企業(yè)文化與品牌建設(shè)

  培訓(xùn)講師：史俊

講師背景：
史俊，北大縱橫管理咨詢集團合伙人，清華大學(xué)工商管理碩士，中國青年企業(yè)家協(xié)會會員。曾在某大型汽車集團擔(dān)任分公司營銷副總職務(wù)。在發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷、連鎖經(jīng)營與企業(yè)文化方面有著豐富的實踐經(jīng)驗。曾在多家雜志上發(fā)表連鎖經(jīng)營等系列管理文章，并接受多家媒 詳細>>

史俊
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企業(yè)文化與品牌建設(shè)詳細內(nèi)容

企業(yè)文化與品牌建設(shè)

一、什么是企業(yè)文化

1、管理的終結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)力、文化的興起

討論：中、日、美管理的不同特征

案例：三星公司的7S模型

2、企業(yè)文化的主要內(nèi)涵

3、理解企業(yè)文化的基本要素

4、企業(yè)文化的典型類型

5、影響企業(yè)文化的內(nèi)外因素

6、企業(yè)文化的重要作用與生動比喻

7、流行的各種企業(yè)文化誤區(qū)

8、文化與CIS及品牌的關(guān)系

二、文化的層次和具體內(nèi)容

1、企業(yè)文化的四個層次（洋蔥模型）

2、使命、愿景、價值觀

ü 價值觀驅(qū)動的組織

ü 什么是使命、愿景、價值觀

討論：知名公司使命、愿景、價值觀特點

案例：阿里巴巴文化的演變

ü 怎么制定、實施組織使命、愿景、價值觀

3、公司管理理念與公司精神

4、制度文化和行為規(guī)范

ü 審計制度、行為規(guī)范中的文化因子

ü 把文化注入制度和行為中

5、企業(yè)文化的物質(zhì)層：要點與誤區(qū)

6、儀式、英雄、故事、口號

ü 儀式、英雄、故事、口號的重要性

ü 設(shè)計儀式、英雄、故事和口號

ü 各種有效的表現(xiàn)形式

知名企業(yè)文化建設(shè)案例：惠普之道

三、企業(yè)文化中的悖論

1、等級化與民主化

2、專業(yè)與綜合

3、變革與穩(wěn)定

4、集權(quán)與分權(quán)

5、個人價值與集體價值

6、效率優(yōu)先與風(fēng)險控制

7、成本領(lǐng)先與價值領(lǐng)先

8、績效考核與管理

討論：互聯(lián)網(wǎng)時代文化的特點

四、優(yōu)秀的企業(yè)文化與失敗的企業(yè)文化

1、 失敗企業(yè)文化的典型特征

2、以人為本是企業(yè)文化的本質(zhì)

3、承諾與信守承諾是企業(yè)運行的起點

4、責(zé)任意識是企業(yè)文化的基礎(chǔ)

5、高績效是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)

6、新環(huán)境對企業(yè)文化的新要求

7、推動文化變革的方法和步驟

剖析：形塑造宜家價值觀的九個理念

五、組織氛圍與企業(yè)凝聚力

1、良好組織氛圍的形成

2、怎么提高組織的凝聚力

3、提高成員忠誠度的方法

案例：海底撈的親情文化

4、企業(yè)文化沖突處理

ü 常見的文化沖突

ü 處理沖突的有效對策

ü 辦公室政治

ü 怎么減少直至消除辦公室政治

案例：西南航空公司“關(guān)系”

六、建設(shè)企業(yè)文化的步驟和要點

1、文化審計診斷的模型

2、明理、取勢、優(yōu)術(shù)

3、優(yōu)秀文化因子的提取方法

4、宣傳、策劃、推動與落實

5、文化建設(shè)的組織保障

6、群眾參與企業(yè)文化建設(shè)

7、企業(yè)文化建設(shè)績效評估

案例：華為文化形成的過程

七、品牌的十二個要點

1、品牌是信仰

2、品牌是資產(chǎn)

3、品牌診斷與定位

4、品牌規(guī)劃與愿景

5、品牌傳播

6、廣告與品牌

7、品牌與整合營銷

8、互聯(lián)網(wǎng)下品牌運作

9、品牌風(fēng)險與危機處理

10、品牌組合（家族）

11、品牌老化與革命

12、品牌鏈接（延伸）


 

史俊老師的其它課程

一、開場1、宏觀困境與國內(nèi)企業(yè)管理隱患（選講）2、常見企業(yè)的生命型態(tài)3、長壽企業(yè)的典型特征4、變革、轉(zhuǎn)型升級如此之難！5、從會計看企業(yè)經(jīng)營興衰6、轉(zhuǎn)型升級，尋求突破！7、總結(jié)：轉(zhuǎn)型升級的六大問題二、以價值為導(dǎo)向的管理轉(zhuǎn)型升級1、正確的經(jīng)營哲學(xué)是生存發(fā)展的根本2、舊管理的終結(jié)與新管理的誕生討論：為什么管理越多，企業(yè)越失??？3、真實、持久、多視角的企業(yè)價值4、價

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開場：中小型企業(yè)普遍存在的問題一、正確的經(jīng)營思維1、頂層設(shè)計需解決的六大問題2、企業(yè)的生命型態(tài)與演變軌跡3、長青企業(yè)的典型特征4、推動創(chuàng)新變革再造企業(yè)5、從財務(wù)數(shù)據(jù)看正確的經(jīng)營理念6、從“藍血十杰”看數(shù)字管理的利弊7、傳統(tǒng)管理的終結(jié)和新管理范式討論：為什么管理越多，企業(yè)越失?。?、價值導(dǎo)向的經(jīng)營管理ü真實、持久、多視角的企業(yè)價值ü價值共贏與社會責(zé)任ü價值觀引

