰寫“冰山日記”

回顧

從“刺激”到“負(fù)向結(jié)果”的五階段

分享今天的學(xué)習(xí)

提醒與注意事項(xiàng)

結(jié)尾

總結(jié)，答疑及課程評(píng)估

講師介紹：顧老師 高情商溝通新生代員工管理專家

曾任國(guó)內(nèi)首家財(cái)務(wù)培訓(xùn)咨詢公司銷售經(jīng)理兼大客戶銷售內(nèi)訓(xùn)師

曾任國(guó)資委下屬企業(yè)培訓(xùn)中心銷售總監(jiān)

中國(guó)人社部  國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)  情緒管理師

法國(guó)布雷斯特商學(xué)院  心理學(xué)管理學(xué)碩士

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：高效溝通、情緒解壓、新生代員工管理、橫向領(lǐng)導(dǎo)力、職場(chǎng)演講等

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

顧老師擁有15年銷售、管理、培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)背景，9年心理咨詢師經(jīng)驗(yàn)，先后任職于國(guó)內(nèi)首家財(cái)務(wù)培訓(xùn)咨詢公司安越咨詢、與麻省理工學(xué)院合作的教育機(jī)構(gòu)常春藤商務(wù)英語、虹橋臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū)培訓(xùn)中心，擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師，銷售總監(jiān)等職。

在任期間，顧老師通過積極心理學(xué)的理論方式，情緒釋放技巧，不僅團(tuán)隊(duì)銷售額突破千萬，多次獲得內(nèi)部的銷售冠軍。在工作中輔導(dǎo)和培訓(xùn)新員工100余人，幫助他們突破第一年銷售額50萬，第二年銷售額突破100萬的好成績(jī)。接觸心理咨詢后，通過專業(yè)的認(rèn)知情緒療法，咨詢?nèi)藬?shù)以及培訓(xùn)人數(shù)破萬人，幫助個(gè)人緩解焦慮和壓力，獲得個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)和生活幸福。

在多年的培訓(xùn)和咨詢工作中，顧老師清晰未來的發(fā)展方向，致力于在企業(yè)中發(fā)揮更多一線員工和新生代員工的效能，幫助企業(yè)留住更多年輕且優(yōu)秀的人才，大力宣傳積極心理學(xué)和認(rèn)知情緒轉(zhuǎn)化方法，讓一億國(guó)人獲得情緒自救方法，向內(nèi)求才是回家的路，從內(nèi)耗到突破，真正落實(shí)在日常工作中，轉(zhuǎn)化為真實(shí)行動(dòng)力。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強(qiáng)：憑借20年來在心理學(xué)領(lǐng)域的不斷進(jìn)修和提升，用最先進(jìn)的方法，最接地氣的培訓(xùn)方式，讓心理學(xué)真正應(yīng)用在職場(chǎng)和生活中。

轉(zhuǎn)化性強(qiáng)：真正有效的培訓(xùn)是從知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)，沒有實(shí)用工具的心理學(xué)課程就是心靈雞湯，老師會(huì)用多年來萬余學(xué)員使用有效的工具方法，幫助學(xué)員行動(dòng)起來，每天進(jìn)步0.01，3個(gè)月后遇見一個(gè)更加優(yōu)秀的自己。

引導(dǎo)啟發(fā)：大量真實(shí)案例顛覆學(xué)員認(rèn)知，有效工具方法轉(zhuǎn)變學(xué)員行為，課程小組討論互動(dòng)占40%，老師相信：只有自己總結(jié)出來的內(nèi)容才會(huì)真正去有效執(zhí)行。變灌輸式教學(xué)為引導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉(zhuǎn)變。

幽默風(fēng)趣：充分利用腦科學(xué)理論，大腦在輕松的氛圍下才能產(chǎn)生創(chuàng)新和靈感，學(xué)習(xí)節(jié)奏適中，寓教于樂，激發(fā)學(xué)員主觀能動(dòng)性。成年人教學(xué)最好的方式就是：在輕松氛圍下獲得知識(shí)，在意識(shí)引領(lǐng)下轉(zhuǎn)化行為。

【主講課程】

高效溝通系列

《通情達(dá)理—高效溝通OH卡工作坊》

《跨部門溝通與協(xié)作》

員工管理系列

《新生代員工領(lǐng)導(dǎo)力—用95后思維管理95后》

《拆掉部門的墻—橫向領(lǐng)導(dǎo)力》

《說出你的心聲—代際管理對(duì)話工作坊》

《賦能型領(lǐng)導(dǎo)力—用積極心理學(xué)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《知己解彼--做通情達(dá)理的新生代管理者》

