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孟青 老師2 美國LIMRA授權(quán)PTT講師2 中國亞太金融論壇主講嘉賓2 世界五百強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)總聘內(nèi)訓(xùn)師2 青島交通電臺理財欄目“特邀嘉賓”2 中國工商銀行總行遠(yuǎn)程教育主題講師2 世界五百強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)理財師系列培訓(xùn)教材編著成員【實戰(zhàn)經(jīng)驗】孟老師有13年培訓(xùn)師經(jīng)歷,親身經(jīng)歷了中國銀行業(yè)從結(jié)算到服務(wù)的轉(zhuǎn)型,熟悉銀行終端銷售特點,了解銀行網(wǎng)點內(nèi)部運營情況?,F(xiàn)為多家分行特聘營銷導(dǎo)師,擁有豐富的網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)驗,善于結(jié)合網(wǎng)點特征針對性創(chuàng)建營銷體系和輔導(dǎo)要點、分類會議經(jīng)營、一對一輔導(dǎo)等?!局饕?wù)項目】服務(wù)營銷、銀行保險團(tuán)隊建設(shè)、職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)禮儀【講授課程】《銀行網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與主動營銷技巧》《銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧》《銀行網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與客戶投訴處理》《銀行臨柜人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》《主動服務(wù)營銷與顧客忠誠度提升》《銀行現(xiàn)場管理與主動服務(wù)營銷技巧》《銀行職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》《銀行現(xiàn)場全面管理(管理篇)》《銀行現(xiàn)場全面管理(營銷篇)》等【授課風(fēng)格】通俗易懂,深入淺出,詼諧幽默,案例實戰(zhàn)、實用、實效?!静糠址?wù)客戶】中國人壽、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、民生銀行、...詳細(xì)>>

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