一、什么是企業(yè)文化 1、管理的終結與領導力、文化的興起討論：中、日、美管理的不同特征案例：三星公司的7S模型2、企業(yè)文化的主要內涵3、理解企業(yè)文化的基本要素4、企業(yè)文化的典型類型5、影響企業(yè)文化的內外因素6、企業(yè)文化的重要作用與生動比喻7、流行的各種企業(yè)文化誤區(qū)8、文化與CIS及品牌的關系二、文化的層次和具體內容 1、企業(yè)文化的四個層次（洋蔥模型）2、使命、愿景、價值觀ü價值觀驅動的組織ü什么是使命、愿景、價值觀討論：知名公司使命、愿景、價值觀特點案例：阿里巴巴文化的演變ü怎么制定、實施組織使命、愿景、價值觀3、公司管理理念與公司精神4、制度文化和行為規(guī)范ü審計制度、行為規(guī)范中的文化因子ü把文

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一、別讓優(yōu)秀的員工離開 １、為什么員工績效不如人意？２、流行的錯誤人才理念３、智、本融合的時代４、從戰(zhàn)略先行到人才先行５、人才管理狀況快速檢查二、人才規(guī)劃的內容 １、狹義的人才規(guī)劃２、廣義的人才規(guī)劃３、人才規(guī)劃一般內容ü職級序列設計ü人才結構規(guī)劃ü人才招聘、調動、離職規(guī)劃ü人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃ü人才激勵規(guī)劃ü人才梯隊建設規(guī)劃案例：某全球化公司人力資源規(guī)劃內容三、人才結構分析 １、人才結構分析的常用方法２、人才結構組合分析３、人才結構比例隱含的意義４、人才結構調整的基本方法案例：某民營醫(yī)療器械公司人才結構分析四、人才分類與鑒定 １、確定關鍵崗位２、確定核心人才３、不同人才不同的管理方法案例：GE公司

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天 一、績效管理基本概念 1、為什么績效管理遭到質疑？從“神器”到“雞肋”，再到“垃圾”2、什么是績效和全面績效？ü不同層次的績效ü個人與組織績效沖突原因分析ü績效的五個內涵ü組合的績效與組合的方式3、績效管理的目的與作用ü常見的六大目的ü目的相互沖突ü怎么防止目的沖突4、績效管理的常見認知誤區(qū)與困難5、傳統(tǒng)績效考核和現(xiàn)代績效管理的區(qū)別ü國內績效管理的四大特點與弊端ü從績效考核走向績效管理6、績效管理成功的關鍵討論：怎么滿足成功績效管理背后的假設？二、績效管理的前期工作 1、績效管理的導向和績效的多維性2、績效的多因性和動態(tài)性3、績效中的泡沫：真實績效與虛假績效案例分析討論：某組織的績效泡沫4

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一、薪酬管理的亂象1、薪酬＝心愁？2、薪酬管理中的偽命題3、企業(yè)薪酬管理的誤區(qū)二、薪酬背后的激勵假設1、什么樣的激勵有效？ 2、伴隨激勵理論演變的薪酬實踐變革 三、薪酬的基本概念1、什么是薪酬？2、整體薪酬包含哪些內容？3、什么是薪酬管理？4、薪酬管理的基本模型5、薪酬設計中的基本原則與視角四、薪酬類型（上）：短期激勵1、固定工資ü固定工資的特點與作用ü固定工資的常見種類ü各種固定工資的利弊ü固定工資的組合2、浮動工資ü浮動工資的特點與作用ü浮動工資的常見種類ü各種浮動工資的利弊ü浮動工資的組合3、福利與津貼ü福利的特點與作用ü各種福利選擇ü福利發(fā)展的趨勢4、加班工資ü該不該發(fā)加班工資？ü控制

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天 一、新創(chuàng)企業(yè)基礎知識 1、新創(chuàng)企業(yè)的起點 2、新創(chuàng)企業(yè)的特點 3、從生命周期看新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展 4、新創(chuàng)企業(yè)失敗的原因分析 5、新創(chuàng)企業(yè)的風險管理 二、新創(chuàng)企業(yè)產品開發(fā) 1、創(chuàng)新的基本驅動要素 2、傳統(tǒng)產品開發(fā)方法與步驟 3、精益產品開發(fā)方法與步驟 4、兩種產品開發(fā)方法優(yōu)劣比較 5、從設計到生產，再到上市 三、新創(chuàng)企業(yè)產品營銷 1、產品進入市場的階段演變 2、跨越鴻溝進入主流市場 3、市場細分與目標市場選擇 4、新創(chuàng)企業(yè)產品4P定位特點 ü整體產品規(guī)劃ü怎么定一個“好價格”ü渠道規(guī)劃與經銷商管理ü促銷與公關ü新創(chuàng)企業(yè)怎么建品牌？ü新創(chuàng)企業(yè)常用的營銷手段5、從4P到4C到4R 6、銷售隊伍的建設

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一、變動的時代需要創(chuàng)新 1、一切都在變動！ 2、創(chuàng)新思維的重要性 3、管理就是決策 二、創(chuàng)新思維 1、什么是創(chuàng)新？ 2、創(chuàng)新的各種類型 ü按程度劃分ü按專業(yè)劃分3、創(chuàng)新的驅動方式 4、創(chuàng)新的一般途徑 5、傳統(tǒng)思維方式的弊端 6、創(chuàng)新思維的常見形式 7、創(chuàng)新思維在企業(yè)管理中的應用 8、從個人創(chuàng)新到組織創(chuàng)新 三、走出失敗的心智模式1、優(yōu)秀的管理人員為什么會失敗？ 2、錯誤的心智模式 3、失敗的一般模式 4、切換到成功模式 四、問題是決策的起點 1、什么是問題？ 2、問題的各種類型 ü小問題、大問題ü真問題、假問題ü技術性問題、挑戰(zhàn)性問題ü系統(tǒng)問題、偶然問題3、解決問題的利器 ü五個為什么？ü6W2

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