李晴 老師
- 所在地區(qū): 天津
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:生產(chǎn)管理 現(xiàn)場(chǎng)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
李晴老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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李晴老師的內(nèi)訓(xùn)課程
工具一:產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃(APQP)1、了解什么是APQP;2、學(xué)習(xí)APQP責(zé)任范圍的三種類型:介紹三種典型組織的APQP責(zé)任;3、學(xué)習(xí)APQP基本原則:介紹APQP的基本工作原則;4、分階段講解APQP的過程任務(wù)和工作辦法:計(jì)劃與定義過程(階段)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程(第二階段)、過程設(shè)計(jì)和開發(fā)過程(第三階段)、產(chǎn)品和過程確認(rèn)過程(第四階段)、反饋、評(píng)價(jià)和糾正措施過程(第五階段)。5、學(xué)習(xí)APQP控制計(jì)劃方法論。工具二:潛在的失效模式及后果分析(FMEA)1、了解什么是FMEA;2、概要介紹:實(shí)施FMEA的意義;實(shí)施FMEA的責(zé)任、時(shí)機(jī)和任務(wù);3、案例分析,系統(tǒng)講解DFMEA的過程;
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w生產(chǎn)基層主管:管什么?理什么?部分心態(tài)管理與職業(yè)化成長(zhǎng)w案例啟示:從成功人士看自我心態(tài)管理w沒有不好的人,只有不好的心態(tài)w任何外部限制都首先來(lái)自內(nèi)心自我限制w學(xué)會(huì)心態(tài)轉(zhuǎn)換,培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)w天下無(wú)事不可為,不要自我設(shè)限w你所相信的決定你所擁有的w為自己工作-樹立職業(yè)觀w職業(yè)發(fā)展必備的素質(zhì)、技術(shù)與能力要求w規(guī)劃自我職業(yè)能力提升計(jì)劃w影視案例—關(guān)于員工職業(yè)成長(zhǎng)第二部分自我時(shí)間管理與高效工作w為什么要掌握時(shí)間管理技巧w測(cè)算你的時(shí)間價(jià)值w誰(shuí)偷了你的時(shí)間-時(shí)間利用率分析w如何理解時(shí)間管理的本質(zhì)與意義w時(shí)間管理的基本方法w時(shí)間管理的技巧與要點(diǎn)w堅(jiān)持2個(gè)習(xí)慣—“日清日高”與“要事w案例與小組討論:(1)你的每
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部分:概述1、什么是質(zhì)量?2、什么是管理?3、TQM與現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理4、PDCA、CYCLE5、質(zhì)量管理的時(shí)代變遷6、質(zhì)量管理的觀念變化7、應(yīng)用QC技法的目的8、活用QC技法時(shí)的心里狀態(tài)第二部分:QC7工具1——層別法1、層別法定義2、分層方法3、分層注意事項(xiàng)4、案例展示:分層法第三部分:QC7工具2——檢查表1、檢查表定義和特點(diǎn)2、檢查表分類3、檢查表制作方法案例展示:檢查表練習(xí):檢查表制作與分析第四部分:QC7工具——柏拉圖1、柏拉圖定義和特點(diǎn)2、柏拉圖制作方法3、柏拉圖制作注意事項(xiàng)4、柏拉圖使用時(shí)機(jī)5、柏拉圖適應(yīng)對(duì)象實(shí)戰(zhàn)練習(xí):根據(jù)已知數(shù)據(jù)制作柏拉圖第五部分:QC7工具4——因果圖1、因果圖
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部分企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的定位1、培訓(xùn)和培訓(xùn)師為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值2、培訓(xùn)師——一種知識(shí)的轉(zhuǎn)移3、培訓(xùn)師——演員、導(dǎo)演、編劇第二部分如何使培訓(xùn)更有效1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)2、如何激發(fā)成人學(xué)習(xí)3、如何做好講演準(zhǔn)備4、蘇格拉底法的啟示5、說服性演講的結(jié)構(gòu)第三部分如何在培訓(xùn)中展現(xiàn)魅力1、克服緊張的方法2、如何做好開場(chǎng)白3、精彩開場(chǎng)白案例分享第四部分如何開場(chǎng),如何結(jié)尾1、開場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)模式2、要“虎頭”,也要“虎尾”——完美句號(hào)第五部分如何制造互動(dòng)1、研討法2、個(gè)案法3、角色法4、游戲法第六部分如何生動(dòng)培訓(xùn)1、科學(xué)發(fā)聲2、調(diào)整聲調(diào)3、速度變化4、音量控制5、抑揚(yáng)頓挫第七部分課程設(shè)計(jì)1、明確課程設(shè)計(jì)的目的與效果2、課程設(shè)計(jì)的
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導(dǎo)入1、三忙現(xiàn)象與中國(guó)企業(yè)2、為什么我們總是覺得時(shí)間不夠用?部分什么是時(shí)間管理1、時(shí)間管理的本質(zhì)2、時(shí)間管理的六條標(biāo)準(zhǔn)3、時(shí)間管理的歷程4、流行病毒(時(shí)間管理)5、不重視時(shí)間管理的四大原因6、五常法制5S(時(shí)間管理)7、時(shí)間的主要消費(fèi)者8、創(chuàng)造時(shí)間的提示第二部分學(xué)會(huì)時(shí)間管理的好處1、普遍性的好處:2、對(duì)自己的好處:3、職業(yè)上的好處:4、時(shí)間管理的重要性5、如何找到浪費(fèi)時(shí)間的原因第三部分時(shí)間管理的十條基本法則1、計(jì)劃法則--有條不紊地安排一切2、優(yōu)先法則--緊迫的事情并不一定重要3、聚焦法則--有效處理重復(fù)單調(diào)的工作4、減負(fù)法則--學(xué)會(huì)說"不"以及借助工具的策略5、借力法則--把事情發(fā)包出去6、
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部分高效溝通的內(nèi)涵1.何謂高效溝通?2.溝通是重要的管理活動(dòng)3.人一生中溝通的分配4.成功溝通的兩個(gè)關(guān)鍵因素5.溝通的內(nèi)涵與外延第二部分組織溝通的障礙1.組織溝通面臨的挑戰(zhàn)2.組織溝通的形式3.撕紙游戲4.組織溝通的障礙5.組織溝通不良的信號(hào)6.組織改善,溝通可以做到第三部分高效溝通的技巧1.SMART原則——有效信息發(fā)送的演練2.有效溝通的七個(gè)步驟3.為什么我們不能更好的聆聽4.洞察人性才能高效溝通5.關(guān)鍵溝通技巧—KISS原則6.同理心——學(xué)會(huì)從對(duì)方角度去看問題7.設(shè)定目標(biāo)8.善意聆聽9.客觀表達(dá)與說服第四部分與上級(jí)的溝通1.溝通“迷路”的案例——不成功的原因分析——成功的方法解析2.與上