組織溝通
組織溝通詳細內(nèi)容
組織溝通
**部分 透析溝通障礙---組織溝通及其核心技術(shù)
? 組織溝通的三大障礙
? 溝通偏好系統(tǒng)測試與講解
? 上推下切講故事
? 米爾頓催眠語言模式
? 梅塔語言模式
? 講故事的語言模式
第二部分 “左”“右”逢源---跨部門溝通的藝術(shù)
? 跨部門溝通藝術(shù)之溝通同步技術(shù)
? 心態(tài)同步之跨部門溝通的成功率公式(信任的速度、信任的類型、擁有高度信任的組織行為)
? 行為同步之跨部門溝通中說的三個要點
? 視角同步之跨部門溝通的四個金鑰匙
? 期望溝通之如何克服組織發(fā)展的五大智障
第三部分 “水”到“渠”成—上對下溝通的藝術(shù)
? 與下屬溝通藝術(shù)之關(guān)注成本——溝通流程的6W2H
? 與下屬溝通藝術(shù)之關(guān)注需求——溝通同步技術(shù)
? 心態(tài)同步之向下溝通的五心
? 行為同步之雷鮑夫法則
? 視角同步之三類溝通
? 期望溝通之團隊成員審核技術(shù)
第四部分 順“理”成“章”—下對上溝通的藝術(shù)
? 有關(guān)大象的描述
? 與上司溝通藝術(shù)之溝通同步技術(shù)
? 心態(tài)同步之溝通意識的建立
? 視角同步之與上司溝通的六個句型
? 期望溝通之上司溝通的五大期望
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