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舒化魯老師的文章
90年代中期，作者與一家企業(yè)集團簽訂了企業(yè)整體規(guī)范化管理的咨詢服務(wù)項目。項目實施了一個多月后，還處于對企業(yè)的價值觀念進行收集歸納階段，當然還沒有大篇大篇的制度撰寫出來。這時，集團董事長兼總經(jīng)理的牛老板神神秘秘地，也是誠惶誠恐地找到作者，說有一個讓他擔心的事要和我交換一下意見。我隨他來到他的大辦公室。...
舒化魯 2019-02-05查看全文
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，在企業(yè)組織的發(fā)展上，出現(xiàn)了一個新的趨勢，這就是職業(yè)經(jīng)理人階層的興起，使他們在企業(yè)的整個發(fā)展經(jīng)營中的地位不斷上升。就未來的發(fā)展趨勢看，職業(yè)經(jīng)理人階層在企業(yè)中的地位作用會成為為主導。這個趨勢發(fā)達國家在20世紀60年代已開始普遍展現(xiàn)。制度學派的幾位大師，包括凡勃倫和加爾布雷斯，都明確地...
舒化魯 2019-02-05查看全文
企業(yè)作為一種為了其經(jīng)濟利益而存在和發(fā)展的社會組織，人們加入進來，成為這個企業(yè)的一員，都有自己不同的意志追求。正是這種意志追求與企業(yè)存在和發(fā)展目標的差異和不同，使企業(yè)內(nèi)的所有人員都可以歸入企業(yè)價值和目標的倡導者、追隨者、響應(yīng)者、易利者、食利者五種人之中。也就是說，企業(yè)內(nèi)部的所有人，無論是做什么，都充當...
舒化魯 2019-02-05查看全文
這里就有一個問題了 ,這個問題是什么？這個職業(yè)經(jīng)理人的貢獻那怎么樣進行計算？前面我們講的四個因素,核心因素是他對企業(yè)發(fā)展的貢獻，對這個貢獻怎么樣進行計算？在這個問題上我們有一些探索。首先要探索這個貢獻的內(nèi)涵，我對這個問題做了一個系統(tǒng)的研究。貢獻是什么？貢獻就是你到這個企業(yè)來之后,使這個企業(yè)發(fā)展的四大...
舒化魯 2019-02-05查看全文
在企業(yè)內(nèi)部存在的長流水，長明燈，不是沒有人發(fā)現(xiàn)，而是人們發(fā)現(xiàn)之后，沒有人付出這舉手之勞，關(guān)掉電源，關(guān)掉龍頭。其原因在于，人性深處，長流水不用自己掏錢，長明燈由企業(yè)埋單，與自己不相關(guān)。所以，他們不會心痛。正因為如此，成本控制一方面必須完善激勵機制，把成本節(jié)省的利益與員工分享，讓員工從成本控制中獲得自己...
舒化魯 2019-02-05查看全文
現(xiàn)在和大家一塊來討論,制度化管理不等于規(guī)范化管理這樣一個議題。在目前的企業(yè)規(guī)范化管理的實施過程之中,很多人有一個錯誤的理解,認為規(guī)范化管理就是制度化管理或者說把制度化管理等同于規(guī)范化管理，實際上這是不對的。制度化管理不等于規(guī)范化管理,當然規(guī)范化管理與制度的關(guān)系是很密切的。規(guī)范化管理需要制度,但制度即...
舒化魯 2019-02-05查看全文
企業(yè)整體規(guī)范化管理，在管理人員口頭上談得不少。但就其理解和實施分析，卻發(fā)現(xiàn)存在諸多誤區(qū)。下面僅就對企業(yè)規(guī)范化管理的理解和實施兩個方面的誤區(qū)略作分析： 企業(yè)整體規(guī)范化管理的理解誤區(qū) 一談企業(yè)整體規(guī)范化管理，很多人想到的就是一摞一摞的企業(yè)管理制度文件。并且只要這些制度文件囊括了企業(yè)內(nèi)部所有人員的行為要求...
