一、工作分析介紹　1、什么是工作分析，為什么要做工作分析　2、工作分析在人力資源管理中的作　3、案例講解：工作分析在企業(yè)中的重要作用二、工作分析方法與工具介紹　1、各種工作分析方法與其它人力資源管理活動的適應性比較　2、某公司分析問卷舉例說明并講解使用方法　3、工作日志的作用（某崗位工作日志舉例說明）三、如何編制工作說明書（結(jié)合講解實際演練）　　1、什么是工作說明書　　2、工作說明書在人力資源管理中的地位與作用（小組研討，講師點評）3、工作說明書的內(nèi)容（結(jié)合模板講解）4、工作說明書的編寫要求及注意事項5、練習：編寫自己熟悉崗位的工作說明書四、崗位評估　　1、崗位評估的原則與作用（為何要做崗位評

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一、招聘工作的重要性1、人力成本知多少？失敗招聘給企業(yè)帶來的損失有多大？sup2;現(xiàn)場計算招聘一名低工資的員工的實際成本是多少來說明招對人的重要性。2、在招聘和面試過程中各部門主管承擔的角色及分工二、部門主管如何實施結(jié)構(gòu)化行為描述面試1、結(jié)構(gòu)化面試的準備sup2;如何對崗位進行分析確定確定測評要素及權(quán)重sup2;根據(jù)測評要素如何來設計結(jié)構(gòu)化的命題及相應的評價要點sup2;面試人員的篩選和要求？（簡歷、工作申請表的篩選和運用技巧和方法）sup2;面試場所如何安排和布置？sup2;練習：常見的結(jié)構(gòu)化面試問題及評價要點分析（提供樣表）2、結(jié)構(gòu)化面試實施三階段的具體要求3、在結(jié)構(gòu)化行為描述面試中的四個

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隨著《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《年休假管理條例》、《高人民法院新出臺關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律意見（三）》、新《社會保險法》、新《工資實施條例》草案等一系列人事管理法律規(guī)定的頒布實施和即將頒布實施，由于不專業(yè)、不規(guī)范的人力資源操作所引發(fā)的勞動爭議案件呈井噴的趨勢。當人們還在為新法的實施導致企業(yè)經(jīng)營壓力過大而擔憂時，國際金融危機卻像海嘯一般洶涌而來。當經(jīng)濟擴張變成收縮后，經(jīng)濟衰退和勞動法律的雙重壓力下，如何避免企業(yè)人力資源管理在招聘、崗位分析、績效考核與薪設計等體系的自身漏洞而使企業(yè)的綜或雪上加霜，成為企業(yè)人力資源管理當前迫切需要思考的首要問題。本次課程正是在這種背景下，由在企業(yè)

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一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系 l、人力資源管理人員的角色演變 2、薪酬的本質(zhì)與目的 3、什么是全面報酬體系的框架 4、薪酬設計方案的基本原理 5、薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成與設計流程二、企業(yè)科學的付薪哲學與付薪理念 l、薪酬哲學的基本問題 2、薪酬各組成因素的實質(zhì) 3、如何解決為職位價值付薪的問題 4、如何解決獎金分配問題 5、如何解決薪酬發(fā)放中各崗位因人而異的問題 6、如何設計薪酬結(jié)構(gòu)的框架三、如何進行內(nèi)部公平性分析 1、案例分析 2、關(guān)于職位價值的定義 3、如何應用職位評估4、職位評估常用的幾種方法分析與應用5、現(xiàn)場演練點因素評估方法四、如何進行外部競爭性分析 l、如何獲取各種市場薪酬數(shù)據(jù) 2、如

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眾所周知，找到人才用對人，是企業(yè)人力資源管理中的重要工作之一。隨著同行競爭越來越激勵，工作的可選性增加以及80后員工的不穩(wěn)定性，新法的出臺，用工成本成倍增加，這些無疑都對招聘和甄選加大了難度。所以招聘和面試工作作為企業(yè)人力資源競爭的步，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試甄選技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。本課程全面系統(tǒng)地介紹當代人力資源招聘的核心技術(shù)方法；緊密結(jié)合企業(yè)招聘過程中所面臨的關(guān)鍵問題，從有效性、實用性角度提供解決方案。本課程以現(xiàn)場實操為導向，課程中設計相當數(shù)量的案例剖析和學員互動，幫助學員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧，運用課堂講授、案例分析、實操

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部分：為什么要做績效管理1. 戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位2. 績效管理在人力資源體系中的地位和作用3. 人力資源各大模塊與績效之間的關(guān)系4. 公司為什么要進行企業(yè)績效管理對企業(yè)中各類人員的價值和意義（小組討論） #376; 績效管理對公司老總有什么價值？ #376; 績效管理對中層經(jīng)理/主管有什么好處？ #376; 績效管理對普通員工的意義又是什么？5. 幾幅圖片來闡述企業(yè)做績效管理的意義和作用第二部分：什么叫績效管理？1. 績效管理的定義和內(nèi)容2. 績效管理、目標管理、崗位責任制及績效考核之間的區(qū)別和聯(lián)系3. 績效管理中的角色定位(高管中層基層HR部門)4. 績效管理的流程和步驟（

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