張舒涌老師的文章
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編者按：許士軍教授為臺灣著名的管理大師，臺灣元智大學遠東管理講座教授，臺灣管理科學學會理事長。本網經許教授本人同意，獨家刊登他的談管理系列文章。由于許教授生活在臺灣，其文中部分用語及觀念與大陸不同，請讀者注意判斷。 人們曾經比擬網際網絡的發(fā)展有如電力的使用，后者使人類許多活動不必囿限于動力來...
許士軍 145查看全文
2002年是我國電子商務處于冷思考的時期。在過去的一年里，由于網絡營銷的基礎環(huán)境得到了進一步發(fā)展和改善，上網用戶數量的快速增長至6100萬人。成為僅次于美國的第二大互聯(lián)網市場，龐大的網民隊伍，形成了巨大的網絡消費群體和網絡營銷空間，為網絡營銷的發(fā)展提供了機遇和可能。 同時，quot;入世quo...
王汝林 283查看全文
一個從黃土地走出來的純情少女，闖蕩商海自立人生，而做成的第一筆生意！ 人生的經歷，千奇百怪。大多的事隨著生活的磨礪早淡忘了，而我在一家開發(fā)公司當推銷員的日子，讓我常思常記，無法忘卻。(一)尋覓工作 199O年，我完成了學生時代冷板凳的生涯，開始走向社會，尋覓自己今后的生活之路，準備在這商貿城...
261查看全文
廣告策劃是在廣告調查基礎上圍繞市場目標的實現(xiàn)，制定系統(tǒng)的廣告策略、創(chuàng)意表現(xiàn)與實施方案的過程。成功的廣告策劃應該緊扣廣告目標，充分有效利用內外部資源，并通過創(chuàng)造性勞動而形成市場方案。 廣告是企業(yè)直接對目標消費群和公眾進行說服性溝通的主要工具之一。企業(yè)想最大限度地提升企業(yè)的銷售業(yè)績和品牌實力企業(yè)就需要...
130查看全文
近幾年，互聯(lián)網在我國獲得了巨大的發(fā)展，根據CNNIC2003年1月公布的統(tǒng)計數據，中國網民人數已經達到5900萬，而網站數量則超過了38萬個，越來越多的企業(yè)開始嘗試上網，建站，希望通過網絡進行廣告宣傳，推廣產品，提高銷售額?！ ∨c此相應，各種類型的網絡廣告和網絡推廣服務也不斷產生，“條幅廣告”、...
122查看全文
巨人集團遺留問題能否有轉機？史玉柱計劃中的“還國內老百姓的錢”能否最終實現(xiàn)？史玉柱的未來能否因此很快明晰？輿論會不會再次成為史的割喉之劍？林林總總，史玉柱現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)不下當年?！ ∈虑橛袝r就是這樣的富有戲劇性！3年之后，“復活”有望的史玉柱又站在了一個當年沒有逾越的坎前。與以往相同的還有，史本...
280查看全文
2018年11月30—12月2日，著名精益運營專家，中國降本增效咨詢領導者姜上泉導師在福建省石獅市愛樂皇冠假日酒店主講3天2夜《業(yè)績突破—精益運營系統(tǒng)》總裁班，石獅市20多家企業(yè)的董事長、總經理率領公司高管團隊90多人參加了訓練。本次訓練是石獅市市委市政府主導的“產業(yè)質量提升行動”的第一堂課。石獅市...
姜上泉 159查看全文
在互聯(lián)網上，顧客的經歷就是品牌。 在一個又一個行業(yè)中，咄咄逼人的互聯(lián)網新貴們正在瓦解那些成熟的知名品牌，日益強大的數字品牌贏得了訪問者數量的迅速膨脹，使傳統(tǒng)名牌的地位岌岌可危。究其原因，問題并不出在這些傳統(tǒng)名牌本身，而是出在它們的管理者身上。 經營者都非常清楚在傳統(tǒng)經濟下品牌代表的概念...
356查看全文
70年代艾·里斯(AL Rise)和杰克·特勞特(JackTrout)提出“定位”(Poitioning)概念，在國外已被認為是進行廣告策劃的最基本的方法之一?！ ∷^“定位”，就是把產品定位在你未來潛在的顧客心中，或者說是用廣告為產品在消費者的心中找出一個位置。這個位置一旦確立起來，就會使消費...
230查看全文
品牌通常是由符號、文字、圖形等構成的識別產品的標志。品牌不僅具有區(qū)別產品的作用，而且具有向消費者傳遞信息和提供價值之功效，因而在企業(yè)的營銷過程中占有舉足輕重的地位。然而，品牌作用的發(fā)揮則有賴于企業(yè)采用的品牌策略。熟悉各種品牌策略的特點，靈活加以使用，會起到事半功倍的效果，在激烈的市場競爭中處于有利...
