陳俊文 老師
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近年來(lái)，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)單位對(duì)稅務(wù)文化建設(shè)傾注了不少心血，取得了明顯的成效。但用發(fā)展和創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)要求，要進(jìn)一步提升稅務(wù)文化建設(shè)的整體效能，還必須直面一些亟待解決的問(wèn)題。 作為一家在亞太地區(qū)享有盛譽(yù)、在文化咨詢領(lǐng)域建樹卓越的管理咨詢公司，普智經(jīng)盛通過(guò)對(duì)廣州市國(guó)家稅務(wù)局稅務(wù)文化建設(shè)、廣州市番禺國(guó)稅局稅務(wù)...
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并購(gòu)?fù)寝Z轟烈烈的，并購(gòu)后的整合則又常常悄無(wú)聲息。然而，這悄無(wú)聲息之中卻滾動(dòng)著熾熱的巖漿，一旦觸發(fā)它的機(jī)關(guān)，劇烈的噴發(fā)會(huì)摧毀一切。所以說(shuō)，并購(gòu)只是序曲，整合才是主調(diào)。并購(gòu)高失敗率的原因是忽視整合和不當(dāng)整合。在整合之中起關(guān)鍵作用的因素是多方面的，其中之一是人力資源的整合，而在人力資源整合中，又有一個(gè)...
203查看全文
對(duì)于辦公文件管理，與以往單純的考慮單個(gè)硬件的成本不同，服務(wù)正在得到越來(lái)越廣泛的認(rèn)知和認(rèn)可 企業(yè)對(duì)于辦公文件管理過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用成本該如何控制？現(xiàn)有的文件設(shè)備是否得到了充分的利用？文件設(shè)備管理又是否占用了過(guò)量的人力？這些問(wèn)題時(shí)刻困擾著企業(yè)。 富士施樂(lè)2005年就推出了XOS辦公文件管理服務(wù)，正是針對(duì)這...
200查看全文
lt;廣告gt;據(jù)報(bào)道，五谷道場(chǎng)房山廠區(qū)已經(jīng)貼上北京市第一中級(jí)人民法院封條，原因是欠下供貨商近1000萬(wàn)元貨款和銀行的4000多萬(wàn)元貸款，五谷道場(chǎng)被多名原告起訴并敗訴。 這一消息的迅速傳播，標(biāo)志五谷道場(chǎng)的失敗已成定局。 五谷道場(chǎng)的失敗讓人惋惜之余，關(guān)于其失敗的評(píng)論也很多： 行業(yè)分析人士馮啟如此評(píng)論：...
698查看全文
如果蒙牛是某一個(gè)人的蒙牛，或者是某些人的蒙牛，那蒙牛就失敗了，如果蒙牛是幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)、上千萬(wàn)以至上億萬(wàn)人的蒙牛，這才是我們心中想的那個(gè)偉大的蒙牛 在蒙牛，有這么一句話:培訓(xùn)是最大的福利。這已經(jīng)形成了蒙牛的一個(gè)企業(yè)文化。而培訓(xùn)其實(shí)也是一個(gè)公司發(fā)展中最性命攸關(guān)的大事。 我們知道克隆，然而在今天即使它合...
413查看全文
lt;廣告gt;現(xiàn)在許多企業(yè)的企業(yè)文化僅僅作為一種工具制造出來(lái)，非但沒(méi)有解放生產(chǎn)力，反而成為職工精神上的枷鎖，企業(yè)前進(jìn)中的阻力。企業(yè)文化完全失去了文化的特性，失去了它來(lái)源于人又服務(wù)于人的人性魅力與特有功效。它已經(jīng)不再是真正意義上的企業(yè)文化。評(píng)價(jià)企業(yè)文化的成敗可以員工的做事風(fēng)格和思考方式，先進(jìn)的企業(yè)文...
165查看全文
lt;廣告gt;一、企業(yè)文化與知識(shí)管理相互支撐 （1）創(chuàng)新與變革互相促進(jìn) 在知識(shí)型企業(yè)中，企業(yè)要發(fā)展，員工要不斷地發(fā)揮知識(shí)的效益，因此文化企業(yè)必須倡導(dǎo)一種創(chuàng)新、奉獻(xiàn)精神，一種創(chuàng)造財(cái)富的價(jià)值觀，鼓勵(lì)員工不僅充分施展顯性知識(shí)，而且充分展示隱性知識(shí)，達(dá)到企業(yè)人力資本效益的最大化。同時(shí)，企業(yè)的知識(shí)管理中那種...
