張瑞陽老師公開課
績效面談--復盤與糾偏 2020-12-11
績效面談--復盤與糾偏(杭州,1月22-23日) 【培訓日期】2021年1月22-23日【培訓地點】杭州【培訓對象】企業(yè)各級管理者【課程目標】■績效目標的確定■績效反饋流程■績效反饋的面談八步驟■管理者績效輔導教練技術【課程大綱】一、績效目標的確定■設定目標的原則■目標分解--各層結果如何制定■企業(yè)/部門/個人結果■設定明確結果考核標準(kpi指標)■與下屬一起確定工作結果協(xié)議二、績效反饋流程■與下屬探討結果達成情況■結果是否達成■取得的成就■關鍵事件是什么■存在的問題反饋■強化優(yōu)勢■真誠指出對方優(yōu)劣勢■客觀評價當前存在的問題■針對未來的發(fā)展溝通■確認需要改進的方向■與下屬一同設定行動計劃■