李春輝老師講師資歷版權課程《TTT》、《七步成詩》授權講師版權課程《教學案例開發(fā)與設計》授權講師第一屆《我是好講師》大賽組委會成員雙證班認證講師人力資源管理本科國家一級企業(yè)培訓師國家一級勞動關系協(xié)調(diào)師國家二級客戶服務管理師廣東省企業(yè)培訓師高級考評員二、行業(yè)經(jīng)驗近20年運輸服務管理經(jīng)驗，從事服務管理與培訓管理工作，11年內(nèi)訓師經(jīng)驗，培訓場次1000+，在企業(yè)內(nèi)部編寫過《員工行為規(guī)范》、《服務規(guī)范手冊》、《運輸基層管理人員培訓手冊》等書籍，并成為行業(yè)內(nèi)參照的管理范本和指南，并指導過多家企業(yè)搭建服務體系與培訓體系的工作。2018年輔導云南省文山、昆明公司員工參與云南電網(wǎng)內(nèi)訓師大賽，文山分公司員工獲得“金牌內(nèi)訓師”稱號。2019年輔導中電聯(lián)組織的內(nèi)訓師大賽、中信長沙分行內(nèi)訓師大賽、中行佛山分行內(nèi)訓師比賽、深圳稅務行業(yè)內(nèi)訓師大賽，均取得佳績。三、授課風格幽默風趣、極具親和力的講授風格深受學員喜愛，授課方式輕松務實，案例生動活潑，尤其是大量實際工作案例，緊貼工作實踐，能落地、可轉(zhuǎn)化性強，讓學員們流連忘返。培訓課程《》《案例教學設計與開發(fā)?》《七步成詩?》《與團隊管理》曾培訓過的客戶外企企業(yè)：漢莎航...詳細>>

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