201查看全文
研究顯示，企業(yè)管理數(shù)字內(nèi)容量幾乎每18個(gè)月翻一番。而一家國(guó)際著名研究咨詢機(jī)構(gòu)的報(bào)告更指出，企業(yè)所產(chǎn)生的內(nèi)容量每6～8個(gè)月便以雙倍或更快的速率急增。呈爆炸性增長(zhǎng)的內(nèi)容信息深深困擾著企業(yè)，也使得企業(yè)內(nèi)容管理(Enterprise Content Management，ECM)成為繼ERP、CRM等應(yīng)用系...
204查看全文
重新定義企業(yè)，樹立企業(yè)新的企業(yè)觀 這是邁向客戶首要應(yīng)明了的一個(gè)問(wèn)題。理論和實(shí)踐都告訴我們，有什么樣的企業(yè)就有什么樣的企業(yè)文化。對(duì)企業(yè)具體問(wèn)題認(rèn)識(shí)的深淺直接決定著企業(yè)文化水平的高低。向客戶經(jīng)濟(jì)過(guò)渡，中國(guó)的企業(yè)正在經(jīng)歷著深刻的變化。濟(jì)南三聯(lián)這樣一個(gè)流通企業(yè)，把整個(gè)山東家電制造業(yè)企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)都整合起來(lái)；...
189查看全文
lt;廣告gt;國(guó)際著名的蘭德公司（RAND）經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；...
215查看全文
國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)，實(shí)際上是沒(méi)有完全屬于企業(yè)自己的思想。這種企業(yè)思想不是單純指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本人的決策戰(zhàn)略思想，而是包含了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本人和企業(yè)員工及其他屬于企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，更多富有建設(shè)性意見(jiàn)的綜合產(chǎn)物。有人可能把它歸結(jié)為企業(yè)文化，但是我更愿意把它看成是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種思想認(rèn)同體。 為什么我不說(shuō)是企業(yè)文化...
239查看全文
國(guó)外早已推行而國(guó)內(nèi)已處起步階段的職業(yè)經(jīng)理人制度值得借鑒。畢竟吸引更多的人才進(jìn)入企業(yè)的高層，無(wú)論是對(duì)于家族式企業(yè)的發(fā)展，還是對(duì)于其本身的利益訴求而言，均有益無(wú)害。 如果有合適的土壤、溫度等外部環(huán)境，再加上精心的養(yǎng)護(hù)，幼苗在若干年后會(huì)成長(zhǎng)為一棵參天大樹。 多種經(jīng)濟(jì)模式并存格局的確立，為家族式企業(yè)的發(fā)展奠...
200查看全文
最近，筆者看到這樣一則報(bào)道：一項(xiàng)歷時(shí)3年關(guān)于員工離職情況的調(diào)查結(jié)果表明，員工離職的原因跟錢的關(guān)系并不大，反而是跟中層領(lǐng)導(dǎo)的不和成為了導(dǎo)致他們離職的第一位原因，其中包括管理者說(shuō)話技巧不好等因素。造成員工離職的第二個(gè)主要原因是他們工作做好了也沒(méi)人表?yè)P(yáng)、沒(méi)人關(guān)注。 筆者不由陷入深深思索，結(jié)合自己在不同性質(zhì)...
159查看全文
lt;廣告gt;一、CI式的企業(yè)文化 CI式的企業(yè)文化模式具體表現(xiàn)為：企業(yè)文化各個(gè)部分內(nèi)容嚴(yán)重脫節(jié)。實(shí)施CI的動(dòng)機(jī)、方式、監(jiān)督、評(píng)價(jià)等普遍存在問(wèn)題，不少企業(yè)抱著畢其功于一役的心態(tài)，認(rèn)為投入人力、物力、財(cái)力就一定會(huì)有產(chǎn)出。 CI（corporate identity strategy）的全稱為企業(yè)形象...
