成敏華老師的內(nèi)訓課程
一、策略管理是什么?1.策略的思維流程2.策略的作用3.策略執(zhí)行與策略責任4.策略是什么?5.策略管理的內(nèi)涵與范圍二、策略制定與策略決策的思考程序1.策略思考程序中的步驟2.策略的形與勢三、網(wǎng)絡(luò)定位策略1.形成網(wǎng)絡(luò)的動機2.網(wǎng)絡(luò)定位策略之策略形態(tài)3.網(wǎng)絡(luò)策略的制定與運用四、總體策略1.總體策略的決策內(nèi)容2.總體策略只策略構(gòu)想與多角化經(jīng)營理由3.總體策略的策略形態(tài)4.總體策略的制定五、事業(yè)策略1.事業(yè)策略的策略形態(tài)2.環(huán)境分析與條件的建立與運用3.事業(yè)策略的制定4.網(wǎng)絡(luò)定位策略、總體策略、事業(yè)策略三者之間的互動關(guān)系六、策略的落實與執(zhí)行1.從策略形態(tài)到策略勢態(tài)2.事業(yè)策略之落實與執(zhí)行3.策略的控制
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課程大綱前言:1. 我們?yōu)槭裁葱枰銎放?. 建立品牌的利益3. 品牌與產(chǎn)品的區(qū)別4. 品牌經(jīng)營是系統(tǒng)性工程5. 建立品牌根據(jù)地單元 一張圖了解企業(yè)戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略的各個構(gòu)面1. 戰(zhàn)略構(gòu)面的設(shè)計2. 品牌管理系統(tǒng)圖第二單元 如何用三角平衡圖做品牌診斷1. 品牌診斷第三單元 品牌管理的步——品牌識別系統(tǒng)剖析1. 品牌識別系統(tǒng)2. 品牌(識別)的發(fā)展流程:(1)背景和策略分析3. 策略性品牌分析4. 競爭者分析(Competitor Analysis) --競爭者的品牌定位與形象5. 競爭者分析(Competitor Analysis)---競爭者的強處與弱點6. 消費者洞察7. 未來市場主流
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一、前言二、策略性商店管理架構(gòu)三、商店形象1.何謂商店形象2.商店形象的構(gòu)面3.商店選擇模式四、集客力選擇1.集客的類型2.集客的形成因素3.集客力的戰(zhàn)術(shù)4.商店的演出5.集客的戰(zhàn)術(shù)要點6.集客方法五、商店定位的鎖定1.商店定位形成2.業(yè)態(tài)的定義與分類3.業(yè)態(tài)的形成4.尋求定位的方法5.商店的風格與主題6.商店主題的來源7.商店主題的種類8.商店整體的顧客印象9.定位步驟10.定位策略六、立地戰(zhàn)略1.立地類型2.立地條件構(gòu)成要素3.立地選定程序的程序4.區(qū)位決策5.展店布點戰(zhàn)略6.新區(qū)域開店的布局策略7.商圈范圍的界定8.商圈的特征與分類9.商圈屬性的分析10.商店之業(yè)態(tài)偏好與互斥11.商業(yè)區(qū)
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一、 商業(yè)模式是什么?1. 何謂商業(yè)模式2. 商業(yè)模式構(gòu)成要素3. 商業(yè)模式的核心4. 創(chuàng)造新的商業(yè)模式的必要性二、 價值主張1. 價值主張定義2. 價值創(chuàng)造與顧客觀察定義3. 價值地圖與顧客素描三、 顧客的任務(wù)1. 功能性任務(wù)2. 社交性任務(wù)3. 個人/情緒性任務(wù)4. 輔助性任務(wù)5. 任務(wù)情境6. 任務(wù)重要性四、 顧客的痛點1. 不想要的結(jié)果、問題和特性2. 障礙3. 風險4. 痛點嚴重性/秘訣5. 思考顧客潛在痛點的觸發(fā)性/問題五、 顧客的獲益1. 必要獲益2. 預(yù)期獲益3. 渴求獲益4. 意料之外獲益5. 獲益只必要性/秘訣6. 思考潛在顧客獲益的觸發(fā)性問題六、 顧客素描1. 顧客素描步
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課程大綱一、認識品牌1.何謂品牌2.什么是全方位的品牌經(jīng)營3.品牌、名稱與強力品牌產(chǎn)品的差別4.品牌扮演的角色5.建立品牌的利益6.品牌權(quán)益的內(nèi)涵7.策略品牌管理程序二、策略性品牌分析1.策略金三角架構(gòu)2.策略性品牌分析的目的3.策略性品牌分析的架構(gòu)4.消費者分析5.競爭者分析6.品牌的自我狀態(tài)分析7.策略性品牌分析的階段8.品牌評估案例:如課程特色說明現(xiàn)場演練:如課程特色說明三、品牌識別系統(tǒng)發(fā)展1.品牌識別的詮釋2.品牌識別與品牌形象的差異3.創(chuàng)造特色的品牌形象4.品牌精髓5.品牌識別的四種構(gòu)面6.打造品牌識別的作法7.品牌視為產(chǎn)品8.品牌視為企業(yè)9.品牌視為個人10.品牌視為象征符號案例:
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一、 新經(jīng)濟的新邏輯2 零邊際成本的免費產(chǎn)品與服務(wù)2 資訊自由2 注意力經(jīng)濟2 信任經(jīng)濟/共享經(jīng)濟2 消費者身份多重化2 使用者為王2 產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵與定義不斷演化2 互聯(lián)網(wǎng)的核心二、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的六大誤區(qū)2 微信、微博不等于網(wǎng)絡(luò)營銷2 將傳統(tǒng)生意簡單照搬到互聯(lián)網(wǎng)上2 信息化不等于互聯(lián)網(wǎng)化2 外包方式不能解決人才瓶頸2 用傳統(tǒng)思維企圖實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)模式2 急功近利三、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的省思2 傳統(tǒng)企業(yè)為什么要進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型2 傳統(tǒng)企業(yè)該從哪里入手轉(zhuǎn)型2 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型三部曲2 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是個系統(tǒng)工程2 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的方法2 移動互聯(lián)網(wǎng)的品牌轉(zhuǎn)型特征四、 傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的四個階段2 傳播層面:網(wǎng)路