季東來(lái) 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 ,招聘管理 ,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
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季東來(lái)老師的文章
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問(wèn):情商與影響力》 《中庸》說(shuō):“喜怒哀樂(lè)之未發(fā),謂之中。發(fā)而皆中節(jié),謂之和。君子中庸,小人反中庸。” 這些在我們看來(lái)就是管理好情緒,達(dá)到中庸?fàn)顟B(tài)??梢赃^(guò),也可以不及,但是都要能夠調(diào)整到平衡狀態(tài)。 人類的情緒數(shù)百種,其間差異細(xì)微,可以分成組,如下所示。 憤怒:...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問(wèn):情商與影響力》 習(xí)慣是一種選擇,假如在某種情況下,每次你都有這種反應(yīng),導(dǎo)致你以后這樣做起來(lái)很容易,就形成了習(xí)慣,而不管是好習(xí)慣還是壞習(xí)慣。因此,你可以選擇形成對(duì)自己有利的好習(xí)慣。想使一個(gè)行為成為習(xí)慣需要兩個(gè)前提:強(qiáng)迫它重復(fù)發(fā)生和建立情感觸發(fā)器。 一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問(wèn):情商與影響力》 第1章 為卓越建立好習(xí)慣 人按習(xí)慣做事 一只小雌貓愛(ài)上了男主人,它想嫁給他,但是貓沒(méi)有辦法同人結(jié)婚。它找到愛(ài)神維納斯幫忙,愛(ài)神同情它,把它變成了美女,男主人一見(jiàn)鐘情。新婚之夜,愛(ài)神想:這個(gè)外形是人的貓,內(nèi)心是人還是貓呢?試驗(yàn)一下。愛(ài)神放出一...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問(wèn):情商與影響力》 第3版序言· 今天的人物質(zhì)條件在改善,吃的多是綠色食品,為什么不健康、亞健康的人數(shù)在增加?得癌癥的人數(shù)在增加?醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)告訴我們,人的疾病75都由情緒引起,經(jīng)常保持好心情壽命可增長(zhǎng)5~7年。《中國(guó)“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查報(bào)告》表明,70的被調(diào)查者都被...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問(wèn):情商與影響力》 過(guò)去有人說(shuō)我們是一盤(pán)散沙,由于現(xiàn)在引入了競(jìng)爭(zhēng),還可能是一盤(pán)摩擦的散沙。如何把摩擦的散沙變成沙團(tuán)?需要往里面加入膠水。和諧領(lǐng)導(dǎo)力可以作為膠水起到凝聚的作用?! ☆I(lǐng)導(dǎo)力分三個(gè)層次:個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力。個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力是自己領(lǐng)導(dǎo)自己的能力,要...
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系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問(wèn):情商與影響力》 和諧領(lǐng)導(dǎo)力·總序 我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究始于1999年。在過(guò)去的研究過(guò)程中,我得到了三項(xiàng)國(guó)家自然基金的支持,并于2001年暑期參加了哈佛商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班和香港科技大學(xué)恒隆管理研究中心的組織行為研修班,通過(guò)對(duì)大量案例的觀察和研究,我和我的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)...
吳維庫(kù) 177查看全文
掌握了改變態(tài)度、享受過(guò)程、活在當(dāng)下、學(xué)會(huì)感恩、向下比較、心造幸福、逆境商、創(chuàng)造環(huán)境、情感獨(dú)立、致人而不致于人、提升情商、開(kāi)悟這十二個(gè)工具,你就會(huì)擁有一個(gè)陽(yáng)光心態(tài)?! ‰S著人們社會(huì)地位的提升與財(cái)富的增加,生活的滿意感卻在不斷下降。我們經(jīng)常感到擁有的越來(lái)越多,但是快樂(lè)越來(lái)越少;溝通的方式越來(lái)越多,但...
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組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的目的在于明確界定組織內(nèi)部成員相互之間的關(guān)系,并且是在以承認(rèn)彼此職責(zé)上的差別為前提的。但這并不是說(shuō)在任何一種情況下都要分出高下三等的差別來(lái)?! ](méi)有差別,可以表現(xiàn)為兩種情況: 一是群龍無(wú)首。走到一起的每一個(gè)人都是好樣的,他們能力一樣強(qiáng),意志一樣堅(jiān),目標(biāo)高度一致。這就是群龍無(wú)首狀態(tài)。這...
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決策是一種權(quán)力,任何人都希望得到這種權(quán)力。正因?yàn)樗且环N權(quán)力,企業(yè)老板才死死抓住不放。也正因?yàn)槠髽I(yè)老板死死抓住,把下屬員工排斥在決策過(guò)程之外,使下屬員工都成了對(duì)企業(yè)組織運(yùn)行隔岸觀火的路人?! ∫WC企業(yè)具有決策競(jìng)爭(zhēng)力,也就必須把這種決策權(quán)力分散給每一個(gè)員工。與權(quán)力相對(duì)應(yīng)的還有責(zé)任,所以,把決策權(quán)力...