范秀成 324查看全文
■戰(zhàn)略環(huán)境分析 ■市場態(tài)勢分析 ■戰(zhàn)略目標類型 ■戰(zhàn)略目標選擇 營銷戰(zhàn)略是相對于一般的市場競爭手段而言的，后者屬于戰(zhàn)術的范疇，營銷戰(zhàn)略則是為公司如何獲得市場競爭優(yōu)勢確定大方向。在當今經濟生活中，營銷戰(zhàn)略的重要地位已毋須懷疑，但如何根據市場與自身條件制訂出適當的市場營銷戰(zhàn)略卻并非易事，這...
437查看全文
何謂促銷？促銷對企業(yè)而言是在一定的時間內通過某種手段或活動促進銷售業(yè)績增長的過程，對消費者而言是促進其購買。比較全面的表述是：在充分考慮費用和效果的基礎上，使用一系列的手段把商品或服務以外的附加價值傳遞給，以此去實現(xiàn)某個銷售目標或市場目標?！ ≈懈邫n啤酒、白酒品牌由于操作空間較大，在酒店終端的操...
戴曉虎 219查看全文
對網絡營銷價值的評價，許多人都從網站設計、網站推廣等技術性的工作作為衡量標準，這種衡量，常常沒有收到預期效果，結果也不甚了了，在一定程度上也打擊了網絡營銷的形象。品牌是企業(yè)價值的核心，中小企業(yè)的品牌，由于眾所周知的原因，常常被局限在一定的范圍之內，突破這個范圍，則需很大的代價。企業(yè)開展網絡營銷，...
187查看全文
當今世界經濟正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展，以互聯(lián)網、知識經濟、高新技術為代表，以滿足消費者的需求為核心的新經濟迅速發(fā)展。新經濟的發(fā)展要求營銷手段必須滿足市場發(fā)展的新需要，市場營銷需要識別顧客的需求和欲望，確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場，設計適當的產品、服...
童云 245查看全文
劉永行：“希望”值850億 牟其中：心情“晴天多于有云” 羅忠福：在冬天里等待春天 盧俊雄：被債務判了“無期徒刑” 丁磊：“網絡首富”是副產品 史玉柱：輿論的風險最讓他痛苦 前言 曾經被稱為“首富”的——無論是在全國還是在地方——自然不止這6個人。他們之所以會進入《南風窗》的視野，是...
292查看全文
近日，《經理人》雜志進行了2000年度中國十大經理人評選，并在此基礎上形成中國經理人的夢幻組合?！ ?夢之企業(yè)的領導團隊分為三個層次。最高一層是董事長，第二層是首席執(zhí)行官(CEO)，第三層8個執(zhí)行官組成，分別為：行政執(zhí)行官(總管整個集團的行政、人事、后勤等)：財務執(zhí)行官；市場執(zhí)行官；技術...
北海 312查看全文
開業(yè)第一年就盈利1億元人民幣，從1997年起4年連創(chuàng)全國商場（單體）經濟效益第一名，單日最高銷售額曾創(chuàng)造1800萬元，重慶、西安、青島、石家莊、太原、長沙等地的20多家商場企業(yè)先后來此取經，在國內乃至全球百貨公司不景氣的大氣候下，武漢廣場卻走出了一條中國式商場的成功之道。不尋常的毛冬聲 提起武...
208查看全文
編者按：約請王興泰接受采訪是我記者生涯中最難的一次。從2001年郎酒出事開始，許多記者都希望王興泰可以對他走后的郎酒做一些評判，發(fā)表一些看法，但是王興泰幾乎斷然拒絕了所有的媒體。在眾多記者中，我也被拒絕了。但是因為后來的幾次電話和推心置腹的交談，王興泰開始慢慢的談起了自己在郎酒的遭遇，但是他還是...
491查看全文
千百年來，不同時代的人才都想有一個施展才華的平臺和機會。不管是雄心還是野心，用時髦的話說：都想最大限度的體現(xiàn)自己的人生價值。雖然歷史上不少人奉行“不患人不知，只患已不能”的格言，認為只要有才華，在任何地方都能夠得到施展和發(fā)揮。并用“毛遂自薦”的故事說明是錐子總會冒尖的道理。事實上也并非如此。不少有才...
480查看全文
比賽爾是西撒哈拉沙漠中的一顆明珠，每年有數以萬計的旅游者來到這兒?？墒窃诳稀とR文發(fā)現(xiàn)它之前，這里還是一個封閉而落后的地方。這兒的人沒有一個走出過大漠，據說不是他們不愿離開這塊貧瘠的土地，而是嘗試過很多次都沒有走出去?！ 】稀s文當然不相信這種說法。他用手語向這兒的人間原因，結果每個人的回答都一樣...
