羅浩 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：金融科技
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
羅浩老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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羅浩老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱章導(dǎo)入篇——未來已來，擁抱用戶為王的時(shí)代（2小時(shí)授課）一、“以用戶為中心”的商業(yè)時(shí)代已經(jīng)來臨1. 理解用戶眼中的互聯(lián)網(wǎng)大潮，才能理解用戶2. 互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸的成功，說穿了就這五點(diǎn)3. 你所理解的以用戶為中心，是對的嗎？二、今天你為什么賺不到用戶的錢？1. “以用戶為中心”落地的核心方法——用戶體驗(yàn)2. 企業(yè)效益的新驅(qū)動力：普通咖啡與星巴克之間，差了一個(gè)用戶體驗(yàn)3. 業(yè)務(wù)體驗(yàn)≠用戶體驗(yàn)，你還在自說自話嗎？三、三大新角度決定什么是真正的“以用戶為中心”新價(jià)值——所有忙碌都為了它1. 新載體——一針捅破天2. 新流程——閉門造車是沒有未來的四、“以用戶為中心”的創(chuàng)新體系——UCI商業(yè)大戲的平臺
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【企業(yè)常見的困惑】 如何尋找目標(biāo)用戶并透徹理解用戶需求與痛點(diǎn)？ 用戶抱怨、不滿，我該怎么辦？如何扭轉(zhuǎn)乾坤？ 如何高效進(jìn)行用戶研究項(xiàng)目，獲取有效用戶信息，并充分挖掘與運(yùn)用？ 【課程大綱】 一章 導(dǎo)入篇——未來已來，擁抱用戶為王的時(shí)代 （2小時(shí)授課） 一、“以用戶為中心”的商業(yè)時(shí)代已經(jīng)來臨 1. 理解用戶眼中的互聯(lián)網(wǎng)大潮，才能理解用戶 2. 互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸的成功，說穿了就這五點(diǎn) 3. 你所理解的以用戶為中心，是對的嗎？ 二、今天你為什么賺不到用戶的錢？ 1. “以用戶為中心”落地的核心方法——用戶體驗(yàn) 2. 企業(yè)效益的新驅(qū)動力：普通咖啡與星巴克之間，差了一個(gè)用戶體驗(yàn) 3. 業(yè)務(wù)體驗(yàn)≠用戶體驗(yàn)，你還
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【企業(yè)常見的困惑】?用戶喜歡的好產(chǎn)品，到底好在哪？ ?打造爆品，到底有沒有套路？ ?產(chǎn)品創(chuàng)新能不能又快又省錢？ 【課程大綱】一章 導(dǎo)入篇——未來已來，擁抱用戶為王的時(shí)代 （2小時(shí)授課）一、“以用戶為中心”的商業(yè)時(shí)代已經(jīng)來臨1. 理解用戶眼中的互聯(lián)網(wǎng)大潮，才能理解用戶2. 互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸的成功，說穿了就這五點(diǎn)3. 你所理解的以用戶為中心，是對的嗎？二、今天你為什么賺不到用戶的錢？1. “以用戶為中心”落地的核心方法——用戶體驗(yàn)2. 企業(yè)效益的新驅(qū)動力：普通咖啡與星巴克之間，差了一個(gè)用戶體驗(yàn)3. 業(yè)務(wù)體驗(yàn)≠用戶體驗(yàn)，你還在自說自話嗎？三、三大新角度決定什么是真正的“以用戶為中心”新價(jià)值——所有忙碌都