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什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?對(duì)這個(gè)問(wèn)題很多人給出的答案是不一樣的,我這里給出一個(gè)最簡(jiǎn)潔的答案或者說(shuō)叫定義,什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力?核心競(jìng)爭(zhēng)力就是整合企業(yè)組織內(nèi)、外部資源的能力。這里強(qiáng)調(diào)什么,核心競(jìng)爭(zhēng)力它不是一種資源,而是一種能力,因?yàn)橘Y源它是可以消耗掉的,它是可以交換,可以移走的,而企業(yè)有了這種能力,它就不一定能...
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中華民族是一個(gè)擅于系統(tǒng)思考的民族,個(gè)人英雄主義在這里沒(méi)有多大的市場(chǎng)。對(duì)于任何一個(gè)人,都會(huì)把他放到特定的組織之中來(lái)分析看待。所以即使外出住旅店,登記部上也還專門(mén)設(shè)有工作單位一欄,以說(shuō)明他的單位歸屬。結(jié)識(shí)新朋友,開(kāi)始問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題也是,“你在什么單位工作?”因此,作為個(gè)人也就對(duì)于組織形成了一種獨(dú)特的心理...
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浙江有一個(gè)企業(yè)的高管提出了這樣一個(gè)問(wèn)題:“想搞規(guī)范化管理,但是不知道從哪里入手?要把規(guī)范化管理做起來(lái),它的步驟是什么?應(yīng)該分為幾大塊來(lái)實(shí)施”這個(gè)問(wèn)題,可能是很多企業(yè)都關(guān)心的。因?yàn)橐?guī)范化管理現(xiàn)在已經(jīng)是很熱很熱的一個(gè)話題,很多企業(yè)已感覺(jué)到這一點(diǎn),如果沒(méi)有規(guī)范化管理的實(shí)施,那么這個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的、持續(xù)穩(wěn)...
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做到了這一點(diǎn),我們這個(gè)游戲規(guī)則的兩大內(nèi)容,做事方式和按照做事方式的要求來(lái)落實(shí)責(zé)任的制度也就有了。有了這兩條,那么我們對(duì)應(yīng)的再進(jìn)行考核,那這個(gè)工作也就好實(shí)施了。在這種情況下,我們有了按照崗位流程工作標(biāo)準(zhǔn)建立的臺(tái)帳,按每天至少每周來(lái)進(jìn)行跟蹤的話,那這個(gè)考核就變的非常非常的簡(jiǎn)單了。怎么簡(jiǎn)單 到月底的時(shí)候只...
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企業(yè)管理規(guī)范化,遠(yuǎn)不同于企業(yè)管理制度化或標(biāo)準(zhǔn)化,這是作者在他的《擁抱輝煌的六根魔杖——企業(yè)規(guī)范化管理實(shí)施方案》和《企業(yè)規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)體系》兩書(shū)中,以及他的課程包——《企業(yè)如何做強(qiáng)?》中已反反復(fù)復(fù)地作過(guò)說(shuō)明的。企業(yè)管理規(guī)范化,必須具有四個(gè)方面的特征:(1)系統(tǒng)思考充分。這也就是把企業(yè)組織當(dāng)作一個(gè)完整的...
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在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中很多企業(yè)老板和高層管理人員,都感覺(jué)到自己所在這個(gè)企業(yè)怎么效率總提不高,怎么總效率低呢?都有這樣一些疑問(wèn)。實(shí)際上,這個(gè)問(wèn)題很早就被提出來(lái)了,所以 我們這里就討論一下這個(gè)問(wèn)題。我們討論這個(gè)題目就叫消除組織X低效率就是提升企業(yè)效益。那么什么是X低效率?這個(gè)問(wèn)題是美國(guó)的有一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家叫哈維·利本斯...
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海爾人講,“什么是不簡(jiǎn)單?把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單?!睂?duì)不對(duì)?對(duì)。一個(gè)人沒(méi)有把事做好的態(tài)度和意愿,哪怕是一件很簡(jiǎn)單的事,也做不好。在海爾有一則流傳得很久的故事,叫“一塊香蕉皮帶來(lái)一筆生意”。1997 年9月 17日,黑龍江雙城百貨公司的張經(jīng)理,召集同行三個(gè)廠家的業(yè)務(wù)員談增加訂單的意向。談完之后他們一...
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90年代中期,作者與一家企業(yè)集團(tuán)簽訂了企業(yè)整體規(guī)范化管理的咨詢服務(wù)項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施了一個(gè)多月后,還處于對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀念進(jìn)行收集歸納階段,當(dāng)然還沒(méi)有大篇大篇的制度撰寫(xiě)出來(lái)。這時(shí),集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理的牛老板神神秘秘地,也是誠(chéng)惶誠(chéng)恐地找到作者,說(shuō)有一個(gè)讓他擔(dān)心的事要和我交換一下意見(jiàn)。我隨他來(lái)到他的大辦公室。...
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隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在企業(yè)組織的發(fā)展上,出現(xiàn)了一個(gè)新的趨勢(shì),這就是職業(yè)經(jīng)理人階層的興起,使他們?cè)谄髽I(yè)的整個(gè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)中的地位不斷上升。就未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)看,職業(yè)經(jīng)理人階層在企業(yè)中的地位作用會(huì)成為為主導(dǎo)。這個(gè)趨勢(shì)發(fā)達(dá)國(guó)家在20世紀(jì)60年代已開(kāi)始普遍展現(xiàn)。制度學(xué)派的幾位大師,包括凡勃倫和加爾布雷斯,都明確地...