余建明老師的內訓課程
非人力資源經理的人力資源管理課程目標：人力資源管理不僅僅是人力資源部門的工作，在一個不斷發(fā)展現代企業(yè)中，人力資源部越來越多的承擔了人力資源的戰(zhàn)略管理(即人事政策的制定與推行，流程的設計和監(jiān)管，工具和技術的提供和培訓)，直線或職能部門越來越多的承擔了人力資源管理的執(zhí)行的功能，從職位的設置、人才的選擇、員工的發(fā)展與培養(yǎng)、績效考核與評估保證部門和公司的目標實現……。“非人力資源經理的人力資源管理”企業(yè)內訓課程旨在讓企業(yè)的中層直線管理者了解人力資源管理的知識、可以更好地運用“人力資源”達到組織的目標，并令平時的工作更加得心應手。參加對象：企業(yè)中層管理者、
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崗位勝任素質模型與員工職業(yè)發(fā)展管理一、如何勝任崗位工作？1.快速熟悉工作環(huán)境2.行業(yè)的商業(yè)盈利模式3.組織機構和部門功能角色模擬：我的工作崗位二、員工職業(yè)規(guī)劃發(fā)展1.自我管理從了解自己開始測評工具體驗（可選擇，按測評人數成本價收費）：MBTI管理行為風格測評、職業(yè)興趣測評職業(yè)規(guī)劃測評不同崗位勝任素質模型測評等2.如何選擇職業(yè)方向3.如何明確自己的職業(yè)目標小組討論：好工作的標準4．我能為企業(yè)帶來什么價值5.??如何培養(yǎng)未來的職業(yè)優(yōu)勢三、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理1、崗位勝任素質模型2、員工素質分析案例分析3．企業(yè)職業(yè)規(guī)劃管理體系4．員工的職業(yè)發(fā)展路徑和階梯
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“80/90” 后員工的管理與輔導技巧課程收益： 1、深入了解造就80/90后個性特征的時代背景； 2、掌握80/90后的人格特質與價值觀，了解他們的思想根源； 3、了解80/90后職場行為特征深層次的原因，在管理中做到有的放矢； 4、掌握管理80/90后常用的有效方法； 5、掌握有效激勵與輔導80/90后的方法；課程大綱： 一、“80/90”后成長環(huán)境分析1.改革開放30年來中國社會環(huán)境2.80/90后員工成長環(huán)境分析 二、“80/90”后職場行為偏差的個性特征 1.80/90后員工的人格特質與價值觀 2.80/90后員工的幾種職場行為特征三、
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一、“80/90”后成長環(huán)境分析1.改革開放30年來中國社會環(huán)境2.80/90后員工成長環(huán)境分析 二、“80/90”后職場行為偏差的個性特征 1.80/90后員工的人格特質與價值觀 2.80/90后員工的幾種職場行為特征三、如何做好有效的自我管理1.自我管理對員工的重要性2.自我管理從了解自己和環(huán)境開始！3.需要選擇職業(yè)方向4.需要明確自己的目標5．我能為企業(yè)帶來什么價值6。如何培養(yǎng)未來的職業(yè)優(yōu)勢四、80/90后員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理1、崗位勝任素質與員工自我分析 2、如何結合公司平臺設計職業(yè)通道 3、職業(yè)發(fā)展目標與個人成長目標4、素質模型和崗位任職資格的差異分析5、我有哪些職業(yè)發(fā)展路徑和方
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1.現代人力資源管理系統介紹人力資源管理系統介紹人力資源管理各級管理者的責任每位主管都是HR經理2.人力資源管理系統與組織結構職位管理：人力資源管理的基石職位分析/職位描述/職位評估如何進行職位分析如何撰寫職位描述職位描述：如何避免誤區(qū)3.如何做到有效的人員選拔與錄用HR與直線經理的職責招聘表格、程序與方法人員甄選測試方法(測評工具體驗)面試技巧內部招聘流程與方法4.績效管理與員工激勵績效管理流程關鍵績效指標建立績效評估的障礙及排除績效面談和輔導薪酬激勵與非薪酬激勵5.員工培訓與發(fā)展培訓體系的建立與實施如何成為專業(yè)的內部培訓講師6.如何把HR管理技術應用到職能部門發(fā)展中...
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單元一：有效管理溝通的基本理論管理溝通的概念管理溝通的模型有效管理溝通的環(huán)節(jié)一：有效表達有效表達的原則（情景案例）有效溝通的環(huán)節(jié)二：主動傾聽主動傾聽的原則（情景案例）有效溝通的環(huán)節(jié)三：積極反饋積極反饋的原則：（情景案例1-2）積極反饋的注意事項：（情景案例3-4）5．JOHARI視窗單元二：人際溝通風格與技巧人格與管理溝通風格的關系管理溝通風格測評和分析16種類型人的差異比較和溝通風格不同性格的人的溝通技巧討論：怎樣與不同類型的人溝通？單元三：企業(yè)溝通的戰(zhàn)略和內部溝通的原則1．了解你的組織企業(yè)文化、組織結構和溝通戰(zhàn)略的分析2．團隊領袖、團隊成員和氛圍對溝通的影響3．團隊角色和溝通風格企業(yè)（組織