情境高爾夫? -向下管理

主講：情境高爾夫? 系列課程授權(quán)講師  崔連吉 

課程對象：部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)、副總等中高層管理者

課程時間：2024年8月9-10日

課程地點(diǎn)：廣州

課程費(fèi)用：4800元/人 

課程背景

情境高爾夫?：基于建構(gòu)主義的情境教學(xué)模式

上世紀(jì)70年代 ，著名的管理學(xué)大師、教練技術(shù)的創(chuàng)始人添·高威將高爾夫運(yùn)動和管理學(xué)原理 相結(jié)合 ，創(chuàng)立了全新的培訓(xùn)方式 ，上世紀(jì)90年代 ，這種培訓(xùn)模式逐漸運(yùn)用在著名學(xué)府哈佛、 沃頓商學(xué)院等教學(xué)中， 因為這些教授們在教學(xué)中發(fā)現(xiàn) ，比爾·蓋茨、杰克·韋爾奇、喬布斯等 著名的企業(yè)家和高管 ，他們既是管理精英 ，又是高爾夫高手 ，通過深入研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)管 理行為和高爾夫運(yùn)動有著驚人的相似：盡管行業(yè)不同、背景各異、個性有差別、能力有差 距 ，但是他們都擁有成熟穩(wěn)定的思維模式和行為模式 ，讓他們在面對無數(shù)紛繁復(fù)雜的問題 總能迎刃而解。

這種穩(wěn)定的模式就是GROWAY ?模型：G： 目標(biāo)（ Goal）； R：現(xiàn)實狀況（ Reality） ；O ： 提出議案 ，方案（ Option）；  W：工作 ，實施（Work） ；A：調(diào)整 ，使一致（Accord） ； Y：獲得收益（Yield） 。這種模式和高爾夫運(yùn)動匹配一致 ：G： 目標(biāo)球洞； R：分析球洞所   在的位置 ，距離、方向及球手擁有的資源O：設(shè)計選擇相應(yīng)的球桿及角度、力度等擊球方案、 W：擊球；A：調(diào)整 ，再次擊球；Y：計算成績。于是 ，管理學(xué)家們結(jié)合情境管理的理論 ，  運(yùn)用行動學(xué)習(xí)式的手法 ，將情境管理理論和高爾夫運(yùn)用有機(jī)結(jié)合起來 ，誕生了全新的高端   培訓(xùn)模式——“情境高爾夫”。

作為一個管理者通常是上有老板下有團(tuán)隊 ，作為承上啟下的橋梁如何有效地與下屬建立良 好溝通 ，貫徹執(zhí)行組織目標(biāo) ，形成組織、個人、老板三贏的最佳局面是每位職場管理人員 都會面臨的挑戰(zhàn)。在管理下屬的過程中 ，管理者常常遇到這樣的問題——

   如何清晰明確地向下屬傳達(dá)工作任務(wù)？

   如何輔導(dǎo)下屬提升能力？

   如何領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的下屬？

   如何科學(xué)的進(jìn)行激勵與授權(quán)？

   如何處理下屬間的工作沖突？

針對以上問題 ，我們特邀情境高爾夫?認(rèn)證講師崔連吉先生和我們分享《情境高爾夫?— 向下管理》的精彩課程。本課程以建構(gòu)主義作為基礎(chǔ) ，將工作中真實的關(guān)鍵問題提煉 ，加 工為具有典型特征的“情境” ，學(xué)員通過參與以充當(dāng)某個角色 ，完成某項任務(wù)為整個流程，

從而訓(xùn)練和提升相應(yīng)的管理能力。

課程收獲

企業(yè)收益：

1、強(qiáng)化團(tuán)隊合作意識 ，激發(fā)合作共贏思想；

2、夯實組織管理中堅力量 ，增強(qiáng)組織管理效 能

3、拓寬管理梯隊領(lǐng)導(dǎo)力視野 ，構(gòu)建領(lǐng)先管理 梯隊

崗位收益：

1、學(xué)習(xí)明確管理者的角色定位；

2、認(rèn)識自己的管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；

3、學(xué)習(xí)演練和操作基本的管理技能；

4、學(xué)習(xí)提升激勵、溝通、決策、授權(quán)等實際 技能。

課程特色

逼真的情境模擬：培訓(xùn)被設(shè)置多個管理情境 ，參與者充當(dāng)某個角色， 以 完成某項任務(wù)為背景。

嚴(yán)密的案例系統(tǒng) ：情境高爾夫的案例來自于企業(yè) ，均為典型案例 ，具備 嚴(yán)密的邏輯性和連貫性。

教練引導(dǎo)式的教學(xué)： 學(xué)員充當(dāng)真正的主角， 通過組建情境小組， 采用 “聆聽、討論、決議、發(fā)表、辯論、結(jié)論”等流程 ，全程參與到培訓(xùn)中， 老師是教練 ，負(fù)責(zé)教練引導(dǎo)。

測評與訓(xùn)練為一體：管理技能水平測試和訓(xùn)練完美結(jié)合 ，按照測評數(shù)據(jù)， 提供培訓(xùn)建議 ，并進(jìn)行后續(xù)輔導(dǎo)。

