企業(yè)行政人員服務(wù)接待禮儀規(guī)范手冊(cè)

《企業(yè)行政人員服務(wù)接待禮儀規(guī)范手冊(cè)》 ——完善個(gè)人能力，提升企業(yè)形象【課程收益】 ◆ 從商務(wù)、服務(wù)禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練； ◆ 幫助學(xué)員熟悉企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務(wù)細(xì)節(jié)，提升個(gè)人服務(wù)接待能力； ◆ 掌握常用的服務(wù)接待中見面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務(wù)禮儀等規(guī)范操作； ◆ 通過培訓(xùn)讓學(xué)員知禮用禮，熟悉職場(chǎng)規(guī)則，完善個(gè)人能力、提升企業(yè)形象?！菊n程對(duì)象】 適用于企業(yè)全體員工?！菊n程背景】 人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧。—— 荀子 做人沒有禮貌，是不

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商務(wù)人士形象塑造與服飾搭配1

商務(wù)人士形象塑造與服飾搭配培訓(xùn)【課程收益】1. 從商務(wù)、服務(wù)禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練；2. 幫助學(xué)員熟悉企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務(wù)細(xì)節(jié)，提升個(gè)人服務(wù)接待能力；3. 掌握常用的服務(wù)接待中見面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務(wù)禮儀等規(guī)范操作；4. 通過培訓(xùn)讓學(xué)員知禮用禮，熟悉職場(chǎng)規(guī)則，完善個(gè)人能力、提升企業(yè)形象。【課程對(duì)象】 適用于各層級(jí)商務(wù)人士【課程特點(diǎn)】 1. 本課程6個(gè)小時(shí)。 2. 落地操：作方案，簡(jiǎn)便實(shí)用性強(qiáng)，貼合學(xué)員的崗位特點(diǎn)和工作特性，學(xué)員很有共鳴； 3. 實(shí)效性：根據(jù)學(xué)員工作中的真實(shí)問題

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商務(wù)人士形象塑造與完美溝通

商務(wù)人士形象塑造與完美溝通【課程收益】1. 從商務(wù)、服務(wù)禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練；2. 幫助學(xué)員熟悉企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務(wù)細(xì)節(jié)，提升個(gè)人服務(wù)接待能力；3. 掌握常用的服務(wù)接待中見面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務(wù)禮儀等規(guī)范操作；4. 通過培訓(xùn)讓學(xué)員知禮用禮，熟悉職場(chǎng)規(guī)則，完善個(gè)人能力、提升企業(yè)形象?！菊n程對(duì)象】 適用于各層級(jí)商務(wù)人士【課程特點(diǎn)】 1. 本課程6個(gè)小時(shí)。 2. 落地操：作方案，簡(jiǎn)便實(shí)用性強(qiáng)，貼合學(xué)員的崗位特點(diǎn)和工作特性，學(xué)員很有共鳴； 3. 實(shí)效性：根據(jù)學(xué)員工作中的真實(shí)問題

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商務(wù)人士職場(chǎng)禮儀與形象塑造培訓(xùn)

商務(wù)人士職場(chǎng)禮儀與形象塑造培訓(xùn)【課程收益】1. 從商務(wù)、服務(wù)禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練；2. 幫助學(xué)員熟悉企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務(wù)細(xì)節(jié)，提升個(gè)人服務(wù)接待能力；3. 掌握常用的服務(wù)接待中見面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務(wù)禮儀等規(guī)范操作；4. 通過培訓(xùn)讓學(xué)員知禮用禮，熟悉職場(chǎng)規(guī)則，完善個(gè)人能力、提升企業(yè)形象?！菊n程對(duì)象】 適用于各層級(jí)商務(wù)人士【課程特點(diǎn)】 1. 本課程6個(gè)小時(shí)。 2. 落地操：作方案，簡(jiǎn)便實(shí)用性強(qiáng)，貼合學(xué)員的崗位特點(diǎn)和工作特性，學(xué)員很有共鳴； 3. 實(shí)效性：根據(jù)學(xué)員工作中的真實(shí)問題

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中西餐飲文化禮儀培訓(xùn)

中西餐飲文化禮儀培訓(xùn)【課程收益】1. 從商務(wù)、服務(wù)禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練；2. 幫助學(xué)員熟悉企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務(wù)細(xì)節(jié)，提升個(gè)人服務(wù)接待能力；3. 掌握常用的服務(wù)接待中見面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務(wù)禮儀等規(guī)范操作；4. 通過培訓(xùn)讓學(xué)員知禮用禮，熟悉職場(chǎng)規(guī)則，完善個(gè)人能力、提升企業(yè)形象?！菊n程對(duì)象】 適用于各層級(jí)商務(wù)人士【課程特點(diǎn)】 1. 本課程6個(gè)小時(shí)。 2. 落地操：作方案，簡(jiǎn)便實(shí)用性強(qiáng)，貼合學(xué)員的崗位特點(diǎn)和工作特性，學(xué)員很有共鳴； 3. 實(shí)效性：根據(jù)學(xué)員工作中的真實(shí)問題

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高層管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)

高層管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn) 企業(yè)高層在企業(yè)中的主導(dǎo)作用和自身示范能力是領(lǐng)導(dǎo)形象的具體體現(xiàn)，也是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵。企業(yè)高層的一舉一動(dòng)都是企業(yè)形象的重要標(biāo)志。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者，就有什么樣的企業(yè)文化和企業(yè)形象。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷提高自身素質(zhì)，將自己塑造成具有高品位的文化素養(yǎng)和現(xiàn)代管理觀念的企業(yè)家，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 高層管理人員是企業(yè)管理的表率，也是企業(yè)形象的直接體現(xiàn)。企業(yè)形象能否真實(shí)反應(yīng)企業(yè)的精神文化，以及能否被接受，在很大的程度上決定于企業(yè)高層管理人員自身的形象。高層管理人員要樹立良好的形象，首先

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