356查看全文
幾個中國朋友，請你教他們的孩子彈鋼琴，大概教上癮了，你突發(fā)奇想，打算印些宣傳單，到火車站停車場，夾在車子的擋風玻璃上。 “說不定會來一大票人呢！”你興奮地說?！ 拔曳磳Γ 薄 盀槭裁矗俊蹦阍尞惖貑?，“不是早就要我打工賺錢嗎？” 我沒有直接答復你，只是舉了個例子： 我的學生王威，最近辭掉了餐...
226查看全文
在眼下抗擊“非典”的過程中，國內各大汽車也不甘落后，除了捐錢捐物外，還開辟出各種營銷途徑，使社會效益與經濟效益有機結合，我們將這些在非常時期開展的營銷活動稱之為“危機營銷”。下面，我對北汽福田和奇瑞轎車在非典期間的營銷案例做個簡單的分析，他們的做法或許對我們有所啟發(fā)。北汽福田：買奧鈴贈10萬“非...
585查看全文
去年4月才誕生的音響新品牌威萊，通過將大家電企業(yè)的品牌推廣、網絡建設模式嫁接到音響行業(yè)，不到一年的時間，就將專賣店從零擴展到了1300多家，銷售額也從零迅速上升到行業(yè)前列，在部分地區(qū)如北京、南寧和蘭州等的銷售業(yè)績已經進入前三名。 當初威萊提出“普及音響”經營理念時，個別傳統(tǒng)音響廠家的資深人士評...
349查看全文
讓服務動起來，即是在提供服務中要積極主動，靈活有彈性，堅持真誠相待，以行動來追求，實現(xiàn)零缺陷。只有以這種全新的理念為指導，以全新的姿態(tài)為顧客服務，才能贏得顧客的信賴和真心支持。惟有讓服務動起來，以我們的行動讓顧客感動；你動，我動，大家一起動起來，服務的品質才能得到提升。 讓服務動起來決不僅是一...
233查看全文
是否可以這么認為：在這個時代里，NBA是個品牌，喬丹也是個品牌，同時喬丹也是NBA的產品?！ “袾BA比作一個企業(yè)實體，所以NBA有它的企業(yè)形象（CIS）；把喬丹比作這個企業(yè)的產品，產品有它的PIS（產品形象）?！ ∽罱K兩者都成為了品牌，但對于一個企業(yè)來講，如果企業(yè)和產品都能成為品牌是不容易的事...
沈亮 308查看全文
市場競爭中最重要的莫過于商品或企業(yè)品牌的競爭。現(xiàn)代營銷學理論認為品牌(brand)是由一系列包括產品功能利益、服務承諾以及情感的象征性價值等構成的復合組織。所以創(chuàng)建成功品牌就是一個品牌獲得了可持續(xù)的差異優(yōu)勢，它體現(xiàn)了特定產品或服務的真正價值。所謂“差異優(yōu)勢”（difference advanta...
丁家永 440查看全文
引言 我們已意識到知名品牌對企業(yè)和國家所帶來的利益。近年來，有關部門和企業(yè)界紛紛提出要推進品牌戰(zhàn)略，并也取得了一定的成績，但在實踐中，對品牌創(chuàng)建要做到哪些基礎性工作，如何操作等真正有關鍵意義的問題卻關注不多。事實上，知名品牌的培養(yǎng)并不是一朝一夕的事業(yè)。在一些大眾消費品領域，許多因素都影響著一個品牌...
223查看全文
“人要衣裝，佛要金裝”，商品更要有創(chuàng)意包裝。有了好包裝，商品才有可能在市場暢銷，這是企業(yè)運作中的一張必勝“王牌”。面對資訊爆炸的時代，中國企業(yè)唯有重視創(chuàng)意包裝，商品才有可能傳達出更多的信息，品牌才會在全球市場更具競爭力。一、創(chuàng)意包裝的優(yōu)勢所在 1、視覺吸引。創(chuàng)意包裝，對吸引視覺起到關鍵作用。據...
216查看全文
“創(chuàng)意無法則”被很多創(chuàng)意人奉為教條。頭腦活躍的廣告人天馬行空，靈光乍現(xiàn)，好的創(chuàng)意往往在不經意間迸發(fā)，循規(guī)蹈矩反而有可能約束創(chuàng)意的發(fā)散，所以有些人認為創(chuàng)意是不需要法則的，甚至認為遵循法則產生的創(chuàng)意一定不是好創(chuàng)意。在廣告界流傳著這樣一句話：創(chuàng)意像愛情一樣不可分析。但是事實真的如此嗎？ 先來說個例子...