張四華老師的內訓課程
課程大綱： 部分：現(xiàn)場生產管理概述 一、了解自己的工廠 二、現(xiàn)場生產管理的任務與作用 三、現(xiàn)場生產管理對各類人員的要求 四、現(xiàn)場生產管理好壞的八個指標 五、每天的作業(yè)分配與業(yè)務指導 六、作業(yè)實績分析 第二部分：生產問題分析與解決 一、事故處理與預防 二、現(xiàn)場生產作業(yè)方法的優(yōu)化 三、生產問題分析與解決 1、何謂問題 2、問題的發(fā)現(xiàn) 3、發(fā)現(xiàn)產生問題的方法 4、解決生產問題的方法 5、QC手法在解決產品質量、生產效率上應用 6、工作自檢與消除浪費 第三部分：案例分析研討...
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講 導入精細化管理的必要性1.外部環(huán)境，給企業(yè)帶來的壓力和挑戰(zhàn)2.企業(yè)內部面對的壓力和挑戰(zhàn)3.精細化是未來企業(yè)發(fā)展的必經之路4.中國傳統(tǒng)文化的弊端5.必然到來的五大轉變呼喚精細化管理6.企業(yè)經營管理者追求卓越，引進新的管理模式，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎7.案例分享和啟發(fā)第二講 什么是精細化管理1.精細化管理的來源2.精細化管理的基本特征和前提3.精細化管理的初始定義4.精細化管理的不同講師觀點5.精細化管理的張四華老師定義6.精細化管理的誤區(qū)7.精細化管理與精益生產的區(qū)別8.精細化管理與其他管理的區(qū)別第三講 精細化管理的原則1.數據化原則2.操作性原則3.底線原則4.交點原則5.ECRS原則
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部份:企業(yè)流程再造(BPR)的運作一、何謂顧客二、企業(yè)面對3C的挑戰(zhàn)三、企業(yè)再造的重心四、企業(yè)再造的原則五、企業(yè)再造成功的關鍵因素六、流程再造的前提和條件七、企業(yè)改造工程的關鍵精神八、企業(yè)再造的實施步驟九、流程再造的作法十、流程再造的特色第二部份:生產流程設計一、什么是流程二、何謂流程管理三、TQA的架構（制造業(yè)）四、導入流程管理的四個階段五、流程管理的成功要領六、流程及表單的全面盤點七、流程傘的建立八、關鍵流程的選定九、成立流程小組十、流程基本資料建立十一、流程現(xiàn)狀模式的建立十二、流程需求調查與流程品質因子選定十三、流程需求與作業(yè)分析十四、流程現(xiàn)況資料收集十五、流程改善工作的類別十六、流程分
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部分 全面質量管理原理1. TQM的特點和關鍵2. 費根鮑姆博士的TQM定義“三全”原則的TQM以人為本的管理突出改進的動態(tài)性管理綜合性的管理3． TQM的思想基礎和方法依據:“4一切”出發(fā)點4． TQM與ISO9001分析第二部分 TQM的任務和內容1． TQM的目標和任務：4大品質：人的品質、事的品質、物的品質、環(huán)境的品質品質源于源頭：不產生不良品、不制造不良品、不流出不良品4S乃唯一標準2． TQM的過程和內容：全過程管理設計試制TQM生產制造TQM輔助生產TQM產品使用TQM維修過程TQM人員工作品質與改善第三部分 TQM的常用方法概要1. TQM統(tǒng)計方法2. 案例：排列圖、因果分析法
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章生產管理常見問題及改善思路一、生產企業(yè)常見問題二、企業(yè)為什么會發(fā)生生產問題三、如何解決生產問題的思考四、系統(tǒng)思考是解決問題的根本五、建立完善的生產體系是解決問題的關鍵第二章如何建立高效生產管理體系一、企業(yè)基準日程是生產管理的主線二、制定好企業(yè)的基準日程是理順體系的基礎三、生產管理體系文件系統(tǒng)的建立四、生產管理執(zhí)行體系第三章高效生產體系精要之――接單與產品研發(fā)一、接單與訂單管理體系（1）接收訂單的基本原則與管理（2）評估訂單原則應遵守企業(yè)日程（3）接受訂單的技巧（4）業(yè)務部門如何與生產部門協(xié)作（5）制定合理的產銷聯(lián)系會議體制（6）生產計劃與銷售計劃的處理原則（7）訂單規(guī)范化管理和信息共享二、產
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單元目前企業(yè)管理中遇到的問題剖析◇技術人員的性格決定的問題1、技術人員，大部分是事無巨細的人2、技術人員喜歡單打獨斗3、習慣聽從安排，而非自己進行計劃4、語言溝通能力較弱5、不能清楚到認識到團隊的利益和作用◇企業(yè)的制度決定的問題1、大部分企業(yè)都重技術而不重視管理2、企業(yè)晉升考核，僅考核技術類的能力，而管理的能力都是靠晉升完成培養(yǎng)3、技術來培養(yǎng)周期短，而管理類人才培養(yǎng)周期長4、“短期效益”導致的內部人員結構問題◇目前的現(xiàn)狀表現(xiàn)1、領導忙，而員工清閑，部門效率低2、不知如何給員工分配任務，導致部門人員抱怨3、重哥們義氣，執(zhí)行力差4、經常站在員工的角度考慮企業(yè)的一些行為5、身心疲憊，惡性循環(huán)第二單元