舒化魯 2019-02-05查看全文
有一次筆者在浙江講課，一位老板告訴我，他公司最近骨干力量流失十分嚴重，使他公司已無法完成境外訂單，已遭索賠損失，誠邀筆者前去診斷。作者去后發(fā)現(xiàn)公司所有員工都情緒低落，似乎都在尋找退路跳槽走人。我找了幾位員工作了一些調(diào)查后明白了內(nèi)幕：一個很能干的技術(shù)女廠長，不到一周的時間，家里發(fā)生了兩件慘事，父親因突...
舒化魯 2019-02-05查看全文
企業(yè)激勵機制建設(shè)并不是一個引人關(guān)注的話題。二十世紀90年代中葉之后，中國大地上開始掀起一股學習型組織建設(shè)的熱潮，但很少有人把它與企業(yè)激勵機制建設(shè)聯(lián)系起來。要建設(shè)學習型組織，首先就必須建設(shè)、健全企業(yè)激勵機制。學習型組織的核心機制就是企業(yè)激勵機制。激勵機制與學習機制，可以說是同一概念的不同表達。美國心理...
舒化魯 2019-02-05查看全文
微笑管理就是用微笑實施管理 當你看到這個題目以后，可能會驚叫起來：“什么？微笑和管理，完全是一對風牛馬不相及的東西，怎么扯到一塊兒了！” 是的，一般人們都會覺得，管理就是指令、約束、制度、文件……都是與冷冰冰的面孔連在一起的。甚至在2500多年前的大圣人孔子也是持如此見解。他也曾說過，“臨之以...
舒化魯 2019-02-05查看全文
作者居然從互連網(wǎng)上看到一篇文章，直接叫做《打敗麥肯錫》。他的理由是麥肯錫在中國咨詢市場有好幾個項目都運轉(zhuǎn)不順。就已見諸媒體的主要包括以下五個項目： 1.1998年4月，樂百氏花1200萬元，請麥肯錫做戰(zhàn)略咨詢。很多人認為是麥肯錫的近300頁的咨詢報告，沒有為樂百氏設(shè)計好發(fā)展方向，而是指錯了路，...
舒化魯 2019-02-05查看全文
一般人都認為只有那些規(guī)模相對比較狹小，發(fā)展歷史不長的企業(yè)才需要導入規(guī)范化管理。而那些規(guī)模相對較大的 “百年老店”就用不著導入規(guī)范化管理了。因為這類企業(yè)的管理應(yīng)該說，已經(jīng)非常到位非常規(guī)范了。其實，這其中有一個很大的誤解。企業(yè)規(guī)范化管理，不僅僅是制訂出系統(tǒng)全面的規(guī)章制度，而是要建立、健全一套游戲規(guī)則協(xié)...
舒化魯 2019-02-05查看全文
企業(yè)是一個有機體，不是由工廠、銷售部、辦公室、財務(wù)部等單位、部門的簡單加總。企業(yè)要有效率，必須是構(gòu)建成一個完整的有機系統(tǒng)。對它的構(gòu)成分析不能肢解，就像不能把人肢解成頭、身軀、四肢一樣。人不是由這幾大件簡單組合而成的，缺少一兩件，比如沒有手臂或者腿腳，他仍然是一個人。企業(yè)作為一個有機系統(tǒng)，也是如此，...
舒化魯 2019-02-05查看全文
制度化管理、標準化管理都不等于規(guī)范化管理企業(yè)規(guī)范化管理，在上個世紀的90年代末，作者以此為題為企業(yè)提供咨詢服務(wù)時，還是一個多少有些生僻的概念，現(xiàn)在它也已開始成為一個最時髦的概念了?？上藗兏嗟氖前阉韧谥贫然芾?，或叫標準化管理。盡管規(guī)范化管理最終也要落到制度層面上，通過規(guī)章制度來實施，但制度化...