情緒解壓系列

《BANI時(shí)代下的情緒釋放力》

《與壓力共舞—遇見情緒自由的自己》

職場(chǎng)演說系列

《高效演講之打造十段影響力》

近五年返聘案例：

國(guó)網(wǎng)遼寧：通情達(dá)理高效溝通執(zhí)行力課程五場(chǎng)

中國(guó)電信上海分公司 ：情緒解壓課程四場(chǎng)

華東電力上海公司：通情達(dá)理高效溝通課程四場(chǎng)

良友集團(tuán)：高效溝通及職場(chǎng)演講課程三場(chǎng)

佳通輪胎：新生代員工管理課程三場(chǎng)

【服務(wù)客戶】

國(guó)企央企：中國(guó)電信上海分公司、中國(guó)銀行蘇州分行、國(guó)家電網(wǎng)華東電力、國(guó)網(wǎng)電力遼寧、振華重工、百聯(lián)集團(tuán)、上海地產(chǎn)集團(tuán)、申能控股、大眾燃?xì)?、良友集團(tuán)、上海醫(yī)藥、上海地產(chǎn)集團(tuán)、新長(zhǎng)寧集團(tuán)、國(guó)華人壽、宜興農(nóng)商行、江蘇中煙集團(tuán)、上海市人社局、寧波市人社局、虹橋臨空經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司等

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：京東物流、美團(tuán)、新潮傳媒、攜程旅行網(wǎng)等

制造業(yè)：通用電氣、可口可樂、強(qiáng)生、惠普、賽默飛、聯(lián)合利華、阿姆斯壯、帝斯曼、佳通輪胎、博世、西部數(shù)據(jù)、皓元生物等

其他：交通大學(xué)企業(yè)培訓(xùn)中心、上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院、長(zhǎng)寧區(qū)區(qū)委黨校、楊浦區(qū)進(jìn)修學(xué)院、亨得利集團(tuán)、日立物流、阿納迪酒店、伏見桃山、稅友集團(tuán)、海南游牧虎度假服務(wù)有限公司等學(xué)校與企業(yè)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

顧老師的課程專業(yè)性很強(qiáng)，節(jié)奏感很好，是那么多年來參加課程最意猶未盡的一次，有很多以往完全不知道的心理學(xué)知識(shí)，顛覆了我的認(rèn)知，應(yīng)該早點(diǎn)聽老師的課程，可以讓我在管理工作中做的更好。

百聯(lián)集團(tuán)人力資源培訓(xùn)主管  范莉莉

顧老師的課程寓教于樂，準(zhǔn)確把握了9095后學(xué)員的心理，讓管理者更加能夠理解代際差異，管理團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)孩子都是一樣的，因?yàn)槿诵远际窍嗤ǖ摹?/p>

寧波力勁科技副總經(jīng)理   劉燕兒

顧老師的通情達(dá)理溝通課程最大的特色就是用投射卡牌OH卡讓學(xué)員立刻打開心門，快速破冰，全程更加愿意交流自己，在課程中看到自己的不足，有改變自己的強(qiáng)大的行為動(dòng)力，有效解決日常溝通中的內(nèi)耗問題。  

瑞士萬通中國(guó)有限公司培訓(xùn)經(jīng)理      趙麗蓉

顧老師的情緒解壓和溝通課程特別有效，我上完課后一直讓我的下屬用：事實(shí)、觀點(diǎn)、感受來匯報(bào)工作，不僅提升了溝通效率，也進(jìn)一步讓我了解員工的壓力和情緒，及時(shí)開導(dǎo)，對(duì)疫情下受重創(chuàng)的我們來說，是一門及時(shí)雨的課程，管理者都該學(xué)點(diǎn)心理學(xué)，了解自己，賦能員工。

海南三亞游牧虎總經(jīng)理  高宏

顧老師的專業(yè)能力極強(qiáng)，有別于她看起來非常年輕的外表，課程生動(dòng)有趣，時(shí)間流逝的太快，且有意猶未盡的感覺。課上老師給到了很多工具：溝通三角型、深度會(huì)談法、覺察日記等都是可以在后續(xù)管理工作中直接運(yùn)用的好方法，落地性很強(qiáng)。

宜興農(nóng)商行  朱行長(zhǎng)

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