234查看全文
許多人常把品牌文化同企業(yè)文化相混淆，甚至有些人認(rèn)為品牌文化就是企業(yè)文化。其實(shí)，兩者是兩個(gè)不同的概念，它們既密切聯(lián)系又有所區(qū)別。 品牌文化是品牌最核心的DNA，它蘊(yùn)涵著品牌的價(jià)值理念、品位情趣、情感抒發(fā)等精神元素，是品牌價(jià)值內(nèi)涵及情感內(nèi)涵的自然流露，是品牌觸動(dòng)消費(fèi)者心靈的有效載體。 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱...
176查看全文
以虛擬經(jīng)營(yíng)著稱的森馬集團(tuán)，是中國(guó)知名休閑服企業(yè)。在創(chuàng)業(yè)伊始，該集團(tuán)董事長(zhǎng)邱光和就倡導(dǎo)小河有水，大河滿的共贏文化，以文化力推進(jìn)營(yíng)銷力，使森馬的連鎖專賣店遍布祖國(guó)的大江南北多達(dá)2300余家。 中國(guó)有句老話大河有水，小河滿，森馬集團(tuán)卻反其道而行之，用逆向思維，積極倡導(dǎo)小河有水，大河滿的共贏文化。森馬企業(yè)文...
184查看全文
lt;廣告gt;改革開放以來(lái)，中國(guó)的私營(yíng)企業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家工商行政管理總局提供的數(shù)字，我們可以清楚地看到，2004年12月至2006年6月，全國(guó)的私營(yíng)企業(yè)的數(shù)量、投資者人數(shù)、從業(yè)人員、雇工人數(shù)和注冊(cè)資本金都呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)(見(jiàn)表1)： 截至2006年6月底，個(gè)體工商戶與私營(yíng)企業(yè)的從業(yè)人員...
182查看全文
民族文化是由一個(gè)民族的知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、習(xí)慣、生活方式、思維方式和社會(huì)規(guī)范等所構(gòu)成的一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)整體，在一個(gè)民族的發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)過(guò)世世代代的揚(yáng)棄和創(chuàng)新而積淀形成的。它具有該民族成員所普遍接受的文化模式，文化本身就具有民族性，民族文化是一個(gè)有機(jī)整體，是一種文化生態(tài)，每一部分之間都是彼此適應(yīng)、互...
190查看全文
從03年開始，人才荒與人員流失便成為企業(yè)最頭痛的事，也深深影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。曾記電影《手機(jī)》中有一句名言，那就是二十世紀(jì)什么最貴，人才，這句話現(xiàn)在也普遍反映出企業(yè)家的心聲。因?yàn)樽鳛樯a(chǎn)的諸要素，人員是具有能動(dòng)性的，積極的工作與怠工，都能使企業(yè)的效益顯而易見(jiàn)的。是的，作為經(jīng)營(yíng)企業(yè)，人才是重要的，這...
189查看全文
lt;廣告gt;現(xiàn)在賺錢不容易，幾乎每一個(gè)從商的人都這么說(shuō)，物價(jià)上漲，同行太多，質(zhì)量不硬，費(fèi)用過(guò)高，利潤(rùn)過(guò)少?？傊?，好像大家都是在抱怨。以前，憑著服務(wù)的金字招牌都能引起大家的關(guān)注，各個(gè)商業(yè)實(shí)體把服務(wù)炒得神乎其神，這個(gè)在西方營(yíng)銷理論中不過(guò)是三流企業(yè)靠服務(wù)的營(yíng)銷技巧，反而成為了我們很多企業(yè)的殺手锏。 其...
190查看全文
lt;廣告gt;日前，一則關(guān)于社保的新聞報(bào)道引起了人們的關(guān)注：某地的保障政策是，家庭人均收入低于200元才能夠享受低保。一些家庭的情況是，夫妻一方有退休金或其它收入，另一方?jīng)]有收入，但是人均卻高于200元，就不能享受低保。于是，為了獲取每月195元的低保，一些夫妻紛紛采取了離婚的辦法，離婚者的年齡最...
179查看全文
近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)管理理論界和實(shí)踐界對(duì)西式管理的反思，也隨著中國(guó)企業(yè)在國(guó)際舞臺(tái)上的逐步崛起，中國(guó)式管理成了一個(gè)十分熱門的話題。與此同時(shí)，在文化復(fù)古主義一直占有一席之地的情況下，一些人熱衷于討論封建式的管理，加上熒屏上帝王將相的粉墨登場(chǎng)，使很多人在殘酷的現(xiàn)實(shí)中追憶著和訴說(shuō)著圣君賢臣式的管理，并且大有...