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一、穿破新常態(tài)下企業(yè)戰(zhàn)略迷霧1、戰(zhàn)略的基本概念ü戰(zhàn)略概念的演變ü正確理解戰(zhàn)略的含義ü好戰(zhàn)略的典型特征案例：SWATCH反敗為勝2、飽受質(zhì)疑的戰(zhàn)略ü劇變環(huán)境的特征VUCAü究竟需要不需要戰(zhàn)略？ü究竟能不能制定戰(zhàn)略？ü戰(zhàn)略規(guī)劃究竟有沒有意義？案例：樂高的戰(zhàn)略與執(zhí)行3、新常態(tài)下戰(zhàn)略規(guī)劃的八大原則案例：本田摩托進入美國市場4、戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的五種典型模式5、總結(jié)：從

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一、組織績效低下的根本原因1、經(jīng)營管理的六大根本問題2、組織績效低下三個表現(xiàn)層面3、組織運行不暢的具體表現(xiàn)4、組織運行不暢的原因分析5、組織績效“三角模型”6、組織績效低下的十二大原因二、管理思維與問題解決1、正確的經(jīng)營管理理念2、有效的管理思維模式3、“循證療法”與管理4、正確的問題意識5、管理問題的各種分類6、分析解決問題的利器三、提升組織能力和績效1、

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一、做成功的管理人員討論：忙的管理人員一定優(yōu)秀嗎？1、管理人員忙的原因2、管理人員做什么？3、走出常見的失敗模式4、重建正確的管理思維5、“循證療法”與管理二、管理的實質(zhì)討論：管理為什么如此之難？1、管理面臨的現(xiàn)實環(huán)境2、管理的追求與目的討論：什么是價值管理？練習(xí)：填寫公司績效多棱鏡表3、管理的對象：人、事、系統(tǒng)4、管理職責(zé)與角色定位5、管理者的基本意識6、

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一、組織管理相關(guān)的重要概念1.管理的前提2.管理的目的和追求3.管理的對象和范圍4.管理的基本任務(wù)5.有效管理者的特征6.系統(tǒng)管理：例常與異常7.管理意味著責(zé)任8.管理是科學(xué)，是藝術(shù)，還是手藝？9.管理是實踐還是言論、規(guī)劃？10.基于事實的管理11.從管理到領(lǐng)導(dǎo)二、組織的基本概念1.什么是組織2.組織的結(jié)構(gòu)性維度3.組織的關(guān)聯(lián)性維度4.組織維度之間相互影響5

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一、別讓優(yōu)秀的員工離開１、為什么員工績效不如人意？２、流行的錯誤人才理念３、智、本融合的時代４、從戰(zhàn)略先行到人才先行５、人才管理狀況快速檢查二、人才規(guī)劃的內(nèi)容１、狹義的人才規(guī)劃２、廣義的人才規(guī)劃３、人才規(guī)劃一般內(nèi)容ü職級序列設(shè)計ü人才結(jié)構(gòu)規(guī)劃ü人才招聘、調(diào)動、離職規(guī)劃ü人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃ü人才激勵規(guī)劃ü人才梯隊建設(shè)規(guī)劃案例：某全球化公司人力資源規(guī)劃內(nèi)容三、人才

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天一、績效管理基本概念1、為什么績效管理遭到質(zhì)疑？從“神器”到“雞肋”，再到“垃圾”2、什么是績效和全面績效？ü不同層次的績效ü個人與組織績效沖突原因分析ü績效的五個內(nèi)涵ü組合的績效與組合的方式3、績效管理的目的與作用ü常見的六大目的ü目的相互沖突ü怎么防止目的沖突4、績效管理的常見認知誤區(qū)與困難5、傳統(tǒng)績效考核和現(xiàn)代績效管理的區(qū)別ü國內(nèi)績效管理的四大特點與

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一、薪酬管理的亂象1、薪酬＝心愁？2、薪酬管理中的偽命題3、企業(yè)薪酬管理的誤區(qū)二、薪酬背后的激勵假設(shè)1、什么樣的激勵有效？2、伴隨激勵理論演變的薪酬實踐變革三、薪酬的基本概念1、什么是薪酬？2、整體薪酬包含哪些內(nèi)容？3、什么是薪酬管理？4、薪酬管理的基本模型5、薪酬設(shè)計中的基本原則與視角四、薪酬類型（上）：短期激勵1、固定工資ü固定工資的特點與作用ü固定工資

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天一、新創(chuàng)企業(yè)基礎(chǔ)知識1、新創(chuàng)企業(yè)的起點2、新創(chuàng)企業(yè)的特點3、從生命周期看新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展4、新創(chuàng)企業(yè)失敗的原因分析5、新創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險管理二、新創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)1、創(chuàng)新的基本驅(qū)動要素2、傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)方法與步驟3、精益產(chǎn)品開發(fā)方法與步驟4、兩種產(chǎn)品開發(fā)方法優(yōu)劣比較5、從設(shè)計到生產(chǎn)，再到上市三、新創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品營銷1、產(chǎn)品進入市場的階段演變2、跨越鴻溝進入主流市場3、市場

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