情緒和壓力管理(內訓)
情緒和壓力管理(內訓)詳細內容
情緒和壓力管理(內訓)
**章 壓力的來源與后果 | l 職場壓力來源與現狀 l 壓力帶來的后果 l 什么是職業(yè)枯竭 l 壓力測試 |
第二章 壓力應對的1個關鍵 (30分鐘) | l 壓力表現的道德遜曲線 l 壓力應對的關鍵 l 緩解壓力和情緒的小技巧 |
第三章 壓力應對的2個中心策略 | l 壓力應對的2個中心策略 l 個人價值觀修煉 l 壓力管理的實質 |
第四章 3種負性情緒管理 (分鐘) | l 3種負性情緒介紹 l 行為療法和認識療法 l 性格修煉 |
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項目管理產品介紹 01.31
老莊項目管理產品介紹ATamp;T、Google、Sprint、華為、愛立信等國際ICT巨頭早已開始布局組織的項目化轉型、用IT化、數字化工具整合組織財務、人力、物流等資源更好服務于項目、項目集與項目組合。采用更加偏平化的矩陣式管理、從用戶視角端到端拉通市場、研發(fā)、物流、交付多個要素環(huán)節(jié)已成為組織轉型的必然趨勢。隨著信息化、智能化時代的來臨,傳統(tǒng)組織模式面臨
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項目管理基礎 01.01
第1章項目管理概述l項目管理國際新發(fā)展趨勢;l項目管理在電信行業(yè)的應用;l項目和運營的區(qū)分和邊界l項目的組織結構l項目管理的九大知識領域與五大過程組l項目生命周期及項目管理框架第2章項目啟動l論證與選擇項目l項目章程的制定l項目目標的識別與隱性目標的浮現l識別干系人,干系人利益權利矩陣l電信項目典型項目章程演練第3章項目規(guī)劃l范圍規(guī)劃1)需求搜集實用工具介紹
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項目范圍、進度管理 01.01
第1章項目管理概述l項目管理國際新發(fā)展趨勢;l項目管理在電信行業(yè)的應用;l電信運營商為什么要進行項目管理?l項目生命周期及項目管理框架第2章項目經理的時間管理l帕金森定律在項目中的體現l項目經理經常遇到的時間管理的“陷阱”l時間管理的四個象限厘清復雜的事物l怎樣運用ABC法則來管理時間?第3章項目范圍規(guī)劃l需求搜集實用工具介紹l頭腦風暴、親和圖實戰(zhàn)演練l確定
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電信工程項目質量管理 01.01
章項目質量管理概述l項目質量概念的深入認識l質量含義辨析l高端客戶眼中的質量l質量責任的落實l質量知識的層次l專業(yè)質量管理人員的職業(yè)生涯l質量理論發(fā)展史l古典質量管理l全面質量管理l大Q質量管理l項目質量管理八項原則l項目質量標準要求l項目質量管理的內容第二章項目質量策劃l項目質量管理職責和質量責任l搭建項目質量組織l設置項目各角色的質量職責l項目質量人員配
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項目管理實戰(zhàn)(內 訓) 01.01
第1章項目管理概述l項目管理國際新發(fā)展趨勢;l項目管理在電信行業(yè)的應用;l電信運營商為什么要進行項目管理?l項目和運營的區(qū)分和邊界l項目的組織結構l項目管理的九大知識領域與五大過程組l項目生命周期及項目管理框架第2章項目啟動l論證與選擇項目l項目章程的制定l項目目標的識別與隱性目標的浮現l識別干系人,干系人利益權利矩陣l電信項目典型項目章程演練第3章項目規(guī)劃
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管理者的溝通與影響力 01.01
章:在項目管理環(huán)境中進行管理和領導l管理者面對的挑戰(zhàn)l在項目驅動的矩陣型組織中進行管理的特點l如何才能更有效地管理加速發(fā)生的變化?第二章:高效管理者的關鍵作用l管理者與職能經理l管理者的角色與定位l高效管理者應具備的品質第三章:如何有效領導團隊l項目團隊建設的四個階段l不同階段中項目領導者所扮演的角色l項目生命周期中領導者的任務l案例分析——模擬練習l成功項
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計劃與執(zhí)行管理 01.01
第1章目標與計劃l目標的重要性l設定目標的兩個法則lSMART法則,具體案例練習并講解l目標與計劃的關系l計劃的層次l有效計劃的特點l計劃的流程第2章有效計劃的時間管理l帕金森定律在項目中的體現l管理者經常遇到的時間管理的“陷阱”l時間管理的四個象限厘清復雜的事物l怎樣運用ABC法則來管理時間?第3章如何制定行之有效的計劃l需求搜集實用工具介紹l頭腦風暴、親
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職業(yè)化修煉(內訓) 01.01
第1章職場成功人士的一個中心,三個基本點l職業(yè)化一個中心:內外部客戶滿意l職業(yè)化個基本點:高標準的產品l職業(yè)化第二個基本點:團隊協(xié)作l職業(yè)化第三個基本點:為自己的職業(yè)生涯負責l活動:我與成功的距離第2章選擇職業(yè)化的態(tài)度l明確目標l積極主動l持之以恒l永不言敗l不做職場病人:抱怨人和植物人第3章培養(yǎng)職業(yè)化的技能l影響職業(yè)生涯發(fā)展的因素l成功職場人基本技能1)了
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