173查看全文
編者按 今年股市的火爆使基金經(jīng)理成為職場(chǎng)的頂級(jí)明星。然而基金經(jīng)理的出走，就像小孩子過(guò)家家一樣，說(shuō)翻臉就翻臉，而且一走就是一個(gè)排，不光自己走，還要拉上關(guān)系好的哥們兒兄弟一起走。任基金公司腦汁絞盡，雙基金經(jīng)理制、股權(quán)激勵(lì)，與投研團(tuán)隊(duì)捆綁問(wèn)責(zé)，都無(wú)法化解基金經(jīng)理出走帶來(lái)的傷害。基金公司的HR經(jīng)理不好當(dāng)呀！...
177查看全文
lt;廣告gt;今天收到來(lái)自湖北的一位企業(yè)家的郵件說(shuō)，近年來(lái)，有關(guān)執(zhí)行力的書很多，有關(guān)執(zhí)行力的定義很亂，如何提高執(zhí)行力的方法也搞得很復(fù)雜，感到有些困惑。到底什么是執(zhí)行力，如何提高？能否介紹一些確實(shí)能見(jiàn)效的方法？ 我感覺(jué)這些問(wèn)題帶有共性，特公開回復(fù)如下： 美國(guó)《執(zhí)行》一書的作者拉姆middot;查蘭博...
213查看全文
企業(yè)文化又稱公司文化，這個(gè)詞的出現(xiàn)始于20世紀(jì)80年代初，是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感，積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。同時(shí)，它又是受社會(huì)文化影響和制約的以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化，它的主要內(nèi)容是企業(yè)介值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)之道、風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德規(guī)范...
175查看全文
目前，企業(yè)文化已成為諸多企業(yè)體現(xiàn)企業(yè)特征、激勵(lì)和約束員工，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。但遍觀中國(guó)的成功企業(yè)，真正由企業(yè)文化推動(dòng)發(fā)展并取得成功的鳳毛麟角，更不用說(shuō)那些失敗的企業(yè)了。期望企業(yè)文化來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力、激發(fā)創(chuàng)造力，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展往往還只是老板自己的一廂情愿。那么到底是什么阻礙企業(yè)...
164查看全文
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造出來(lái)的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富。包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境等。 一般來(lái)說(shuō)企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和輻射等五大功能。企業(yè)文化最重要的作用在于作為企業(yè)的價(jià)值觀，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，...
336查看全文
提到白酒，人們自然會(huì)聯(lián)想到一系列與白酒相關(guān)的題材：如白酒的文化、口味，白酒所蘊(yùn)含的情感訴求，某家白酒企業(yè)氣勢(shì)恢宏的品牌形象展示等等，這就是白酒這一品類所自然承載的專一屬性和產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵。品類聯(lián)想是白酒企業(yè)共同的屬性之一，品牌聯(lián)想才是彰顯品牌文化內(nèi)涵的價(jià)值資產(chǎn)。 對(duì)于當(dāng)前千篇一律的營(yíng)銷模式，模仿只能制造雷...
176查看全文
lt;廣告gt;創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是在開發(fā)新事業(yè)，那么，像二元組織一樣，把創(chuàng)業(yè)管理方式和傳統(tǒng)管理方式兩種管理方式融合對(duì)公司發(fā)展會(huì)更有好處。這種方式對(duì)公司可能意味著很大的成本。但如果它能夠?qū)⑵髽I(yè)在創(chuàng)業(yè)初期那些成功的經(jīng)驗(yàn)有意識(shí)地保持下來(lái)，不是更好嗎？我認(rèn)為起碼在現(xiàn)階段這種融合的嘗試是有價(jià)值的。 現(xiàn)在，越來(lái)越多的...
285查看全文
加拿大廣播公司曾在一個(gè)名為差劣上司的節(jié)目中，提出了以下七條問(wèn)題，讓觀眾評(píng)審他們的上司是否差劣。讓我們先看看這七條問(wèn)題吧： 1.你的上司有否在其他員工面前羞辱你呢？ 2.你的上司是否常常猶疑不決，拿不定主意呢？ 3.你的上司的溝通技巧是否十分差劣呢？ 4.你的上司是否不愿意承擔(dān)責(zé)任，卻又喜歡裝威風(fēng)搶風(fēng)...