計(jì)劃與執(zhí)行管理

第1章目標(biāo)與計(jì)劃l目標(biāo)的重要性l設(shè)定目標(biāo)的兩個(gè)法則lSMART法則，具體案例練習(xí)并講解l目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系l計(jì)劃的層次l有效計(jì)劃的特點(diǎn)l計(jì)劃的流程第2章有效計(jì)劃的時(shí)間管理l帕金森定律在項(xiàng)目中的體現(xiàn)l管理者經(jīng)常遇到的時(shí)間管理的“陷阱”l時(shí)間管理的四個(gè)象限厘清復(fù)雜的事物l怎樣運(yùn)用ABC法則來(lái)管理時(shí)間？第3章如何制定行之有效的計(jì)劃l需求搜集實(shí)用工具介紹l頭腦風(fēng)暴、親和圖實(shí)戰(zhàn)演練l確定項(xiàng)目范圍WBS的定義與作用l4WBS實(shí)例分析演練l制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的常用工具l三點(diǎn)法、參數(shù)法的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用l制定進(jìn)度表，確定關(guān)鍵路徑l分享甘特圖、里程碑、網(wǎng)絡(luò)圖的在電信工程項(xiàng)目中的實(shí)用案例l資源平衡法在電信工程項(xiàng)目中的應(yīng)用l9

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職業(yè)化修煉（內(nèi)訓(xùn)）

第1章職場(chǎng)成功人士的一個(gè)中心，三個(gè)基本點(diǎn)l職業(yè)化一個(gè)中心：內(nèi)外部客戶(hù)滿(mǎn)意l職業(yè)化個(gè)基本點(diǎn)：高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品l職業(yè)化第二個(gè)基本點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作l職業(yè)化第三個(gè)基本點(diǎn)：為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)l活動(dòng)：我與成功的距離第2章選擇職業(yè)化的態(tài)度l明確目標(biāo)l積極主動(dòng)l持之以恒l永不言敗l不做職場(chǎng)病人：抱怨人和植物人第3章培養(yǎng)職業(yè)化的技能l影響職業(yè)生涯發(fā)展的因素l成功職場(chǎng)人基本技能1）了解職務(wù)2）明確職責(zé)3）有效計(jì)劃4）協(xié)作流程5）持續(xù)改進(jìn)l成功職場(chǎng)人的自我管理1）溝通技巧2）時(shí)間管理3）職場(chǎng)禮儀第4章總結(jié)與回顧l我的“4D”1)發(fā)現(xiàn)（Discover）2)夢(mèng)想（Dream）3)設(shè)計(jì)（Design）4)行動(dòng)（Do）...

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高效目標(biāo)時(shí)間管理

章時(shí)間管理的真諦sup2;時(shí)間的價(jià)值sup2;時(shí)間運(yùn)用的種類(lèi)sup2;時(shí)間管理的目的sup2;時(shí)間管理心態(tài)和心理建設(shè)第二章時(shí)間管理規(guī)劃sup2;目標(biāo)管理ü設(shè)立目標(biāo)的原則和步驟ü目標(biāo)設(shè)立的工具ü目標(biāo)達(dá)成的方法（PDCA法）sup2;計(jì)劃管理ü制定計(jì)劃的方法和步驟ü計(jì)劃工作追蹤的技巧sup2;如何分配時(shí)間權(quán)衡輕重ü決策的必要性ü80/20法則ü埃森豪維爾矩陣sup2;如何授權(quán)（權(quán)力下放）/請(qǐng)托ü系統(tǒng)授權(quán)方式、原則ü授權(quán)控制ü授權(quán)評(píng)估ü如何接受授權(quán)sup2;自我和他人管理ü浪費(fèi)時(shí)間的內(nèi)在因素解決方法ü浪費(fèi)時(shí)間的外在因素解決方法第三章時(shí)間管理工具及方法簡(jiǎn)介sup2;GTD方法介紹sup2;WBS方法介

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情緒和壓力管理（內(nèi)訓(xùn)）

章壓力的來(lái)源與后果l職場(chǎng)壓力來(lái)源與現(xiàn)狀l壓力帶來(lái)的后果l什么是職業(yè)枯竭l壓力測(cè)試第二章壓力應(yīng)對(duì)的1個(gè)關(guān)鍵（30分鐘）l壓力表現(xiàn)的道德遜曲線(xiàn)l壓力應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵l緩解壓力和情緒的小技巧第三章壓力應(yīng)對(duì)的2個(gè)中心策略l壓力應(yīng)對(duì)的2個(gè)中心策略l個(gè)人價(jià)值觀(guān)修煉l壓力管理的實(shí)質(zhì)第四章3種負(fù)性情緒管理（分鐘）l3種負(fù)性情緒介紹l行為療法和認(rèn)識(shí)療法l性格修煉...

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