線上線下沙盤模擬：線上手機(jī)操作 ，線下沙盤演練。

課程核心模型

SAME領(lǐng)導(dǎo)力人格特質(zhì)測試    情境領(lǐng)導(dǎo)策略

領(lǐng)導(dǎo)員工S型特質(zhì)的策略    GTSC 針對性輔導(dǎo)模型

課程大綱

一、情境管理理論

1、情境管理的內(nèi)涵

2、高爾夫運(yùn)動與管理的聯(lián)系

3、情境高爾夫教學(xué)模式

4、領(lǐng)導(dǎo)力核心概念及水平分析

二、管理者管理風(fēng)格自我認(rèn)知

1、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格九宮圖

2、SAME領(lǐng)導(dǎo)力測評

3、SAME四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析

三、情境高爾夫?向下管理操作指南

1、情境高爾夫?角色介紹

2、情境高爾夫?規(guī)則說明

3、高爾夫班組建設(shè)

四、情境高爾夫?—向下管理實戰(zhàn)情境

第一洞：如何科學(xué)的進(jìn)行任務(wù)安排？

第二洞：如何應(yīng)對下屬的工作創(chuàng)新？

第三洞：如何處理下屬的工作失誤？

第四洞：如何提高提高下屬工作效率？

第五洞：如何融洽員工人際關(guān)系？

第六洞：如何進(jìn)行針對性人才培養(yǎng)？

第七洞：如何激發(fā)下屬工作士氣？

第八洞：如何進(jìn)行科學(xué)的授權(quán)管理？

第九洞：如何提高下屬的工作協(xié)同？

五、系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升

專家簡介

崔連吉

情境高爾夫? 系列課程授權(quán)講師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

超過9年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 ，曾在500強(qiáng)大型國有零售集團(tuán)從事人力資源管理工作 ，熟悉人力資源六 大核心板塊運(yùn)作模式 ，操盤實施企業(yè)人才開發(fā)與培養(yǎng)。

【專業(yè)背景】

長期致力于企業(yè)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與提升 ，員工能力發(fā)展等綜合素質(zhì)提升的培訓(xùn)課程及體 系搭建 ，是《建構(gòu)主義人才開發(fā)技術(shù)》藍(lán)皮書聯(lián)合作者；情境高爾夫? 系列課程授權(quán)講師， 曾 獲得中國培訓(xùn)首屆“我有好課程”最佳版權(quán)課認(rèn)證。

【授課特點(diǎn)】

倡導(dǎo)建構(gòu)主義教學(xué)模式 ，寓教于樂、體驗式與情境式教學(xué)結(jié)合 ，授課充滿激情和幽默 ，案例深入 淺出、通俗易懂 ，競技學(xué)習(xí)、互動研討形式多樣。

【主講課程】

情境高爾夫?系列： 向上管理、 向下管理、橫向管理、教練輔導(dǎo)等； 培訓(xùn)師系列： FOCUS經(jīng)驗萃取、基于業(yè)務(wù)問題的五化案例開發(fā)等。

【服務(wù)客戶】

華為、美團(tuán)、貴州電信、長城人壽、浙江石油、新華三、 中建五局、萬科商業(yè)、順豐速運(yùn)、邁 瑞醫(yī)療、吉利汽車、海爾集團(tuán)、蘇泊爾、中聯(lián)重科、京東方、格力電器、方太電器、雪花啤酒、 茅臺集團(tuán)、瀘州老窖 … …

學(xué)員評價

以前帶團(tuán)隊更多是憑感覺 ，知道有強(qiáng)化目標(biāo)、及時肯定、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、突破瓶頸、針對輔導(dǎo) 等一系列激發(fā)士氣的方法后 ，即便自己還不熟練 ，但按照這些方法套用也可以收到很好的 效果 ，課程非常實用。

——中冶建工某管理者

對無能力、無意愿的下屬 ，用指令的方式管理；對無能力、有意愿的下屬 ，用輔導(dǎo)的方式 管理；對有能力、無意愿的下屬 ，用激勵的方式管理；對有能力、有意愿的下屬 ，用授權(quán) 的方式管理 … …很有趣 ，想趕緊回去用起來！

——華潤置地某部門經(jīng)理

精準(zhǔn)指導(dǎo)的GTSC模型讓我在原有輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上 ，更加明白了對話的作用 ，尋找差距、 引導(dǎo) 思考、提供建議、達(dá)成共識 ，輔導(dǎo)的目的是為了讓對象學(xué)會 ，而不是輔導(dǎo)者的灌輸。感謝 老師提供的有用工具。

——中國銀行某支行部門經(jīng)理

原來在輔導(dǎo)下屬的時候 ，更多是從事情本身或者自己的狀態(tài)出發(fā) ，沒有去關(guān)注過員工還有S、 A、 M、 E四種不同的性格特質(zhì) ，面對A值高的下屬 ，還要理解他的嚴(yán)謹(jǐn)、尊重他的標(biāo)準(zhǔn)等等。 通過本次學(xué)習(xí)讓我知道了對于下屬的管理不僅有情境的不同還應(yīng)該去關(guān)注和尊重他們不同   的特質(zhì) ，特別棒的一次學(xué)習(xí)之旅！

——中國郵政某分公司負(fù)責(zé)人

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