張志超 老師
- 所在地區(qū)： 山東 濟南
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：團隊建設(shè) 員工激勵
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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張志超老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱 單元： 教練式領(lǐng)導(dǎo)的角色定位1：領(lǐng)導(dǎo)者教練角色的確定案例研討1：領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系與距離是什么？2：美國IBM教練如鏡及0GRM在管理溝通中的應(yīng)用 3：教練的三個比喻：指南針、鏡子、催化劑追溯本源：教練式領(lǐng)導(dǎo)的來源及和傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的共同點與不同點a共同點： 管理者的角色定位管理者以適合員工喜歡的頻率與路徑幫助員工達到組織目標b不同點：領(lǐng)導(dǎo)方式的突破創(chuàng)新 教練式領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)平等的伙伴關(guān)系居高臨下有效對話引發(fā)下屬的潛能和責任感：讓下屬自己找到解決問題的答案直接提供答案啟發(fā)、反饋、推動命令、指揮、控制隨時隨地發(fā)現(xiàn)問題有問題再解決二單元：教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì):教練式溝通技巧一：PAC教練
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課程大綱：部分 培養(yǎng)下屬應(yīng)了解的前提-成為教練式管理者1. 管理的實質(zhì)：大限度地利用下屬的能力，挖掘下屬的潛能，使其發(fā)揮到大2. 案例討論：美國IBM教練如鏡，猴子在誰身上？3. 教練的原則：SET 支持、信任、期待4. 討論：教練式管理者如傳統(tǒng)管理的不同，教練式對話與傳統(tǒng)對話管理的不同5. 冰山理論：員工的工作表現(xiàn)與哪三個因素有關(guān)6. 案例討論：您如何轉(zhuǎn)型升級為教練式的管理者7. 員工的四種區(qū)分：意愿行為四象限第二部分 員工教練式輔導(dǎo)的三項能力一：深度傾聽1：深度傾聽的3個要素2：“回放”迅速建立親和3：“確認”有效化解抱怨4：深度傾聽的實踐演練二：有力提問啟發(fā)思考1：有力提問的3多3少2：
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課程大綱 單元：8590后員工的認知一：案例剖析：案例：智聯(lián)招聘和企業(yè)家雜志對8590后員工的職業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)互動：您眼中的8590后啟示：8590后的5大職業(yè)危機及對企業(yè)的影響1：職業(yè)定位不清晰的危機（跳槽找定位浪費了人力資源成本）2 ：目標感模糊的危機（迷茫的工作導(dǎo)致組織效率上不去）3：智商高情商低的危機（難以融入團隊，不服從領(lǐng)導(dǎo)）4：態(tài)度不堅定的危機（常受負面情緒影響容易抱團）5：缺乏正確職場價值觀（消極工作，積極性差）二：追溯本源8590后員工性格形成的分析1家庭環(huán)境；2學(xué)校環(huán)境；3社會環(huán)境；4職場環(huán)境三：解決步驟1：做好8590后員工心態(tài)管理，挖出其潛在需求，樹立職業(yè)榮譽感，把