史廣青老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分透析溝通障礙組織溝通及其核心技術(shù) ?組織溝通的三大障礙?溝通偏好系統(tǒng)測(cè)試與講解?上推下切講故事?米爾頓催眠語(yǔ)言模式?梅塔語(yǔ)言模式?講故事的語(yǔ)言模式第二部分“左”“右”逢源跨部門溝通的藝術(shù) ?跨部門溝通藝術(shù)之溝通同步技術(shù)?心態(tài)同步之跨部門溝通的成功率公式(信任的速度、信任的類型、擁有高度信任的組織行為)?行為同步之跨部門溝通中說的三個(gè)要點(diǎn)?視角同步之跨部門溝通的四個(gè)金鑰匙?期望溝通之如何克服組織發(fā)展的五大智障第三部分“水”到“渠”成—上對(duì)下溝通的藝術(shù) ?與下屬溝通藝術(shù)之關(guān)注成本——溝通流程的6W2H?與下屬溝通藝術(shù)之關(guān)注需求——溝通同步技術(shù)?心態(tài)同步之向下溝通的五心?行為同步之雷鮑夫法則?視
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【課程內(nèi)容】1、沙盤環(huán)境(高仿真、真對(duì)抗、全流程、深思考、重沉淀)整個(gè)沙盤以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為模擬對(duì)象,模擬了競(jìng)買土地、項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建造、市場(chǎng)營(yíng)銷、投融資決策等七大關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn);學(xué)員被分為若干組,每組由5—6名學(xué)員組成一家房地產(chǎn)公司,分別扮演總經(jīng)理、投資發(fā)展總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和計(jì)劃運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等角色,與其他組組建的公司在高仿真市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng);土地競(jìng)買的一系列運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn),以財(cái)年為周期,以財(cái)務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)語(yǔ)言進(jìn)行比拼。2、沙盤知識(shí)點(diǎn)3、呈現(xiàn)工具盈虧平衡曲線、價(jià)值流分析、SWOT分析、波士頓矩陣、麥肯錫業(yè)務(wù)模型、波特五力、三角理論等。4、沙盤過程課堂工作坊《資產(chǎn)流動(dòng)效率分析工作坊》、《
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1、沙盤環(huán)境(高仿真、真對(duì)抗、全流程、深思考、重沉淀)整個(gè)沙盤以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為模擬對(duì)象,虛擬某城市CBD區(qū)域地圖,模擬了競(jìng)買土地、項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建造、市場(chǎng)營(yíng)銷、投融資決策等七大關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn);學(xué)員被分為若干組,每組由5—6名學(xué)員組成一家房地產(chǎn)公司,分別扮演總經(jīng)理、投資發(fā)展總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和計(jì)劃運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等角色,與其他組組建的公司在高仿真市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng);土地競(jìng)買的一系列運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn),以財(cái)年為周期,以財(cái)務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)語(yǔ)言進(jìn)行比拼。2、沙盤知識(shí)點(diǎn)3、呈現(xiàn)工具房地產(chǎn)戰(zhàn)略地圖、盈虧平衡曲線、價(jià)值流分析、SWOT分析、波士頓矩陣、麥肯錫業(yè)務(wù)模型、波特五力模型、房地產(chǎn)戰(zhàn)略分解模型、美國(guó)帕爾迪
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【課程設(shè)置】一、沙盤環(huán)境沙盤設(shè)定在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的組織中,經(jīng)歷1015個(gè)常見事件,經(jīng)過多人共同探討,統(tǒng)一每個(gè)事件的管理手段應(yīng)用于25個(gè)動(dòng)機(jī)和績(jī)效水平迥異的員工。員工們會(huì)因管理手段的不同在動(dòng)機(jī)和績(jī)效維度上產(chǎn)生意想不到的變化。在此期間,參訓(xùn)者將保持一致或是靈活多變的管理風(fēng)格,爭(zhēng)取打造佳績(jī)效公司和受雇主歡迎公司。下附事件列表:【課程實(shí)施流程】課程內(nèi)容負(fù)責(zé)人開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間耗時(shí)(分鐘)天暖場(chǎng)授課老師9:009:1010動(dòng)機(jī)的初步探討9:109:5040熟悉沙盤及規(guī)則授課老師/輔導(dǎo)老師9:5010:2030休息10運(yùn)行事件1學(xué)員討論10:3010:5020數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)授課老師10:5011:0010盤面點(diǎn)評(píng)1
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一、沙盤環(huán)境從靜態(tài)角度,沙盤模擬分布了四個(gè)職能部門——生產(chǎn)部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、人事部,由5—6名學(xué)員分角色管理各部門,形成同一市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的6個(gè)公司或事業(yè)部;從動(dòng)態(tài)角度,整個(gè)沙盤推演過程呈現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中的四種流:物流、人員流、資金流、信息流,物流包括原材料訂單、原材料庫(kù)存、生產(chǎn)線、成品庫(kù)存訂單;人員流包括人員招聘、培訓(xùn)、解雇等;資金流包括銀行貸款、現(xiàn)金、綜合費(fèi)用、應(yīng)收款等;信息流包括訂單、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)等,整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程就是對(duì)這四種流的統(tǒng)籌和掌控過程。二、體驗(yàn)知識(shí)點(diǎn)三、輔助工具盈虧平衡曲線、價(jià)值流分析、波士頓矩陣、目標(biāo)分解工具等。四、課堂工作坊資產(chǎn)流動(dòng)效率分析、投資回報(bào)分析、目標(biāo)分解等。..
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一、沙盤環(huán)境沙盤設(shè)定在包括五個(gè)營(yíng)銷型組織的相互競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境,學(xué)員被分配到這五個(gè)模擬公司進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)之初,每家公司都有一定量的存量客戶,同時(shí)還有大量增量客戶可以爭(zhēng)取,并且客戶的需求和購(gòu)買偏好各不相同。學(xué)員要在目標(biāo)客戶、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品策略、定價(jià)和促銷策略、銷售和服務(wù)人員配備、渠道選擇等一系列問題上進(jìn)行決策和運(yùn)營(yíng)。二、體驗(yàn)知識(shí)點(diǎn)三、輔助工具 市場(chǎng)地位圖、STP目標(biāo)營(yíng)銷工具、競(jìng)爭(zhēng)蜘蛛圖等。四、課堂工作坊 客戶需要/欲望/需求分析、市場(chǎng)分析、進(jìn)攻戰(zhàn)/防御戰(zhàn)手段分析等。...