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柴巍老師
柴巍 老師
  •  所在地區(qū): 廣東 深圳
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:TTT
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
柴巍老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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柴巍

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柴巍

柴巍老師的內(nèi)訓(xùn)課程

一、從IQ走向EQ:情商的作用IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察能力之間的關(guān)系;情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力;新心理資本:情緒智能;學(xué)習(xí)目的:1、從認(rèn)識上了解情商的重要性,卡耐基曾經(jīng)說一個(gè)人成功與否,15在于專業(yè)技能,85在于人際關(guān)系;因?yàn)榍樯讨鲗?dǎo)人際關(guān)系,所以情商的高低是影響成功的關(guān)鍵因素。2、了解什么是情商,建立概念。3、了解意識與潛意識。4、案例對比、視頻分享進(jìn)一步加深印象。二、你不知道的你自己:情緒運(yùn)作的規(guī)律情緒是什么?隨時(shí)隨地自我覺察自己情緒;正確認(rèn)識EQ以及四種基本情緒;負(fù)面情緒引發(fā)的行為;情緒調(diào)適——接納即融化;學(xué)習(xí)目的:1、了解人體處理情緒的器官以及反應(yīng)方式。2、

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“心靈成長導(dǎo)師”全程引領(lǐng),師生傾情互動(dòng)融合實(shí)用心理學(xué)原理,采用多種流派訓(xùn)練技術(shù)精辟講解 模擬演練 多感官體驗(yàn)溝通應(yīng)用★你就是樞紐-溝通多有效,成功有多大★溝通目標(biāo)的導(dǎo)向與檢視技術(shù)★二人對話-聽與說的啟示★聆聽技巧-同理心聆聽★傾聽的各種障礙★誤解產(chǎn)生的原因與消除誤解的方法★回應(yīng)的技巧-回應(yīng)是“照鏡子”★激勵(lì)技巧-積極語言的力量二、溝通中的情緒管理★不要輕易被激怒,理清問題,識別自他情緒★語言、語氣、語態(tài)三者之間的關(guān)系★走出溝通誤區(qū):價(jià)值與立場誤區(qū)、溝通理念模糊、信息不對稱、溝通技能缺乏★解讀非語言信息,分析自我與他人的情緒模式★了解人的十大心理需求,培養(yǎng)溝程中同理心與通心力★在安全區(qū)釋放自己的

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