鄭撼老師的內(nèi)訓課程
課程大綱 上篇 電話銷售準備篇 講 強大銷售心理及恐懼突破落地系統(tǒng) 一、 重新認知“銷售”職業(yè)1、人們對銷售的5大誤解2、重新正確認識銷售行業(yè)3、誤解培訓業(yè)的N類人群二、成功銷售人員的N種特質1、銷售精英須具備的4種態(tài)度2、銷售精英突破恐懼4大秘籍3、銷售員提升自信10大絕招4、銷售精英必備的5大素質5、銷售員倍增業(yè)績6大原則6、史上強25大銷售信念三、心理強大源于專業(yè)修煉1、積極心理3大作用2、心理修煉4大法門3、讓你失敗的10大糟糕問句－－【案例分析】：世界上偉大的銷售員喬吉拉德案例分析及視頻沖擊－－【分組討論】：學員討論接觸客戶中注意事項及常犯誤區(qū)及如何修正－－【實
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課程大綱 上篇 銷售準備篇講 強大銷售心理及恐懼突破落地系統(tǒng) 1、 重新認知“銷售”職業(yè)2、成功銷售人員的N種特質3、銷售員突破恐懼3大秘訣4、銷售員提升自信10大利器5、銷售心理強大源于專業(yè)修煉－－【案例分析】：世界上偉大的銷售員喬吉拉德案例分析及視頻沖擊－－【分組討論】：學員討論接觸客戶中注意事項及常犯誤區(qū)及如何修正－－【實戰(zhàn)訓練】：受訓學員接觸客戶技巧模擬實戰(zhàn)訓練及老師現(xiàn)場指點第二講 銷售目標設定及達成系統(tǒng)1、為什么要擴大銷售目標的3大理由 2、列出設定銷售目標的N個理由3、列出達成明確具體目標的N個條件4、拿掉阻礙目標達成障礙的6大步驟5、給目標分
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課程大綱 上篇 銷售準備篇講 強大銷售心理及恐懼突破落地系統(tǒng) 一、 重新認知“銷售”職業(yè)1、人們對銷售的5大誤解2、重新正確認識銷售行業(yè)3、誤解培訓業(yè)的N類人群二、成功銷售人員的N種特質1、銷售精英須具備的4種態(tài)度2、銷售精英突破恐懼4大秘籍3、銷售員提升自信10大絕招4、銷售精英必備的5大素質5、銷售員倍增業(yè)績6大原則6、史上強25大銷售信念三、心理強大源于專業(yè)修煉1、積極心理3大作用2、心理修煉4大法門3、讓你失敗的10大糟糕問句－－【案例分析】：世界上偉大的銷售員喬吉拉德案例分析及視頻沖擊－－【分組討論】：學員討論接觸客戶中注意事項及常犯誤區(qū)及如何修
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講：血性十足的狼性特質解密與鍛造1.狼性6種特質深度解密2.狼性處世6大智慧3.狼性不足的5大因素4.狼性鍛造的6大利器5.狼性鍛造的5大法則【視頻沖擊】：狼性特質視頻沖擊【分組討論】：學員討論應該如何狼性十足的去接打電話？第二講 積極陽光的心態(tài)素養(yǎng)修煉一、 重新認知“銷售”這一職業(yè)1.人們對銷售的5大誤解2.重新正確認識銷售3.選擇銷售的10大理由4.選擇本行業(yè)本公司的10大理由5.重新正確認識培訓二、樹立正確的“客戶觀”1.對“客戶”3大誤區(qū)2.客戶喜歡什么樣的銷售顧問？3.討人厭的十大銷售員類型4.成功銷售員的3大“客戶觀”5.客戶的拒絕等于什么？三、成功銷售員的特質1.銷售精英必須知道
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講營銷團隊是什么1、什么是團隊 2、構成團隊5P要素(目標/定位/職權/計劃/人員)3、團隊與群體的區(qū)別 4、三種團隊類第二講營銷人員錄用標準1、人員招聘渠道2、人員招聘技巧3、人員面試技巧第三講制定共享的營銷團隊目標1、團隊目標的作用--讓目標引航2、團隊目標從哪兒來？3、制定目標的黃金原則：SMART原則第四講打造營銷團隊精神1、團隊精神的內(nèi)涵2、團隊凝聚力3、營造互信的合作氣氛4、團隊士氣第五講營銷團隊沖突處理1、什么是沖突2、如何看待沖突？3、問題研討：有效與有害沖突4、沖突過程階段：潛在的對立或不一致5、沖突過程第二階段：認知和個性化6、沖突過程第三階段
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講：血性十足的狼性特質解密與鍛造一、狼性6種特質深度解密二、狼性處世6大智慧三、狼性不足的5大因素四、狼性鍛造的6大利器五、狼性鍛造的5大法則【視頻沖擊】：狼性特質解密與獵食視頻沖擊【分組討論】：學員討論應該如何狼性十足的去電話銷售？第二講 積極陽光的心態(tài)素養(yǎng)修煉一、重新認知電話“銷售”這一職業(yè)1.人們對銷售及電話銷售的5大誤解2.重新正確認識銷售及電話銷售3.選擇銷售及電話銷售的10大理由4.選擇本行業(yè)本公司的10大理由5.重新正確認識培訓二、樹立正確的“客戶觀”1.對“客戶”3大誤區(qū)2.客戶喜歡什么樣的電話銷售顧問？3.討人厭的十大電話銷售員類型4.成功電話銷售員的3大“客戶觀”5.客戶的