李忠美老師的內(nèi)訓(xùn)課程
新媒體營銷策劃與社群運營課程背景:互聯(lián)網(wǎng)一浪接著一浪,也許你錯過許多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)下的各種紅利,那么新媒體運營你又怎可錯過。從微博話題榜到直播平臺,從知乎到今日頭條,新媒體運營是一場新聞與內(nèi)容的變革,它改變了幾億中國人的閱讀習(xí)慣。通過現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段,通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟,達到相應(yīng)營銷目的。本課程從新媒體的平臺運營到營銷策劃再到粉絲管理與社群變現(xiàn)等方面進行講解,幫助學(xué)員學(xué)習(xí)理論原理,掌握內(nèi)容創(chuàng)造文案編寫,熟悉
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社群營銷的場景化搭建與運營課程背景:在社群經(jīng)濟的背景下,傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯被顛覆,品牌在其構(gòu)建、傳播、消費、營銷等環(huán)節(jié)均產(chǎn)生了不同程度的變革。當(dāng)今的品牌應(yīng)當(dāng)以社群為基礎(chǔ),在產(chǎn)品品質(zhì)、品牌文化、消費情境以及社區(qū)互動等方面實現(xiàn)用戶的全流程參與,由此建構(gòu)的價值增值系統(tǒng)將是品牌長久生命力的源泉。也許你已經(jīng)是個有一定規(guī)模的企業(yè),線上線下都已經(jīng)不在話下,卻發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)已經(jīng)沒有太多優(yōu)勢,總是以為物廉價美就是最好,還以為戰(zhàn)略性虧損可以實現(xiàn)快速的客戶積累?最后卻受傷的發(fā)現(xiàn),就算虧本也不見得能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)計的銷售目標(biāo)。當(dāng)社群經(jīng)濟的崛起,社群快速變現(xiàn),復(fù)
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提升管理技能與素養(yǎng)培養(yǎng)高效管理者課程背景:企業(yè)的中層人員承擔(dān)著企業(yè)各級各職部門的人員及業(yè)績管理,是企業(yè)的"中堅力量"。兵強強一個,將強強一窩,管理層的管理能力直接決定了團隊的戰(zhàn)斗力,企業(yè)的生命力。通過管理層的培養(yǎng)組織一個精明強干、高效率、高水準的團隊,讓管理者發(fā)揮自身的力量,同時幫助企業(yè)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化并加以傳承。通過本課程幫助管理人員學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理觀念管理心態(tài),進行自我管理,同時實現(xiàn)組織的績效管理,學(xué)會有效授權(quán)、激勵的技巧與方法。找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法實現(xiàn)高效的團隊管理,并通過掌握時間運籌方法,提高工作效率。本課程集合了《自我管理》、《員工管理》、《班組長管理實錄》、《班組溝通力》、
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提升客服中心(呼叫中心)班組管理讓業(yè)績倍增課程背景:客服是店鋪成敗的關(guān)鍵,交易過程中直接與客戶打交道的頭牌軍,一個好的客服團隊尤其重要??头墓芾硎撬泄径紤?yīng)該重視的管理內(nèi)容??头慕M織結(jié)構(gòu)通常以班組也單位,班組的管理就是客服管理的關(guān)鍵。在阿里的時候,阿里人特別重視班組,來源于馬云對于蒙古軍的研究,蒙古軍隊驍勇善戰(zhàn),但是蒙古部隊里特別著名的將帥就很難說出,蒙古軍橫掃亞歐大陸常常以少勝多,恰恰與他們的伍長、百夫長、千夫長的組織形態(tài)關(guān)系密切。他們將十人為一伍,選一為伍長,相當(dāng)于班長,十伍為一隊選出百夫長以此類推。阿里人在管理自己的銷售團隊時也是采取了這樣的模式,
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新零售打通線上引流線下體驗課程背景:2016 年10 月,馬云在一場演講中提出:“純電商時代很快會結(jié)束,未來10 年、20年,將沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售這一說。也就是說,線上線下和物流結(jié)合在一起,才能誕生新零售?!瘪R云提出“新零售”口號,是向全球的消費品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號彈。過去10 年,B2C 電商在不斷吃掉實體零售的蛋糕,2016年中國網(wǎng)上零售交易規(guī)模達4.97萬億元,占中國消費品零售總額的14.95。中國電商行業(yè)的兩極分化十分嚴重,其中巨頭壟斷了大部分利潤,剩
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互聯(lián)網(wǎng)時代下人才盤點與發(fā)展體系建設(shè)課程背景:企業(yè)競爭的本質(zhì)是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)與發(fā)展似乎永遠面臨解決不完的問題。大多數(shù)企業(yè)非常重視人才引進工作,制定很多誘人的引進人才的政策,但在引進人才的過程中卻存在很多的問題,將引進的人才閑置不用、或疏忽人才培養(yǎng)。過度關(guān)注人才引進,卻未做到用人、留人。而面對人員選擇上往往只重視現(xiàn)有的工作經(jīng)驗與技能關(guān)注應(yīng)聘者的部分“顯能”,人才的潛在能力,缺乏辨識。互聯(lián)網(wǎng)時代我們從專業(yè)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,核心潛在對人才進行業(yè)績能力及潛力的評估與盤點,并制定適用與企業(yè)的人才發(fā)展體系。本課程通過有計劃的設(shè)計搭建人才梯隊,并對人才的發(fā)展給出方向、路徑、提供必要的技術(shù)和資源的支持,