陳起輝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
|新零售 新模式 ||課程重點(diǎn):洞悉新零售的本質(zhì)和特征 ||雙方引流,全面融合 ||360度體驗(yàn) ||去中心,社交化 ||大數(shù)據(jù),智能化
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新零售思維與新零售模式課程重點(diǎn):什么是新零售思維: 新零售思維“新”在何處新零售思維轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式追求“賦能于人”新零售思維的本質(zhì)是效率至上從以“門(mén)店、商品、活動(dòng)”為中心到以“人”為中心新消費(fèi)行為升級(jí):小眾化、垂直化、社交化新零售思維更注重從“新”到“心”新零售思維中的幾個(gè)注意點(diǎn)找準(zhǔn)消費(fèi)者痛點(diǎn)抓住消費(fèi)者癢點(diǎn)及時(shí)處理消費(fèi)反饋出的槽點(diǎn)時(shí)時(shí)關(guān)注當(dāng)下熱點(diǎn)課程重點(diǎn):洞悉新零售的本質(zhì)和特征雙方引流,全面融合360度體驗(yàn)去中心,社交化大數(shù)據(jù),智能化重構(gòu)人貨物創(chuàng)造全新場(chǎng)景物流供應(yīng)鏈自動(dòng)化課程重點(diǎn):新零售變革的四個(gè)思考邏輯明確為誰(shuí)開(kāi)店是起點(diǎn)確定目標(biāo)顧客分析目標(biāo)顧客的需求特征明確自身優(yōu)劣勢(shì)用什么商品、服務(wù)、體驗(yàn)
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新零售運(yùn)營(yíng)與新零售戰(zhàn)略課程重點(diǎn):什么是新零售運(yùn)營(yíng)?新零售運(yùn)營(yíng)前臺(tái)消費(fèi)場(chǎng)景無(wú)處不在消費(fèi)者需求升級(jí)(商品+服務(wù)+內(nèi)容)新零售:重構(gòu)人貨場(chǎng)新零售運(yùn)營(yíng)中臺(tái)以消費(fèi)者為核心的全域營(yíng)銷(xiāo)基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一市場(chǎng)新零售服務(wù)商重塑高效流通鏈條C2B催生高效企業(yè)新零售運(yùn)營(yíng)后臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施不斷進(jìn)步人工智能貫穿新零售全流程傳感器和互聯(lián)網(wǎng)提升門(mén)店消費(fèi)體驗(yàn)AR/VR實(shí)現(xiàn)虛實(shí)結(jié)合的消費(fèi)體驗(yàn)課程重點(diǎn):新零售運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)是融合數(shù)字化線下場(chǎng)景成為數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流的高效統(tǒng)一全渠道線上線下打通,無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)渠道的合縱連橫靈活供應(yīng)鏈高效可逆的供應(yīng)鏈企業(yè)和消費(fèi)者更好連接三者融合后的新零售生態(tài)課程重點(diǎn):新零售企業(yè)的典型策略上游供應(yīng)鏈
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)一、課程背景 隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,電商在消費(fèi)、金融、農(nóng)業(yè)、跨境貿(mào)易等各個(gè)領(lǐng)域強(qiáng)勢(shì)崛起,從鯰魚(yú)式攪局的“逆襲者”到無(wú)孔不入的“顛覆者”。傳統(tǒng)商業(yè)利益格局正在被打破,傳統(tǒng)企業(yè)正在被顛覆,傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)則正在被改寫(xiě)。 在仍有許多傳統(tǒng)企業(yè)還在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)觀望之際,互聯(lián)網(wǎng)已快速地從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián),特別是微信為代表的社交媒體兇猛來(lái)襲,國(guó)內(nèi)微信用戶(hù)已突破6億用戶(hù),國(guó)外已經(jīng)突破7000萬(wàn)用戶(hù)。 在所有人的行為和生活方式改變的年代,必然是一個(gè)改寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)模式的時(shí)代!二、課程目標(biāo)1.了解互聯(lián)網(wǎng)的特征和發(fā)
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|現(xiàn)代電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧 ||主題 |現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) ||深度解讀電|課程重點(diǎn): 了解特點(diǎn)、把握趨勢(shì)、成功轉(zhuǎn)型 ||商發(fā)展 | || |電商發(fā)展史 || |互聯(lián)網(wǎng)的前世今生
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社會(huì)化整合營(yíng)銷(xiāo)傳播與大數(shù)據(jù)一、如何整合營(yíng)銷(xiāo)傳播;整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的定義與特性整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的七個(gè)層次整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的六種方法新媒體時(shí)代的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播SIVA理論美國(guó)IMC的新趨勢(shì)解決方案(SOLUTION)獲取信息(INFORMATION)實(shí)現(xiàn)價(jià)值(VALUE)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)(ACCESS)CCM(創(chuàng)意傳播管理)理論中國(guó)對(duì)IMC的替代CCM理論的精神創(chuàng)意傳播傳播管理數(shù)字時(shí)代IMC的可能性探討大數(shù)據(jù)與航空公司的關(guān)系?大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái):大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)大數(shù)據(jù)的本質(zhì)及特征大數(shù)據(jù)的商業(yè)案例大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)模式的重構(gòu):傳統(tǒng)模式和互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)模式的對(duì)比無(wú)障礙信息:在線、實(shí)時(shí)、全貌社會(huì)化個(gè)體:個(gè)性化,社群化全局性跨界: