課程大綱：Day1 引言、從高手到教練1.游戲：字母Q2.內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)的價值和目標 對企業(yè)：提升績效，解決企業(yè)問題（內(nèi)容）對學(xué)員：提升能力，解決工作問題（邏輯）3.課程開發(fā)與設(shè)計的過程 以終為始 課程開發(fā)與設(shè)計模型模塊一、企業(yè)績效問題1.為什么要上這堂課：要解決企業(yè)什么問題2.頭腦風暴：畫出故事 故事的2個用途 講故事的結(jié)構(gòu)：STAR技巧演練、分享與點評模塊二、員工目標行為1.從企業(yè)績效問題中篩選出員工問題行為2.設(shè)定員工期望行為3.評估員工期望行為的合理性 績效導(dǎo)向／可干預(yù)／可衡量演練、分享與點評模塊三、課程目標1.課程目標與員工期望行為的關(guān)系2.課程目標的內(nèi)容 達成期望行為所需的思維／方

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課程概述：隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢；企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為。在您企業(yè)的管理工作中，是否遇到過下面的困惑？有些員工總是抱怨錢不夠多有些員工只要舒適卻不在乎錢員工流動率大留不住人不知道如何讓下屬工作更積極主動盡管企業(yè)福利很好員工依然感到不滿意等等本課程將從非物質(zhì)激勵的角度探尋提升員工滿意度的新時代管理方法與技巧。課程對象：企業(yè)中高層管理者、HR及工會人員課程收益：理解組織環(huán)境的變化和傳統(tǒng)管理技巧不再奏效的原因從理性的角度理解物質(zhì)激勵的重要性和其負面作用理解影響工作動力的相關(guān)因素員工大腦和組織環(huán)境理解激發(fā)員

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【課程價格】：3600/元【課程時長】：2天 6小時/天【備注】：小班授課，同步操作，限招35人。以報名先后順序為準，滿班后的報名學(xué)員自動轉(zhuǎn)為下期。你在培訓(xùn)工作中遇到過下面的困惑嗎？bull;學(xué)員沒有興趣、培訓(xùn)現(xiàn)場效果平平bull;或者上課時熱火朝天、下課后依然如故bull;PPT不夠吸引眼球，難以給培訓(xùn)加分bull;不知道如何提升學(xué)員記憶和使用培訓(xùn)知識的心理學(xué)原理bull;在眾人面前感到緊張、無所適從，甚至忘記了要說的內(nèi)容hellip;hellip;【課程目標】：bull;理解優(yōu)秀培訓(xùn)呈現(xiàn)的本質(zhì)，學(xué)會從學(xué)員立場考慮問題bull;掌握引發(fā)學(xué)員興趣的基本技巧bull;掌握培訓(xùn)流程與結(jié)構(gòu)的設(shè)計原理

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第一期2011年12月16日周五1580元上海 營銷學(xué)不僅適用于產(chǎn)品與服務(wù)，也適用于組織與人，所有的組織不管是否進行貨幣交易，事實上都需要搞營銷。 mdash;mdash;菲利普 科特勒（Philip Kotler） 新經(jīng)濟就是心理學(xué)。 mdash;mdash;艾倫格林斯潘（Alan Greenspan） 為什么我們的產(chǎn)品性能比競爭對手好，卻還是丟了生意？ 客戶的購買動機是什么？ 客戶又是如何作出購買決策的？ 如何與客戶建立信任感？ 心理學(xué)的探索與實證研究，已經(jīng)發(fā)展出關(guān)于人性和行為的規(guī)律。 你運用這些規(guī)律，將事半功倍；你違背這些規(guī)律，將自冒風險！ 而你的競爭對手，也許正在研究本課程！課程特

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第一期 2011年10月2021日 周四周五 2800元 上海你在培訓(xùn)工作中遇到過下面的困惑嗎？ 學(xué)員沒有興趣、培訓(xùn)現(xiàn)場效果平平 或者上課時熱火朝天、下課后依然如故 PPT不夠吸引眼球，難以給培訓(xùn)加分 不知道如何提升學(xué)員記憶和使用培訓(xùn)知識的心理學(xué)原理 在眾人面前感到緊張、無所適從，甚至忘記了要說的內(nèi)容hellip;hellip;課程特色： 讓你的學(xué)員不再被催眠，讓你的培訓(xùn)更有說服力、幽默感和時尚感 有效開場的10個策略 帶領(lǐng)游戲的11個技巧 積累演示中案例、圖片等素材的7個建議 讓你的PPT更專業(yè)、完美和震撼的9個原則 讓你的表達更放松、自信、有影響力的情緒管理7個方法 培訓(xùn)師10年實踐的經(jīng)驗

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第一期2011年8月2526日 周四周五 2800元 上海引言：企業(yè)管理者為什么需要心理學(xué) 隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢；企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為。因此，管理者面臨的困惑越來越具有心理特征： 為什么對某個員工適用的激勵措施，在別的員工身上不奏效？ 如何了解一個員工？如何預(yù)測一個員工的行為？ 如何激發(fā)員工的工作熱情？人們工作的動機究竟有哪些？ 如何提高員工的滿意度？除了金錢，還有別的方法嗎？ 在職場情境和工作壓力下，如何管理自己的情緒？ 一個群體的員工和單個員工的行為一樣嗎？如何處理和應(yīng)對職場中的群體事件？課

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